企业营销部主要做什么的

[什么是商会商会主要做什么]商会就是商品经济的必然产物。一般是指商人依法组建的、以维护会员合法权益、促进工商业繁荣为宗旨的社会团体法人。商会法律特征：互益性、民间性、自律性、法人性。商会是...+阅读

企业营销部主要做什么的？

家具销售工作总结

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结

一、在家具专业知识方面：

1）产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；

2）公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3）客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4）市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5）专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面：

1）工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4）签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5）自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

县级营销部如何进一步提升农村市场卷烟销售结构

？嵘？┐迨谐∪萘浚？岣吲┐寰硌滔？劢峁梗？峭贫？滩菥？梦榷ㄔ龀さ闹匾？揪叮？彩枪？绦幸捣⒄沟闹匾？谐』？ S绕涫窃诘鼻肮？式鹑谖；？中？跋欤？幸捣⒄挂廊幻媪傺暇？粽降男滦问葡拢？？徊教嵘？┐迨谐【硌滔？劢峁？将有助于实现卷烟上水平、税利保增长这一目标，也有助于夯实农网基础及全面提升农网运行质量和运行水平。笔者所在的柳江县2500多户卷烟零售客户中有77%以上分布在农村，一直以来，该县级营销部广泛调研、深耕农村，扎扎实实对农村市场进行深：人细致的调查研究，详细掌握着辖区农村市场的消费特征，消费习惯、交通状况、人口状况、经济水平、市场容量等情况。为此。笔者结合所在部门实际和一线工作经验，浅谈如何进一步提升农村市场卷烟销售结构。

一、影响农村市场卷烟销售结构进一步提升的不利因素与城区相比，农村市场经济发展水平较低、消费意识较落后，卷烟零售户的经营理念也比较保守、文化素质偏低、经营能力相对滞后。柳江县大部分农村地区的消费水平远低于城市，其卷烟销售结构与之相比也存有较大差距。由于农村区域各片区经济发展不平衡，部分农村地区的卷烟销售结构仍不合理。农村市场，其影响卷烟销售结构进一步提升的主要因素源于农村传统的、且比较保守的消费观念根深蒂固，消费心理滞后，短期之内很难转变这种状态。在整体经济发展水平相对滞后的前提下，提高消费水乎，甚至超前消费，对于目前的农村来讲都被认为是不切实际的，也是比较难以扭转的现实境况。由于农民预期收入不稳定，农村收入来源较单一，所得的收入不能满足他们实际的消费需求。为此，收入预期的不稳定也较大程度上影响着农村市场消费结构的进一步提升。

二、进一步提升农村市场卷烟销售结构的相应对策 1.尽快转变营销观念，树立提升卷烟结构信心。随着农业税的减免、国家加大支农助农力度、健全城乡最低生活保障制度等政策措施的出台，农民收入水平和预期收入的提高，一个带有刚性需求的巨大农村市场将逐渐苏醒。对于农村卷烟零售客户来说，这是一个巨大的发展机遇。因为只有农村经济发展了，农村零售业的发展才真正有了源头活水。也无论农村宏观的经济走势，还是烟草行业微观的政策调整，都为农村卷烟零售客户提升自己的销售结构提供了可能性。因此，在此背景之下，一线的客户经理要澄清以往对农村市场的错误看法，不能单单认为只有乡镇以上的区域才适合卷烟结构的提升；也要引导零售客户逐渐转变观念，消除那种农村不如城市，生活水平低，销售不了较高档次的烟这一错误认识。努力把思想集中统一到对当前经济形势的正确认识上来，树立提升卷烟销售结构的信心。 2.把握农村市场特点，了解农村卷烟消费需求。由于受经济发展水平和消费习性等多方面因素的影响和制约，农村消费者在卷烟消费上表现出不同的消费特点。经济发展较好地区，消费者一般消费其价位相对偏高的卷烟；经济发展相对滞后地区，消费者则偏重于中低档次卷烟的消费。这就要求营销人员要充分把握农村市场的特点，真正了解农村市场环境及需求状况，以及农村卷烟消费者的消费习性和偏好。最好是能科学构建面向消费者的现代卷烟营销体系，从研究消费者、服务消费者、引导消费者三个层面着手。全面把握农村卷烟市场的消费概况，尽量详细的了解人口总量、经济水平和消费习惯，重点掌握消费者的整体构成状况和消费需求特点；深入分析消费者的消费变化趋势、卷烟消费行为、卷烟购买行为等。即主要体现在5W2H中，即谁购买、在哪购买、购买周期是多长、购买品牌是哪些、购买的数量多少以及为什么要购买、为什么要购买这些品牌和规格等。因此，在卷烟营销过程中，客户经理一定要先充分了解零售客户所在地的市场情况，加强对卷烟消费者的分析研究，并将自己手中掌握的有关消费者的信息及时传达给农村卷烟零售客户，帮助他们及时调整经营思路。从而，根据这些情况有针对性地向他们推介相应卷烟品种，这样才更有利于农村卷烟销售结构的进一步提升和优化。 3.结合农村客户实际，提升客户卷烟经营能力。农村客户经营素质的高低直接关系到农村市场结构的进一步提升与优化。而要切实提升农村卷烟销售结构，营销人员需结合农村客户的销售能力和经济承受能力等实际经营情况来相应的开展卷烟营销工作。对于销售能力和经济承受能力较强的客户，不妨在高中档卷烟的推介上下功夫，并用心给予经营指导，帮助他们稳步提升卷烟销售结构；对于销售能力和经济承受能力较差的客户，在尽量保证卷烟货源供应的基础上，积极帮他们寻找各自合适的替代品牌，做好品类管理，增强他们抵抗单一品牌的市场风险能力。期间，对于品牌的替代，农村卷烟零售客户一般只盯住在某一时间段内比较畅销的几种卷烟，或因消费习惯对本地烟的深度依赖，而不敢尝试经营新进品牌，或对替代品牌排斥。因此，客户经理要耐心做好货源政策的宣传解释，努力做好替代品牌的宣传和推介，不断增强他们营业主椎的意识，从而推进卷烟结构的不断提升与优化。同时，客户经理要加强对农村客户的走...