标准化管理体系中需要注意哪些问题

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标准化管理体系中需要注意哪些问题

建立企业标准化管理体系，一是首先要提高对“标准”重要性的认识。在产品经济界素有“三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖标准”之说，在经济全球化的大趋势下，标准已演化为参与国内、国际市场竞争必不可少的“利器”。随着我国经济、社会、科技的快速发展和人民生活水平的不断提高，我国标准化工作面临适应国内外社会快速发展的严峻挑战。大力宣传实施标准战略、加快采用国际标准和国外标准的步伐，加快建立健全统一权威的标准体系，既是满足人民群众日益增长的物质文化生活的需要，也是发展对外贸易，积极参与国际合作与竞争的需要，显而言之，只要提高对标准的认识，才能激发自觉参加企业标准化工作的积极性和自觉性。

其次做好企业标准化工作要立足一个“实”字，企业标准化工作是一项系统工程，要取得好的成效，认识是前提，队伍是关键。建立健全企业标准化机构是基础。这里所讲的这个“实”字，是指的既要做到机构“实”，又要做到内容“实”。要做好企业标准化工作，企业首先成立企业标准化工作领导小组，任命管理者代表，应设立标准化专（兼）机构——标准化办公室，实行“一把手”工程，配备专（兼）标准化人员，努力做到统筹规划、组织协调、指导监督、考核检查等工作，使标准化工作在组织机构上形成一个完整的工作体系。做到内容“实”。就是企业建立的技术、管理、工作标准体系、标准明细表和依据标准明细表所编制的技术、管理、工作标准的内容既要符合企业生产、经营、管理的实际，规定的各项标准又具有符合性、适宜性和可操作性。

再次是做好企业标准化工作要加大一个“宣”字，在企业标准化工作中，构建企业标准体系不是看的，而是实际工作执行的。再好的标准要想让员工做到，首先要让员工知道。为此做好宣传教育培训工作尤为重要，要采取举办标准化基础知识学习培训班和标准化知识讨论会等形式，突出抓好员工素质的提高。通过学习培训。标准化的一个显著好处就是改进产品过程和服务的适用性，使企业获得更大的成功。

四是做好企业标准化工作要突出一个“查”字，建立起的标准化体系是否发挥作用，关键在执行。标准体系只有在不断运行中方可得以完善，在完善后方可更有效地服务于生产、经营、管理。为保证企业建立的标准体系持续有效运行，企业应根据企业的实际情况制定标准化工作监督检查考核机制，查明和消除不合格的原因，采取纠正措施，防止不合格再发生。持续改进应按照P-D-C-A循环管理模式进行。持续改进包括日常持续改进和评价、确认评审后的持续改进。检查结果与工资挂钩，确保各类标准得到有效执行。

如何做好标准化管理工作

根据世界各国的经验，企业标准化工作要攀登三个台阶，要走“三步曲”。第1步，制定好能确切反映市场需，令顾客满意的产品标准；第2步，建立起以产品标准为核心的有效的标准体系；第3步，把标准化向纵深推进，运用多种标准化形式支持产品开发。这三步的具体含义是：第1步：制定好能确切反映市场需，令顾客满意的产品标准。保证产品获得市场欢迎和较高的满意度，解决占领市场的问题；第2步：建立起以产品标准为核心的有效的标准体系。保证产品质量的稳定和生产率的提高，使企业能够占稳市场，不至于刚占领市场，由于质量不稳退出市场；第3步：把标准化向纵深推进，运用多种标准化形式支持产品开发。使企业具有适应市场变化的能力即对市场的应变能力。

市场不是固定的，不是开发出一种产品，制定了一个标准，就几十年可以不变，市场经济没有这种机制。市场是多变的，企业必须具备这种应变能力，这就是使企业不仅能够占领市场，站稳市场还能够适应市场，扩大市场。

企业标准化管理怎么搞

企业标准化管理就是要程序化、流程化、规范化。使企业的内部形成统一的规范和标准。所有工作按照规范和标准完整地执行、不折不扣地实施。

首先要按照客户的要和ISO体系的要，制定出产品标准和质量体系。然后将工作细化、程序化、规范化。

接着要定义出是需要标准化的工作。所有的日常工作都可以进行标准化。通常越往高层，可以标准化的内容越少，更多的是一些改进和创新，如总经理。而越往下，可以标准化的内容越多，比如现场操作员90%以上的工作可以标准化。对于辅助人员，大该60%以上，对于工程师大该40%以上。

现场的标准化从最基础的5S开始，也就是现场的整理、整顿、清扫工作，给物品分类，定置管理，保持现场整洁。接着是标准化操作；工艺人员要根据节拍要设计每一个人每一道工具的详细的操作不步骤和要点，以及规定工序的在制品数量。然后规定换型作业流程、抽样检验流程、日常点检流程；接下来定义交接班流程、班组会流程、工前准备流程、设备报修流程、质量反馈流程等等。

支持部门要依据生产计划的要制定本部门的工作流程和标准。比如物料配送流程，要规定配送的周期、路线、信息等；质量抽检流程，要规定抽样比例，或时间间隔，以及检验标准、不合格标准等。

业务部门要按照ISO体系的要制定相应的程序文件，依据程序文件制定更加详细的操作标准。比如采购流程，要规定报价的方式，供应商选择标准，不要以价格低或者人为决定。

所有的规定、程序、标准的制定必须要相关的所有人一起来讨论和通过。接着，要对相关的所有人进行培训；可以先试运行一段时间，必要时修订标准，再正式执行。然后是依靠管理层的监督指导，让所有人都形成习惯。

总之，标准化管理就是尽可能将重复性的工作规范化，找到一种大家都认可的、简单的、不易出错的、高效的方式方法，然后培训所有相关的人员，最后形成一种习惯。标准化是改进的基础，既保持改进的成果，又为下一次改进提供数据依据。

如何对项目进行标准化管理

1）主要领导的领导水平、领导艺术。2）管理团队素质，管理水平的高低。3）企业管理的执行力。4）企业的惯性。下面将这四点逐一进行剖析，首先从三化的定义谈起：

一、三化的定义：你在那次召集各现场管理人员聚合肥开会的时候着重的强调推行企业管理、项目管理的程序化、标准化和规范化（简称企业管理三化），其实本公司建司已有多年，对三化没有重视，同时也没有概念。企业管理、项目管理的程序化，就是指遵循企业运行和项目运作的客观规律，总结内外治理企业和项目管理的成功经验，编制和确定统领企业和项目管理全过程和各项管理工作的科学的路径、步骤、流程、序列，保证企业和项目朝着安全、质量、效益最大化的方向稳健有序地运行。企业管理、项目管理的标准化，就是指企业和项目每项管理工作都要建立起辨别是非的规矩，衡量结果的准绳，判定优劣的尺度，要参与管理的各个层次、每个工作人员都按照统一标准进行操作。企业管理、项目管理的规范化，则是强调严格执行，是指在各项管理活动中必须依照程序、执行标准，其目的是实现管理行为的井然有序、协调高效。在企业和项目管理全过程中，整个管理系统按照统一的既定程序和标准规范运行，就是程序化、标准化和规...1）主要领导的领导水平、领导艺术。2）管理团队素质，管理水平的高低。3）企业管理的执行力。4）企业的惯性。下面将这四点逐一进行剖析，首先从三化的定义谈起：

一、三化的定义：你在那次召集各现场管理人员聚合肥开会的时候着重的强调推行企业管理、项目管理的程序化、标准化和规范化（简称企业管理三化），其实本公司建司已有多年，对三化没有重视，同时也没有概念。企业管理、项目管理的程序化，就是指遵循企业运行和项目运作的客观规律，总结内外治理企业和项目管理的成功经验，编制和确定统领企业和项目管理全过程和各项管理工作的科学的路径、步骤、流程、序列，保证企业和项目朝着安全、质量、效益最大化的方向稳健有序地运行。企业管理、项目管理的标准化，就是指企业和项目每项管理工作都要建立起辨别是非的规矩，衡量结果的准绳，判定优劣的尺度，要参与管理的各个层次、每个工作人员都按照统一标准进行操作。企业管理、项目管理的规范化，则是强调严格执行，是指在各项管理活动中必须依照程序、执行标准，其目的是实现管理行为的井然有序、协调高效。在企业和项目管理全过程中，整个管理系统按照统一的既定程序和标准规范运行，就是程序化、标准化和规范化管理。显而易见，如果本公司真正想达到了企业管理“三化”要，那我们公司的管理水平应该是足够高的，因为有今天的业绩可以体现，在这做出肯定的同时必须付出很大努力。笔者看来，企业管理、项目管理“三化”之所以不那么理想，恐怕有这样几方面原因，或者说也是“三化”的难点所在。

二、“三化”的四个重点之剖析：1）是主要领导的领导水平、领导艺术。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。领导在管理艺术中是有如下规律可循：

（1）用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合，其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。

（2）用权艺术。规范化用权；实效化用权；体制外用权。这个管理环充分的反映在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应该处于平等的地位，各尽其职只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。

（3）授权艺术。包括合理选择授权方式；授权留责；视能授权；明确责权；适度授权；这些规律就是领导行为模式。领导模式就是领导方法。公司的项目经营好坏，不仅是靠各项程序、标准的规范执行，而且很大程度上取决于其经理的个人品质。2）是管理团队素质，管理水平的高低：公司标准化了，规范化也是管理团队素质的表现，来源于团队个人的素质和执行能力，即团队个人是否“愿意执行”、“自觉执行”特别是“善于执行”的能力。在任何一家成功的企业中，团队利益总要高过个人。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位，职能层利益其次，个人利益放在最后。这样的道理说起来非常明白，但放到实际工作中，就不那么好把握了。好的管理者善于根据公司目标的优先级顺序决定自己和自己所属管理层的工作目标以及目标的优先级，团队利益高于个人利益。作为管理者，还应该勇于做出一些有利于公司整体利益的抉择，管理者会承担起教练的角色，为整个团...