你好请问你有仓储物流流程专员和流程经理KPI绩效考核表吗

[人事专员的工作流程和职责]主要职责 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作； 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作； 3、执行并完善员工...+阅读

你好请问你有仓储物流流程专员和流程经理KPI绩效考核表吗

仓储部 - 经理 - 绩效考核 - 月度表 -2014XXXX 岗位编码所属中心所属部门仓储部所属小组无岗位名称经理上级岗位总监下级岗位仓储专员，物流专员被考评人签字考核人签字考核日期考核周期最终得分项目权重分配项目总分业绩职能品行总结计划完成与上报权重 100% 35% 30% 25% 10% 得分序考核大类权重 100% 考核项目目标值要求权重 100% 评分等级自评分上级分最终分业绩考核 1 出入库 20% 出，入货正确率月度出，入库货物正确无误。账实相符，无差错 20% 20 分月度出货无差错账实相符 100% 15 分账实相符达到 99% 10 分账实相符达到 98% 5 分账实相符率在 97% 以上 0 分账实相符率在 97% 以下 2 降低库存成本 20% 缩短库存商品平均库龄。月度销售滞销品达到 5 单以上， 20% 20 分当月销售滞销品在 5 单以上。

15 分当月销售滞销品在 4 单以上 10 分当月销售滞销品在 3 单以上 0 分当月销售滞销品在 3 单以上下 3 人员培训 20 % 人员培训计划执行情况达到 100% 每周召开部门会议，进行学习。对工作相关知识和技能进行培训 20 % 20 分全部按计划执行， 15 分月度执行 3 次以上。 10 分月度执行 2 次以上 0 分月度执行 2 次以下 4 工作完成情况 20 % 部门工作计划完成率考核期内工作计划是否都能被执行 20 % 20 分如期完成工作计划。 10 分个别工作计划未完成但未造成其它不良后果的。 0 分如有因工作计划未如期完成影响其他工作进展的。 5 货物验收 20 % 保证入库物品的合格率达到 100% 考核期内入库商品质量全部达到我司质量要求 20 % 20 分入库商品质量，包装等全部合格 15 分入库商品质量合格但工艺有小瑕疵不影响质量 10 分入库商品质量合格但包装有破损的 5 分入库商品质量有问题的但可以降级使用的 0 分入库商品出现严重质量问题无法使用的职能考核 1 台账管理 20% 台账真实性账实相符率 95% 以上 20% 20 分按要求完成无差错， 15 分个别差错，不影响整体数据 0 分严重差错 2 仓库安全 20% 安全防范是否到位无安全事故发生 20% 20 分按要求完成 10 分有标准，但不完善 0 分标准少或无标准 3 仓库卫生 20% 环境干净整洁，按区域摆放，易于货物流动地面无杂物，始终生产通道畅通 20% 20 分按要求完成 10 分个别差错，不影响整体数据 0 分严重差错 4 货损 20% 货物损耗情况降到最低货损小于 20 元。

20% 20 分按要求完成 10 分货损率控制在 1% 以内 0 分货损率超过 1% 5 流转手续 20% 借用手续完整无缺失，出入单据准确所有出货物品必须有单据 20% 20 分按要求完成 10 分个别差错，不影响整体共（ 3 ）页，第 2 页无缺失数据 0 分严重差错时间管理 1 月 40% 月总结计划 100% 40% 40 分计划总结都按时合格完成 20 分只合格完成计划或总结。 0 分均未完成。 2 周 30% 周总结计划 100% 30% 30 分计划总结都按时合格完成 15 分只合格完成计划或总结。 0 分均未完成。 3 日 30% 日总结计划 100% 30% 30 分计划总结都按时合格完成 15 分只合格完成计划或总结。 0 分均未完成。序考核大类权重 100% 考核项目目标值要求权重 100% 评分等级自评分上级分最终分品行考核 1 态度 / 管理类 10% 清财红线：假公济私，损公肥私 0 分：不严格遵守财务制度，投机取巧 1 级：不违反财务规定 2 级：没有任何财务问题，并主动接受监督 3 级：不因自身利益而破坏游戏规则 4 级：主动节省费用，并不影响工作质量 5 级：因为财务明磊，对其他成员产生影响力与威慑力 10% -20 分：红线 0 分： 0 级 4 分： 1 级 8 分： 2 级 12 分： 3 级 16 分： 4 级 20 分： 5 级 2 能力类品行 10% 职业化红线：本职工作不能达标 0 分：基本能完成本职 1 分：岗位理论基础掌握，处理复杂工作 2 分：危机及冲突中，通过独特经验化解 3 分：没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益 4 分：本职工作获取享受快乐 5 分：认知岗位的价值性与高尚性，内心愿为之付出 10% -20 分：红线 0 分： 0 级 4 分： 1 级 8 分： 2 级 12 分： 3 级 16 分： 4 级 20 分： 5 级 3 态度 / 管理类 10% 承担责任红线：将个人应负责任推给其他人 0 分：不承担应负责任 1 分：承认结果，而不是强调愿望 2 分：承担责任，不推卸，不指责 3 分：着手解决问题，减少业务流程 4 分：举一反三，改进业务流程 5 分：做事有预见，有防误设计 10% -20 分：红线 0 分： 0 级 4 分： 1 级 8 分： 2 级 12 分： 3 级 16 分： 4 级 20 分： 5 级 4 态度类品行 10% 忠诚红线：损害公司利益 0 级：遇见他人损害公司利益的，不制止 1 级：不散布公司信息、技术、公司不足之处 2 级：不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去 3 级：生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程 4 级：危机关键时体现本职工作价值案例 5 级：通过本职工作，扭转局势，创造新局面 10% -20 分：红线 0 分： 0 级 4 分： 1 级 8 分： 2 级 12 分： 3 级 16 分： 4 级 20 分： 5 级 5 态度类品行 10% 工作服从红线：不服从工作安排， 0 级：选择性服从公司安排，或折扣执行 1 级：服从工作，并对工作不抱怨 2 级：服从上级...

物流指标

一、物流统计指标的构想

物流的成本是难以掌握的，我们需要把物流合理化、标准化，用指标把物流量化，才能真正反映物流的效率好坏，帮助企业乃至整个国家节约资源，提高经济效益。

在设计物流指标之前，需要指出的是物流具有创造价值的转移，因为物流实质同样是凝结了无判别的人类劳动，创造了商品时间或空间的价值，就其特征来说，物流范畴应包括部分加工的价值。设计的物流目标，主要参照会计科目与物流各环节计算。

要衡量物流活动的价值，就是要看它所包含的时间与空间效果，实际上，就是商品在经过物流活动前后的价值之差。在扣除物流成本就是物流活动所创造的增加值。

物流价值比率，是衡量国民经济中物流业发展程度的重要标志，它是物流创造的价值与国内生产总值的比值，其比值越高，说明物流业发展程度越高。

物流成本，是包括储存、运输、包装、信息等各环节费用之和。

物流成本比率，这个指标越小，说明物流活动整体效益越高，它对提高物流活动整体重要的物流效益指明物流效益越好，反之亦然。由于物流活动是一个系统化过程的活动，各分类指标彼此联系，密不可分。

二、物流评价指标的构建

1、物流评价指标具有评价标准和控制标准的双重功能在制定评价指标中，必须具备下面2个必要条件：

(1) 可查性。任何指标都应该是相对稳定的、可以比较的，可以通过一定的途径、一定的方法观察得到。

(2) 可比性。每一条指标都应该是确定的可以比较的，可以在不同的方案间、不同的范围内、不同的时间点（或等长的时间间隔）上进行比较。

2、物流服务状况的评价可以建立的指标体系

1）廉价性：指运费的便宜程度。运费与物流成本密切相关。

(1) 人员薪金：包括工资、津贴、资金等；（2）营运消耗：包括燃油、润料、材料消耗、物流设备折旧与维修等；（3）物流企业外付费用：如港口、养路费、保险费等；（4）事故损失、管理费开支及其他临时性物流支出；（5）基建投资与技术改造折旧。

2）准时性：运载工具从起点出发时刻和抵达目的地时刻的准确程度。

三、物流服务质量的评价体系

物流质量评价体系是指根据物流服务的最终目标确定的，用来衡量物流质量的主要的主要指标，即“目标质量”的具体构成内容。一般说来，物流服务目标两个系列。围绕这些指标，各工作环节和各工程中又可以制定一系列“分目标”的质量指标，从而形成一个质量指标体系。从物流服务的最终目标看，总体目标质量指标（数据的获得主要是从内容顾客）有：

1、服务水平指标

指满足用户次数或缺货次数与总服务次数的比率（%），用准时装运率表示。准时装运率是指装载的货物按要求的、指定的或协议的发运日期离开指定地点的百分率。

2、满足程度指标

指满足要求数量与总服务数量的比率（%），用拣选准确率、存货准确率、品类完成率表示。

3、交货水平指标

指按期交货次数与总交货次数的比率（%），用准时交货率表示。

显然，对于内部顾客而言，服务的质量的评估可比较客观。上述的总体目标质量指标主要是从内部顾客角度来设计的。

外部顾客情况比较复杂，发现顾客的评价服务质量时主要从可感知性、可靠性、反应性等方面来考虑

企业物流最佳的考核方案谁知道谢谢

一、3PL企业绩效考核体系建立的原则在建立3PL企业考核指标体系时，一般应遵循以下原则：

（1）系统性原则。3PL企业须针对内外的各种情况都设立相应的指标，系统科学地反映3PL企业的全貌，达到对企业整体的科学考核。

（2）层次性原则。指标应分出考核层次，在每一层次的指标选取中应突出重点，要对关键的绩效指标进行重点分析。

（3）可比性原则。考核指标体系所涉及的经济内容、时空范围、计算口径和方法都应具有可比性，所以在建立体系的时候要参照国际和国内同行业的物流管理基准。

（4）通用性原则。考核指标体系在3PL企业应该普遍适用，同时应在理论和实践的发展变化中具有相对的稳定性。

（5）经济性原则。考核体系应当考虑到操作时的成本收益，选择具有较强代表性且能综合反映3PL企业整体水平的指标，以期既减少工作量，减少误差，又能降低成本，提高效率。

（6）定量与定性结合的原则。由于第三方物流企业的绩效涉及到的客户满意度等方面很难进行量化，所以考核指标体系的建立除了要对物流管理的绩效进行量化外，还应当使用一些定性的指标对定量指标进行修正。

（7）动态长期原则。由于选择3PL企业后，货主方与物流供应商之间是战略伙伴的关系，所以对3PL企业的考核不应该只局限在目前的企业状况，而应考虑3PL企业的长远发展潜力和对企业的长期利益，要与企业的发展目标和战略规划相一致。

二、3PL企业绩效考核体系的建立根据以上的七条原则，本文建立的绩效考核体系分为三个大类，经过细化的底层指标都可以直接量化或者容易给出定性考核。 1.功能指标：功能指标反映3PL企业各个增值环节的功能实现情况

（1）客户服务水平：缺货频率、送货出错率、顾客满意度、平均交货期、订单处理时间、准时送货率、交货柔性、订单完成稳定性、顾客保持率、每个顾客服务成本、信息沟通水平、事后顾客满意率；

（2）配送功能：配送安全性、配送成功控制、产品可得性、检货准确率；

（3）运输功能：运输能力、正点运输率、运输经济性、运输车辆满载率、运力利用率、在途时间、运输准确率、商品损坏率；

（4）库存功能：库存能力、库存周转率、收发货物能力、库存结构合理性、库存准确率、预测准确率；

（5）采购功能：交付期、付款条件、订单处理、与供应商的关系；

（6）流通加工功能：工艺合理性、技术先进性、流通加工程度、对消费的促进作用。

2.经营指标：经营指标反映3PL企业当前的经营状况

（1）客户服务水平：缺货频率、送货出错率、顾客满意度、平均交货期、订单处理时间、准时送货率、交货柔性、订单完成稳定性、顾客保持率、每个顾客服务成本、信息沟通、事后顾客满意率；

（2）管理水平：产品的残损率、物流系统纠错处理时间、供应计划实现率、设备时间利用率、业务流程规范化、管理人员比重；

（3）企业实力：财务投资能力、信息技术能力、设备先进水平、同行业影响力及业务范围、市场占有率、市场增长率、新用户开发成功率；

（4）信息化水平：硬件配备水平、软件先进程度、信息活动主体的水平、信息共享率、信息利用价值率、实时信息传输量、信息化投资、客户变动提前期、客户变动完成率、网络覆盖率、平均传输延迟、传输错误率；

（5）成本水平：单位产品的物流成本、物流成本占制造成本的比重、物流成本控制水平、每个顾客服务成本，订单反映成本、库存单位成本；

（6）盈利水平：净资产利润率、总资产利润率、资金周转率。

3.稳定性指标：稳定性指标反映3PL企业的发展潜力，影响到3PL企业可长期经营，并且与企业长期合作的可能性。

（2）技术实力：技术人员比重、技术开发经费比重、开发创新能力、技术改造资产比重、专利拥有比例、设备技术领先程度、硬件设施稳定性；

（3）盈利能力：净资产利润率、总资产利润率、资金周转率；

（4）应变力：信息化系统水平、预测能力、集成度、外部沟通、流程再造与延迟物流；

（5）企业聚合力：领导层的团结进取力、职工的凝聚力、员工满意度；

（6）经验指标：行业服务时间、提供服务种类、成本节约比例、人才培养与培训、客户稳定性、供应商稳定性、历史合作情况、利益与风险共享性、核心能力、战略观念兼容性；

（7）企业形象：员工素质、经营理念、市场信誉、社会责任。仅供参考

请教如何制定物流人员的KPI

公司物资流转规定

一、各部门工作职责一）仓库保管员职责

1、凡购进的各种材料、委托加工收回的工件、生产车间完工的半成品（成品）等物资，必须及时按入库单验收点数，并填写实收数，及时记入库存台账。

2、凡生产车间领用的各种材料、委托加工发出材料、完工产品销售出厂，必须凭生产车间领料单、委托加工发料单、销售发货单，按规定的品名、规格、数量发给，并认真核对，防止差错，及时记入库存台账。

3、确保库存物资的账账、账实相符，要经常核对库存实物与账面数，月末库存物资盘点一次，如有不符，必须及时查明原因，并报请有关领导作出处理。

4、每月月末过后三天内，向财会部门报送库存动态报表；平时每天向财会部门报送本仓库的入库单、出库单及领料单，以便财会部门及时复核、登账。

5、妥善保管各种物资，做到堆放整齐清洁，先进先出，科学合理。正常库存物资与不良品库存物资必须分别堆放、分别入账。

（二）生产统计人员职责

1、根据生产计划，填好领料单并办妥领料手续，交领料人统一向仓库领取各种材料。

2、对已完工的半成品（成品），由质检部门检验合格后，填写完工入库单。

3、记录本车间材料收发、完工产品入库情况，每五日编制领料汇总表、完工产品入库汇总表，每月月后三天内与财会部门核对一次，如有不符，必须及时查明原因，并报请有关领导作出处理。

4、平时记载生产工人完工产品（半成品）台账，并及时与生产工人核对，月末编制汇总结算表，根据计件工资定额计算应付工资，并在每月月后三天内报送财会部门审核。

（三）采购兼委托加工材料内勤职责

1、根据厂部筛选确认的供货厂商或受托加工厂商（以下简称供货方或受托方），建立管理档案，该档案包括：厂家的基本情况、供应或委托加工合同、交货方式、结算价格、结算方式、加工费结算、增值税管理资料等，并抄送一份报财务部门备案。

2、根据生产计划，填制委托加工产品发料单，交有关仓库发料，经受托方经办人签字确认后，并及时分单位记入台账。

3、根据供应方或受托方送交的完工产品，填制材料入库单或委托加工产品入库单，经本厂质检部门检验合格后，交有关仓库办理入库手续，并及时分单位记入台账。

4、月末向财会部门报送本月入库明细汇总表、委托加工材料收发存报表、应付账款明细月报及加工费结算表。

（四）销售部门内勤人员职责

1、建立购货商档案：厂家的基本情况、销售合同、交货方式、结算价格、结算方式等。

2、根据销售订单编制销售计划并下发相关部门。

3、开具销售发货单并办妥发货手续，交有关仓库发货。对以赊销方式销售的内销产品，必须经提货人签字确认后，并及时记入销售台账。

4、做好定期与财务部门、购货商的对账工作，月末编制应收账款统计报表报送销售部门主管及财务部门。

（五）质检部门职责

1、及时检验采购入库的外购物资、委托加工交库产品、本公司内部生产车间完工交库产品的质量，并在入库单上签证确认。

2、凡检验不合格的物资、委托加工产品及本公司内部生产车间完工交库产品，应拒绝办理签证确认手续，并及时报告有关领导处理。

（六）财务部门职责

1、设置供应商、购货商、委托加工厂商资料档案，做好合同管理工作。

2、认真审核物资采购及销售的货款结算、物资出入库手续制度的执行结果，发现问题及时向有关领导报告。

3、设置有关明细账簿，及时办理记账手续，做到账目清楚。

4、做好财务与仓库、采购、销售部门的账账、账实的核对工作。

二、单证流转程序操作规程

（一）采购物资入仓环节

1、采购物资的操作规程

（1）本公司的采购业务统一由供应部门负责办理，其他部门或人员不得自行采购。

（2）供应部门应根据销售部门下达的销售订单计划结合库存物资的数量、生产耗用进度的实际需要编制采购计划，报总经理（或其授权人员）批准后执行。

（3）供应部门根据批准的采购计划组织采购，除零星采购外，批量采购业务必须先与供货方签订采购合同，采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。在采购合同有效期内，若因市场行情发生较大变化时，经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》，并报请财务部门备案。

（4）采购物资运到本公司时，先由供应部门对照核对采购计划，经确认无误后开具《代保管送检入库单》，交质检部门进行质量检验，检验合格的入库物资交仓库进行点数入库。入库物资实行代保管管理方式，供货商持有的《代保管送检入库单》不得作为结算付款的凭证。除现款购入的物资外，所有以赊销方式购入的物资均必须由送货厂商代表签字确认，以明确双方的经济责任。

（5）入库物资检验过程中，对现款采购的物资实行全检的方式进行质量检验，对赊销采购的物资除新的供货商需要实行全检外，对信誉好的老的供货商可以实行抽检的方式进行质量检验。质量检验按照本公司规定的技术标准、图样或封样件的有关要求执行。对于同一型号、多家供货商的入库物资，必须要求供货商标上辨认标志，否则将视为不合格产...