物流企业怎样搞营销

[物流仓储型企业一般企业内物流仓储部门的组织结构]中港仓储位于青岛前湾保税港物流园区。是经国务院批准设立的，在港口作业区和与之相连的特定区域内，集港口作业、物流和加工为一体，具有口岸功能的海关特殊监管区域。是真正意义...+阅读

物流企业怎样搞营销

4、物流成本占营销成本很大比重。一般认为，营销物流总成本的主要构成部分是运输（46%）、仓储（26%）、存货管理（10%）、接收和运送（6%）、包装（5%）、管理（4%）以及订单处理（3%）。物流成本往往在生产企业占到全部营销总成本的13.6%以上，所以物流成本与营销成本息息相关，日益受到管理人员的重视。一些经济学家认为，物流具有节约成本费用的潜力，并将物流管理形容为“成本经济的最后防线”和“经济领域的黑暗大陆”。

如果物流决策不协调，则将导致过高的营销成本代价。二、物流企业的营销组合内容物流企业是一种服务企业，它向客户提供的主要是服务，因此，在设计营销组合时应当要遵循以下策略来开展物流活动：

1、产品策略。产品策略是指与物流企业提供的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素：产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。

而物流企业应该站在客户的角度去考虑提供什么样的服务，物流服务主要是借助运输工具和信息技术帮助客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段，都需要给予不同的物流服务。

2、价格策略。价格策略是指企业如何根据客户的需与成本提供一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、付款方式等。

价格优势对企业分享市场和增加利润至关重要。为此，降低生产成本是一方面，还需合理控制物流费用支出，因为物流费用在成本中占有较大比重。物流企业应该根据客户的需，合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化，并根据企业针对的目标市场和客户群体，结合客户期望值和竞争者提供的服务水平，制订适当的服务标准和价格水平。

3、分销渠道策略。分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多，许多时候也会采用中介机构，常见的有代理、代销、经纪等形式。

4、促销策略。促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息，以引起客户的兴趣，提高企业知名度的各种措施。

它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。三、物流企业如何优化营销活动物流是为客户的营销活动服务的，物流要满足客户营销的目标，高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。物流企业取得可持续发展竞争优势，离不开正确应用营销策略。只有不断优化物流企业的营销活动，才能使物流企业在竞争中不断推出特色服务，使企业立于不败之地。

1、营销渠道策略。营销渠道策略是指物流企业再选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略，借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中，自行建立直销服务网络的策略是物流企业通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略；借用他人服务营销网络的策略是通过他人的代理去销售自己的物流服务的策略；而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系，共同推销双方的商品或服务的策略。

2、关系营销策略。关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系，从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实际客户，将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要物流企业全面关注客户的需和利益，培养开放的物流服务想象力，确立主动服务意识，全面考虑客户的价值取向和消费偏好，强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障，对于客户的服务要有针对性地进行及时调整，拓宽服务面，在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务，以提高客户满意度等等。

对于物流企业而言，关系营销策略应该是整个营销策略组合中的核心策略。

针对外资快递包裹公司的激烈竞争国内快递应当采取怎么的市场营销

我国的快递公司可以扩大市场规模，同时不反对做周边产品和服务的开发。当外资快递公司涌入中国市场的时候，我们的反映应该机敏，因为激烈的竞争和一个公司会带来很大的压力。强强联合这个营销手段我本人觉得在这种情况下很实用，现在属于中国本土的航空公司又很多，铁路也直属国家铁路局直接管理，这样我们可以与航空公司和铁路联合起来形成一个“集团化”的关系网络从而来达到一个双赢的效果。但是我想说明在中国铁路没有私有化的阶段，大的快递公司很容易造成市场垄断，如果真的形成市场垄断我们将会有经济责任，所以抓住市场的尺度。另外4P原则在这里也会很有效果，而在中国的消费市场分析下中国人的消费观念比较集中在价格问题，所以我们可以利用先天的优势（廉价的劳动力）使成本降低，达到价格降低的效果来吸引消费者（来我公司快递）。

中国地大物博以网络化开设分公司对发展业务来说也使很有必要的。这个问题不是一句两句能说明白的，有时间可以交流，互相学习才能提高嘛呵呵...

提升物流销售业绩的措施和途径

哈佛大学研究表明：

1、获得一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍

2、只要再多留住5%客户，公司的利润就能提高100%

3、20%的客户产生了150%的利润

有效获得、保留客户，提升客户价值，已经成为企业赢得竞争的核心能力。

物流企业老板最想实时获得答案的一组问题：

1、与我公司曾经有过接触的顾客共有多少个？

2、目前已经成交的顾客有多少个？不断重复合作的顾客有多少？

3、哪些顾客是我公司最有价值的VIP顾客？

4、我将如何吸引我的顾客，让他们成为我的忠诚顾客？

5、什么问题是顾客优先考虑的？

6、我的销售人员每天都在做什么，有没有努力的跟进维护好顾客？

7|、我的销售人员的业绩报表如何了解，企业的总报表如何获悉？

8、我是否清楚的知道关系最好的顾客需要什么样的服务模式？

9、我的老顾客选择了竞争对手服务，是什么让我失去了他们？

10、我的老顾客身边的朋友以及合作伙伴，他们都在和哪一家物流公司合作？

11、经营网点分布广泛，我能否随时了解他们的销售情况和顾客服务情况？

12、有没有比手工方式更准确、更快速、更丰富的顾客数据管理工具？

… …

市场经济环境下，竞争日益激烈。信息科技，在各行各业之中充当着越来越重要的角色。谁能够快速获得信息，谁能够快速利用信息，那么谁就能成为赢家。经营方式是以市场为核心，针对目标客户策划一系列的销售活动，那么目标客户是如何通过漏斗形式产生有效的成功签单客户呢？

销售人员首先要做到的一件事，就是了解顾客的需及顾客心理，然后根据顾客的需和心理来策划有效的销售的方式和手段。经营是工具，人们讲“公欲善其事，必先利其器”，只有事先提高了销售人员的销售技能，才有可能相应地获取高额的销售业绩。那么针对这一点如何进行对客户的深入了解？

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