如何正确理解质量管理体系的作用

[如何正确的理解企业财务管理指标]对于企业财务管理的总体目标，应当是企业资本积累目标、企业财务成果目标以及企业财务状况目标的有机综合体。根据总目标的具体要求，企业不仅应当得到理想的财务成果，同时还应当...+阅读

如何正确理解质量管理体系的作用

质量管理体系的作用

众所周知，质量好的产品有市场、有效益，有“钱”途；反之，质量差的产品则卖不出去，必然会造成损失，何从谈效益。企业要提高经济效益，必须根据企业自身特点，在内部建立相应的管理体系，用适宜的、符合自己经济发展的质量管理模式，来有效地开展各项质量活动，实现质量管理。在现代企业管理中，普通采用的是国际通用的ISO9000质量管理体系，其精髓是：

1、做到的说到-将有效的活动写成文件；

2、说到的做到-按文件严格贯彻实施；

3、做到的记到-将活动的结果形成记录。

根本作用是帮助组织增强顾客满意，通过持续改进总体业绩，提高顾客的满意程度进而带来组织效益的提高。《管子》中描述，“官无常，下怨上，则器械不功”就是说，上级如果没有一套稳定的规章制度和标准规范，下面就无章可循，产品质量就没有保证。健全和完善规章制度，针对管理上的薄弱环节和漏洞，加以落实，一切按标准规范办事，做到有法（章）可循，有法（章）必循，从制度上避免质量问题的发生，对企业来说尤为重要。

国际标准化组织ISO把质量定义为：“反映实体满足规定和潜在需要能力的特性总和”。到2000年7月，ISO又将质量定义修改为：“一组固有特性满足要求的程度”。因此，“质量”这概念已被广泛扩展了。质量不单指产品、服务、过程，而且所有可以单独考虑或描述的事物都包含质量。

质量管理是在质量方面指挥和控制组织与协调的活动，通常包括建立质量方针和质量目标，以及为实现质量方针和质量目标而开展的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动，是组织各项管理的内容之一，是组织管理活动的重要组成部分，是组织管理活动的核心内容。质量管理是企业管理的基础，可以规范企业管理和人们的行为，监督和预防质量事故的发生，对提高企业的经济效益具有重要的意义。许多企业悬挂着“质量是企业的生命”的标语，但现实中却存在“头疼医头、脚疼医脚”的质量管理误区。质量管理如同医生看病，治标不能忘固本。国务院在1992年下发了《国务院关于进一步加强质量管理工作的决定》，1995年7月5日原国家经贸委和国家质量技术监督局联合印发了《关于在深化企业改革中进一步加强质量工作的意见》，1999年继又颁发了《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》，明确提出开展全民质量意识教育，要求各企业必须严把质量关，强化质量意识。

iso9001质量管理体系对一个企业有什么作用

一、ISO9001质量管理体系作用ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：

1、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。

2、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。

3、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化，这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。

4、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒在国际经济技术合作中，ISO9001标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。

世界贸易组织/技术壁垒协定（WTO/TBT）是WTO达成的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则；取得质量管理体系认证，已成为参与国内和国际贸易，增强竞争力的有力武器。因此，贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒，排除贸易障碍起到了十分积极的作用。

二、价格ISO9001认证费可分三部分：1.认证顾问费：为申请认证之前请顾问辅导的费用，根据企业实际情况、水平参与企业实地指导、文件编写、人员培训等工作。

价格根据需求、企业规模、企业管理能力不同而不同；费用10000元-50000元不等。外国顾问公司会稍贵。2.认证费：为申请认证的费用。费用根据企业人数而定，费用5000元-30000元不等。外国认证公司会稍贵。3.年审（换证）费：为每年证书年审的费用。费用3000元-20000元不等

（一般为认证费60%的费用）。外国认证公司会稍贵。

建立质量管理体系对企业有什么作用

您好，智慧365小编为您解答：

建立质量管理体系对企业有着以下几点作用，分别是：

开展质量管理体系，对改进产品质量、降低成本、提高企业素质也具有重要的现实意义。归纳以上所述，质量体系作用有以下几点：

1、有利于控制和降低成本

目前，产品结构日益复杂，顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。因而，为使产品满足顾客需求所支出的质量成本增多，约占总销售额的5—10%。因此，分析质量成本中四类成本的比例关系，寻求质量成本的最佳值，从而进行控制就能最大限度的降低质量成本，达到降低产品成本的目的。

2、寻求提高产品质量的途径

对质量成本进行分析与计算，有助于推进质量改进计划的实施，通过质量改进可以提高产品的可靠性，预防潜在不合格的发生。

3、管理层能掌握质量管理中存在的问题

通过质量成本计算与分析，企业的管理层能看到各项费用所占的比例，能具体的了解产品质量和质量管理中存在的问题，以及对企业经济效益带来的影响。因此管理层能对企业的质量管理做出决策，也会支持质量推进计划的贯彻实施，并提供充分的资源。

4、拓宽成本管理道路

过去，我国的成本管理实际上只是成本的事后计算，没有管理到生产经营的全过程，因此目标成本没有有效手段进行控制。引入质量成本后，对成本实施了全过程的预防性的控制，还要针对不同职能，分别核算，从而扩大的成本管理的职能和工作范围，使成本管理进入一个新阶段。

如何认识质量管理体系的作用

第一，要看企业整体上，特别是企业领导有没有质量意识和质量管理意识.

第二，质量管理体系是从头到尾的质量管理要求.从企业生产的六大要素入手，从采购\生产到销售整个过程的控制，各个环节包括细小的因素，当然也包括人.都要在控制范围之内，目的就是让一个一个环节都做到最好，以保证下一个环节也做到最好.这样质量就有保证了.

第三，质量管理管理上的一种，企业若是没有管理意识，没有正规意识，就很容易走敷衍了事的路线。

质量管理体系是结合企业实际设定好的质量管理模式，整个体系仿佛就是一个大的程序，按照适合企业生产实际制定好的操作程序，各个环节按规定传递、交接，控制。达到最终产品保证。所以说，质量管理体系也叫质量保证体系。

回答有关质量论证的问题，我都是从实际工作的角度出发，一般不照搬.