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如何与人有效的沟通

05月15日 编辑 fanwen51.com

[教师如何与学生进行有效沟通]路庄中学:李响苓 教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的,简称:教学。 教学是一门艺术。教师站上讲台,就充当了这个艺术家的角色,但是这门艺术又有着它特殊的含义。它不是...+阅读

如何与人有效的沟通

何谓沟通? 沟者,构筑管道也;通者,顺畅也。 沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”的理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。 提高沟通要弄清楚听者想听什么,透过认同、赞美、询问需求的方式实现,并以以对方感兴趣的方式表达,如幽默、热情、亲和、友善。同时,在适当的机会和场所中,依据需求、变化场所。倾听时,用对方乐意的方式倾听,积极探询说者想说什么,设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达;控制情绪适时回应与反馈,最后确认理解,听完后澄清异议。 沟通的准则:

1、及时

2、准确

3、完整 沟通技巧:

1、要了解你所要沟通的对象(事物、人的爱好,情绪以及其它)

2、对于你要与人沟通的内容你要准备好,不要你起了个头,后面别人一问你说不知道

3、要懂得倾听,有不同点不要争辩不休,有意见或不同点要用引伸式,不要让你有观点强加个别人

4、要懂得让人第一次开口说出‘是的’,这样别人就减少了对你的戒心

5、得理后不要以理欺人

6、真诚,用心去沟通 沟通37项注意

1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。

2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。

3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。

4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。

5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。

6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。

7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

8、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

9、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

10、大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

11、低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

12、嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

13、如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

14、有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

15、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

16、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

17、手高眼低。

18、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

19、信守诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

20、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。 2

1、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。 2

2、不要推脱责任(即使是别人的责任)。 2

3、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。 2

4、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。 2

5、经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 2

6、说实话会让你倒大霉。 2

7、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 2

8、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭) 2

9、忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格) 30、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。 3

1、有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。 3

2、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。 3

3、会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要...

怎么去进行有效的沟通

你要学习与人沟通交流的表达方式:

一、变得开朗,学会大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕。下面几点内容你可以学习一下:1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。2 平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。

二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。 1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦! 2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。

三、让自己变得很幽默:1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。

四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。 综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑、做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!希望以上几点对你有所帮助,你要努力!

沟通交流有哪些方法

1、正确的思考 先正确的评判自己,才有能力评断他人。 你是否欺骗别人,或是自己?想清楚再回答。 三思而后行的人,很少会做错事情。 企图说服不用大脑的人,是徒劳无功。 认为整个世界都错的人,极可能错在自己。

2、行动 观察走在你前面的人,看看他为何领先,学习他的做法。 忙碌的人才能把事情做好,呆板的人只会投机取巧。

优柔寡断的人,即使做了决定,也不能贯彻到底。 善意需要适当的行动表达。

3、相信 相信你做得到,你一定会做到。 不断告诉自己某一件事,即使不是真的,最后也会让自己相信。

4、警觉 对于那些使狗和儿童感到畏惧的人应提高警觉。 警觉过度犹如不及,使人变得多疑。 不要羡慕邻居的篱笆更绿,或许荆棘多于青草。 对于满口“别人都说-----”的人,问他“别人”是谁,就会看到他张口结舌的窘态。

陌生人过分热心帮你做事时 ,当心他别有居心。

5、挑战 如果你想要更上一层楼,就为别人提供超出预期更多更好的服务。 每一次都尽力超越上次的表现,很快你就会超越周遭的人。 亨利福特悬赏2.5万元,征求有办法让他在每一台汽车上节省一个螺钉和螺冒的人。 你让我工厂的每个环节节省10分钱,我让你平步青云。 如果你一直保持现状,10年后将会如何? 在你有把握做得更好之前,不要破坏任何东西。

6、主要目标 你的人生想要什么?你能付出什么作为回馈? 成功的人只想自己要的?D?D而非自己不要的。 不要管过去做了什么,重要的是你将来要做什么? 如果你不知道你自己的一生要的是什么,你还想得到什么? 智者除了有所为,还能有所不为。 为自己想要的忙碌,如此即无暇担忧你不想要的。 不要怕目标定得太高,你可能需要退而求其次。

如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。

7、合作 请求比命令能得到更好的结果。 善于下命令的人,必定能够服从命令并且执行。 乐意合作产生支持的力量,强迫服从导致失败的结果。 告诉上司你想要什么,看他是否愿意帮助你去排除障碍。 友善的合作比煽动更得人心。 合作必须从部门领导开始,效率亦然。 狼狈为奸绝非合作。

除非你自己愿意被别人伤害,否则没有人能够伤害你。

8、勇气 勇敢的承认自己不知道的事情,才能学习并进步。 勇气只是多跨一步超越恐惧。 抱怨自己没有机会的人,多半没有勇气冒险。

9、批评 一事无成的无名小卒才能免于批评。 不要怕不公正的批评,但要知道哪些是不公正的批评。 不要批评你不了解的人,要趁机向他学习。

不要怕受人批评。当你提出新的观念,就要准备受人批评。 不要批评别人的行为,除非你知道他为何那么做。你在同样的情况下也可能会如此。 不能忍受批评,就无法尝试新事物。 如果你经常批评别人,何不试着赞美别人? 开始批评之前,最好先略加赞美。 如果你想要更受人欢迎,尽量多赞美,少批评。

10、行为 真正伟大的人,别人会从他的善行感受出来。

一天没有臆见善行,就是白过了。 奖章和头衔不能让你上天堂,善行才能增加你的分量。 建设性的行为才能服人,言语的吹嘘无益。 不要说你想要什么,用行为表达。 善行是赞美自己最好的办法。 如果你比别人更具智慧,别人会从你的行为看出来。 善意的回应是惩罚对你不义的人最安全的方式。 对不喜欢你的人不要多费口舌。 花钱想要上天堂的人,一定后悔没有多行善。

善行比滔滔雄辩更能打动人心。 墓志铭不如善行更另人怀念。 世界不会因为所知给你勋章,而会因你的善行而给你荣耀。 善行不需要言语的粉饰。

11、明确的目标 明确的了解自己想要什么,致力追求。 一个人没有明确的目标,就象船没有罗盘一样。 智者都有清晰思考的习惯。 意志力缘于持续的行动、自动自发、明确的目标。 诚实与努力的工作,需要明确的目标引导才能成功。

缺乏明确的目标,一生将庸庸碌碌。 坚定的目标是成功的首要原则。

12、教育或学习 教育是开发内在的力量。所有的教育都靠自己的体会;没有人能够教育另外一个人。 你从工作中学到的,比眼前得到的报酬更可贵。 倾听才能学习,说话无益。 好老师一定是好学生。 不一定把所有的知识都记在心里,能够取得所需的知识即可。 研究一个人良好的观念,剩过挑剔他的缺点。

知识必须加以运用,才能产生力量。 努力把事情做得比别人更好,你就会忘了财务的困扰。 如果你不努力向上司学习,就虚掷了升迁及更好的工作机会。 哲学家从犯错的人身上找出人类所犯的错误。 善于发问使苏格拉底成为当时的智者。 明智的运用知识,吸引更伟大的知识。 你自工作中学到的越多,赚得越多。 自工作学习的人,等于别人付钱让他上学。

知识必须经由行动产生利益,否则无用。

13、言之有物 记住,别人从你所说的每一个字,了解你所知的多寡。 你怎么说和你说什么同样重要。 人们在有所求时,语气特别不同。 语气委婉别人比较听得进去。 口不择言往往造成尴尬的场面。 刻薄的话伤人最甚。 思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心。

14、热诚 当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。

缺乏热诚的人也没有明确的目标。 热诚使想象的轮子转动。 一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。 善于安排玩乐和工作,两者保...

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