如何有效制定企业信息化发展规划

[如何制定企业标准？企业制定企业标准的一般要求是什么]如何制定产品标准制定产品标准的目的-- （1）作为组织生产的依据——法律的要求。（2）判定准则——判定产品是否合格的依据。（3）反映社会需求，作为企业质量管理的目标——本质所在...+阅读

如何有效制定企业信息化发展规划

信息化建设是一个过程，首先是依据组织的战略，对组织信息化建设进行规划（IT规划），制定策略，然后再按照规划进行实施。

在进行规划时，必须对组织业务运作（管理机制）是否合符组织战略目标达成的要求进行审视。如不能满足，就应该提出其改善意见。

同时需要，对组织现有的信息化资产进行评估，看能否满足对组织战略、业务运作、信息安全足够支撑，分析存在的差距，并提出改善和处置建议。

同时还需要，对组织的信息化资产管理能力进行评估，看承载其信息化资管理的组织，能否保证信息安全，信息化系统正常运作，以及组织未来信息化建设的需要，并提出改善和重组的建议。

在以上基础上，我们就可以得出组织信息化建设的路线图（篮图），以及投资预算，及组织中信息化管理组织的改善保障措施、和组织信息化建设的实施方案。

如何做好物流企业信息系统的规划

开发新的物流客户，坚持现有物流大客户的忠诚度，需求有清楚的调查、了解，服务进行有效的跟踪，准时为客户提供个性化的优质服务都是对现今在如此猛烈竞争中生存的物流企业提出的要求，而先进的物流信息系统无疑为这些要求的兑现提供了助力。物流企业服务水平的提升需借助演算机信息技术来实现。先进高效的物流信息系统与信息平台是现代物流体系的重要组成部分。越来越多的跨国物流公司如TNT、UPS、马士基物流、伯灵顿物流加大对华的投资，以先进的物流信息网络提供优质高效的服务占据中国的物流市场。与此相比，国内物流企业虽拥有地理优势，但存在着信息化水平落后、人工重复操纵、人力资源内耗等一系列题目。我国大型物流企业虽然都建立了比较完善的实时信息系统，内部资源也达到了一定程度的共享，但基本上都还是只对内（营业、运作、职能等部门）发挥了基本的信息协调作用。但是相对于外部，如上下游客户（供应链）、合作伙伴等，物流信息服务平台还没有建立起来，基本上与客户跟合作伙伴之间的信息通道还处于比较原始的状态，物流信息网络还没有全面建立起来。所以，我国的物流企业想要发展壮大，为了提高整个供需链的经营效果，为了在激烈的竞争中获得竞争优势，参与到国际竞争里。信息化建设迫在眉睫。大型物流企业需要结合自身的进展战略，进行物流信息系统的规划建设。第

一、建立实时信息采集系统由于企业各分支机构信息系统的不同一，造成企业资源无法共享、客户治理混乱、信息无法互通、治理思想无法贯彻、企业的对外形象不规范等等弊端，使得大型物流企业的网络效益、规模效益无法发挥。所以大型物流企业信息化建设的第一步，是用一体化的考虑方式，为企业建立一个信息共享的集中式信息平台，通过信息系统同一企业的规范，实时采集业务和财务数据，加强对网络的监控力度，实现透明化治理，从而进步企业的竞争优势。该同一的实时信息采集系统功能需涵盖物流企业的核心业务，如国际海运货代、国际空运货代、报关服务、内陆运输、仓储、配送、堆场、码头业务，以及为物流市场拓展服务的市场拓展治理、服务治理、报价治理、绩效治理、市场活动治理、客户协议治理等。第

二、建立面向上下游客户的服务平台在企业已经建立了同一的信息平台后，就需要考虑如何降低客户服务本钱，进步客户服务质量，进步客户对企业的忠诚度，所以此时需要建立一个面向上下游客户的服务平台。第一明确物流企业客户服务对象应包括：供给商、外部客户、内部客户、客户的客户、合作伙伴和国外代理。企业可以通过建设电子商务网站、AccountingCenter、DocumentCenter、CallCenter，或利用信息系统建立虚拟客户服务中心、通过自动发送电子邮件、传真、短信等通知模式，实现企业同一的、规范的客户服务要求，为客户提供快速的、准确的、主动的服务。通过建立高效的物流信息服务平台，不同业务部分之间、不同分支机构之间、与合作伙伴之间、与客户之间、与供给商之间都可以实现全面的协同工作和信息共享。协同工作带来的最直接利益是效率的进步和质量的保证。通过协同工作，与合作伙伴之间的合作关系更加坚固；与客户之间的关系不再通过简单的买卖关系或销售职员的销售能力来维系，更多的是依赖优质便捷、可增值的服务来维系；与供给商之间则可实现获得最直接的、最快速的贸易信息与服务，使企业在市场竞争中处于领先的地位。第

三、建立通用的EDI交换平台为了更紧密的捆绑企业与客户的关系，更大程度的缩短企业与客户的间隔，大型物流企业在拥有客户服务平台的基础上，一定建立自己通用的EDI平台，以满足各种类型的客户对企业信息的需求，其中包括船公司、海关、拖车、堆场、仓库、代理、合作伙伴等等。通过企业EDI平台的建立，利用系统自动天生、发送、接收EDI的功能，与客户、合作伙伴、供给商、机关实现自动的协同工作，增加企业之间的粘性和稳定性，使企业与客户间建立了私有信息通道，为自己制造价值的同时也为客户制造了价值，最大程度的发挥了企业的网络效益和整体效益。第

四、建立数据仓库系统物流企业80%的利润来自于20%的核心客户。在系统稳定运行了一定时间后，如何利用现有数据，挖掘出企业20%的核心客户和核心客户的业务波用情况，如何利用现有的业务和财务数据分析出企业的治理能力、经营状况、资金状况等情况，成为企业突破自身瓶颈的关键。所以这个阶段企业需要建立自己的数据仓库系统，分析企业运行数据，从而为治理层提供各种决策支持，使治理具有更强的预见性，适时调整企业战略进展目标，发现企业的核心价值，从而保证的企业良性进展。第

五、建立CRM客户关系治理平台如何将企业的市场营销、销售、服务、与技术支持连接起来，使企业能够吸引更多的潜伏客户和保持更多的现有客户成为现阶段的重点。通过建立CRM客户关系治理平台，不论客户大小、所在地域以及业务发生的时间，客户都可以得到优质、满足的服务；企业可以减少与客户勾通的环节，加强信用操纵以降低风险，同时通过对客户进...

如何提高信息化建设项目进度控制

5、影响业主和承包商的关系。在人们的法律意识越来越强的当今社会，法律越来越多地成为一种共同的语言。管理信息系统开发的双方是合同关系，即法律关系，不是亲戚关系。如果双方关系比较融洽，对一些问题比较容易达成谅解，则进度失控的问题对双方之间的关系不会造成多大的影响；否则，索赔、调解、仲裁这类的事情必然会使双方的关系恶化。计划是项目实施的龙头，是一切工作的出发点。事实上，科学技术发展到今天，计划的重要性已经超过了技术本身，没有科学技术解决不了的问题，只有没有计划到的问题，阿波罗登月成功首先是计划技术的成功，其次才是科学技术*。软件工程也是这样，系统开发技术的问题其实已经不再成为问题，可能的问题出在我们能否将所有的问题或隐患考虑在内，并且一个一个地加以处理和解决。

管理水平较高的承包商，他们一般都非常重视系统开发的计划工作，他们会主动采取各种有效的措施，制定周密可行的项目实施计划，并且严格按照这个计划开展工作。根据计划执行情况的反馈信息，他们会随时以总体进度目标为依据进行计划的调整，只有这样才能保证对项目进行有效的进度控制。在三峡工程管理系统建设过程中，作为一个有着长期的项目管理经验的软件开发商，加拿大公司正是采用了上述管理方法，对系统开发的各个阶段制定统一计划，另外他们还专门引进先进的进度管理工具（P3软件），以加强项目的进度控制，在这方面，的确值得中国的企业和承包商学习。

大型企业想要实现信息化管理。有困难吗

大型企业想要实现信息化管理.借助于互联网搭建的无边界网络，突破地域和落后通讯手段的限制，有效的将企业供应链与分销网络的各个环节连接起来。面对竞争激烈且迅速变化的市场，企业可以实现与上游供应商和下游分销商间的快速沟通协调，迅速及时的做出反应和调整；通过对供应链的有效管控，有效降低供应链成本和库存积压；系统实现对整个分销网络的管控，企业可以实现信息的共享，及时掌握各级分销节点的进销存数据，为企业的生产、销售决策提供参考；EasyBridge搭建的B2C平台凭借在系统性能、营销设计上的卓越，为企业实现网络销售平台运作成功提供支持。EasyBridge提供企业电子商务的整体解决方案，并且针对企业个性需求提供个性化信息服务，在整体上帮助企业实现业务流程的规范化，降低成本，实现对财务和信用的掌控，提高客户的满意度等，为企业利益的最大化提供支持。

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