水平B2B电子商务具体交易流程

[现在电子商务的具体流程是什么]电子商务交易流程：不同类型的电子商务交易，虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段，但流程却有所不同，对于internet商业来讲，目前基本上可以归纳为两种：网络...+阅读

水平B2B电子商务具体交易流程

水平B2B电子商务交易模式的交易过程：

1）买卖双方将各自的供应和需信息通过网络告诉给网络商品交易中心，网络商品交易中心通过信息发布服务向参与者提供大量的、详细准确的交易数据和市场信息。

2）买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴，同时网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同。

3）买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账付款手续。

4）指定银行通知网络交易中心买方货款到账。

5）网络商品交易中心通知卖方将货物发送到设在买方最近的交易中心配送部门。

6）配送部门送货给买方。

7）买方验证货物后通知网络商品交易中心货物收到。

8）网络商品交易中心通知银行买方收到货物。

9）银行将买方货款转交卖方。

电子商务怎么做？流程是什么样的

电子商务工作流程如下：

一、摄影：

选材备注拍摄 → 修饰 → 储存 →上传 → 描述

1、摄影工作人员在选材上经过公司受权指示的产品进行拍摄润饰，不能公办私用公司器材。每次完成任务时，备份储存在公司所发放的优盘里。

2、摄影工作人员在图片上传时记得加入文字描述。

3、在上传时需要与下个部门工作人员的工作进行对接。直至工作结束。一件衣服几个小版块的细节描述，软文方面要重视。

二、美工：

网页大局架构 → 代码编辑 → 动画展示 →店铺总体装修 → 读写产品描述 →上架 →发布

1、每次的工作前，需要对整个页面展示做出一定的布局、规划。方便整体上有个思路，便于工作的展开。

2、在新产品上架时，需对工作产品数据进行详细的扫描，描述。款号统计等等做好上架前的准备。

3、新产品上架时权限为14天。

4、分旺的建立，编辑，后台系统的熟悉操作。

5、产品的批量上传，避免出现产品违规发布，类目属性错误。

6、完成发布并实时根据动态调整。

7、美工离职时做好所有工作的交接。

三、推广：

产品熟悉 → 产品风格趋向 → 产品市场定位 →促销推广→ 统计规划 → 市场投入布局→相关对接部门的培训 → 备战准备

1、了解公司的产品，结合公司产品优势，在行业市场中做出有利于公司发展的规划。每日每月每年，一整套的公司目标规划。

2、促销活动时的相关活动培训。

3、活动细则，避免因高峰时段活动所带来的隐患。把一切可能存在的问题扼杀在萌芽状态中。

4、对于活动中的一些免费、付费两种方式，以最低的成本去最大化公司利益。

5、活动中的成本计划，做好心中有数，有信心完成公司目标。

四、销售客服：

2天培训课程 →产品问答 → 知识探讨交流 → 顾客咨询问答导购

1、为了全面发展公司实力和提高公司团队作战精神，提升个人价值，公司给每位同志提供一个有效的锻炼平台，学习和提升自身实力。

2、每星期开办一次互动会议。同事间切磋交流工作中遇到的问题。相互吸取，取长补短。

3、现场模拟顾客购买场景，在实践中考验自身。提高大家的综合能力。

4、每次做好工作笔录，心得体会。在活跃、积极地氛围中与大家一起分享。

五、售后：

客户资料 → 客户反映问题 → 问题原因-切实解决（耐心热情）→ 客户回访记录 →客户统计记录（2次销售以上）

1、每天询问客服销售人员的销售情况，统计新客户资料。

2、售后工作人员在处理顾客问题时尽量避免争执现象，需要做的是聆听、聆听、在聆听。

3、每半月做一次客户回访记录，每一次产生的购买都应进行临时性的跟踪，直到顾客做出最终的5分满意评价。

4、在回访中，做好顾客提出的建议及意见，在每日的例会中提出来。方便大家吸取。避免错误的出现。

5、每次本店的购买顾客，做好相关的客户数据统计。如：生日、地址、联系电话、等等。

B2B交易的流程

原发布者：美丽姐0013.2博星电子商务模拟B2B实验3.2.1实验一：掌握B2B正常购买流程3.2.1.1实验概述电子商务B2B交易模式。大家都知道是企业对企业的交易，因为我们平时都是作为个人来体验网上消费的，所以这这种交易模式方面的练习有所欠缺，而博星教学实验系统独到的设计，简单大方而又不失优美的界面，易于操作又能够详细涉及B2B交易模式的要点，并且全方位的涉及了B2B流程的前台购买到后台处理。很好的给同学们提供了一个学习知识的机会，一个网上无法体验的而又趋于真实的流程。本次实验设计了B2B交易模式，使同学们完全体会真实的B2B交易流程，从而达到学习的目的。3.2.1.2实验目标1.了解B2B交易模式的意义。2.掌握B2B交易流程。3.思考B2B交易模式与B2C交易模式的区别。

3.2.1.3实验任务1.登陆博星电子商务教学系统，按照分配的小组，参考实验说明书进行实验。2各小组配合，根据日志提示进行B2C正常交易流程。3.完成实验流程，填写实验报告，并提交给老师。3.2.1.4实验步骤在进行B2B交易模拟实验正式购买流程之前，有一些准备工作需要先做。1.企业用户销售方：企业用户销售方，登陆以后，首先添加商品，发布供应消息。具体操作见下面所述。企业用户登陆以后，进入下图3.2.1.4.1所示界面：图3.2.1.4.1企业用户登陆以后，同B2C商城用户操作一样，首先要注册银行，注册商场用户，然后再登陆，注册完成登陆以后，可以进入后台，界面如下图3.2.1.4.2所示。