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如何做好员工的心态调整

09月08日 编辑 fanwen51.com

[如何调整自己的心态]每个人都应有一个良好的心态,对自己要不断反省,不断完善,应该有追求良好性格目标的努力。良好的人格有几个特点:一是应该有良好的道德品质,正确的人生观;二是在日常生活中热爱生活...+阅读

如何做好员工的心态调整

员工心态调整是指帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功,的一种关于心态的调整方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。而一个人的心态又是受到思想的影响。

调整后要达到9项目标

1、建立积极的职业心态;

2、提升更高的职业素养;

3、树立规范的职业形象;

4、拥有快乐的职业状态;

5、引导员工反躬自省,提升自控力,进而改过;

6、引导员工用”善“的思想进行工作;

7、提升员工活力,提升绩效;

8、让员工明白责任,懂得感恩;

9、强化员工的职业意识和职业心态。

调整需从以下几点改变

1、乐观

2、成就

3、坚持

4、付出

5、务实

6、感恩

7、谦虚

8、自信

员工思想则从以下几点改变

1、敬业

2、进取

3、良心

4、换位

5、学习

6、创新

从员工习惯上则在以下几点调整

1、预示成功、坚韧不拔

2、管理情绪、自我激励

3、整理环境、备忘排序

4、要事第一、检查落实

5、珍爱同伴、超出期望

6、持续学习、不断进步

如何对企业员工心理进行有效的管理

对企业员工心理进行有效的管理主要有以下几点要注意:

一、制定工作计划来改变工作因素 在实际的对员工的管理过程中,企业要探索出一条对员工的全方位发展有利的具有人文关怀的管理制度,其具体体现为:首先要使员工在职业生涯中有所进步和突破,要适时地给员工提供进修、发展的机会和平台;其次要探索建立柔性的工作安排,让员工的工作、学习、生活安排更加自如和有效;再次,要让员工感觉到自我价值的实现,自我价值的体现是多方面的,不仅仅是工作上,更重要的是在家庭生活中。为了达到以上的效果,有条件的企业可以做以下具体的工作:1建立自己企业的幼儿看护和老年人看护中心,解决家里有幼儿和老年人的职工的后顾之忧;2组织职工家庭活动,让职工的家属参与进来,增进职工与企业的了解与共识;3为企业职工多争取职业进修、晋升的机会,保证职工职业生涯在向前迈进。 因此在企业的人员流程设计中应注意以下几点:①将人员流程与战略、运营流程相结合。与战略流程、运营流程相结合,是执行力组织人员流程的显著特点。传统的人员管理流程往往只重人的当前和以往的表现,并以此来决定人的任用。而执行力组织的人员管理流程更注重人的潜力,使之与下一个阶段的工作目标相结合。按照执行力组织的人员流程设计要,评价一个人的能力更看重他能否做好明天的工作,立足于未来,着眼于未来。人员是公司战略和运营的基础,企业必须按照公司战略和运营的要进行人力资源的规划和配置,真正做到将人员与公司战略和运营相结合。企业在对人力资源管理时,要在其管理流程和相应的制度中贯彻公司的战略意图;并切实落实到运营流程中。②探索建立全方位的人才培训机制。人才培养的目标是为了企业更好的发展。人才的培养,尤其是企业管理人员的培养,对企业的发展至关重要,企业在进行人才培养时,可以按照以下程序进行:首先,要对企业人员的能力进行考察,不同的人员往往具有不同的能力,有的人员沟通协调能力强,有的人员科研攻关能力强,还有的人员销售水平高,因此,企业要对人员进行全方位的考察,了解职工的不同能力;其次,根据对职工的考察结果,建立长期的规划,有针对性地进行培养。企业的人才流失对于企业的竞争地位会造成不良影响。因此,企业在管理人才的时候应该不仅要选号人才,还有注重对人才的培养,此间,最重要的就是注重企业员工的心理满意度,也就是掌握员工的心理,以此来留住员工,必要的时候还应该指定员工发展计划,以满足员工的心理需。

二、通过职位划分使员工人职匹配 根据人本理论,人们工作的最终目标是实现自我价值,而自我价值往往是通过完成具有挑战性的工作来实现的。企业的职工也是如此,职工往往不会仅仅满足于当前既定任务,他们更希望能够在长期的规划中均有所突破。企业要明确意识到这一点,在对职工进行职责划分时,首先要认可职工的短期目标,因为这能够激发职工的激情; 更重要的是要注重职工的长远目标,并给予鼓励和力所能及的支持。所以,企业应尽可能为员工提供实现自我的环境与机会。使员工的个人发展与企业的可持续发展相统一,使员工感到自己是企业整体规划的一部分,从而为企业尽心尽力地贡献自己的力量。

三、建立健全公司的奖惩制度

1、建立参与激励机制 让员工参与管理是确保企业管理有效性的必要条件。在不同程度上让员工参加企业相关决策过程和各级管理工作,让员工与企业高层管理者处于平等的地位研究和讨论企业中的问题,在这些问题的研讨解决过程中,员工具有了主人公意识,他们不仅能够感受到自己被别人重视,更重要的是,他们能够意识到自己的切身利益是与企业的进步息息相关的,只有企业平稳发展了,自己才能取得实实在在的好处。大量的经典管理案例证明,“群策群力”的管理办法能够对企业进行有效的管理。当然,这需要拟定一系列的“参与管理”办法,以发挥“智囊团”的作用。

2、建立情感激励机制 在企业的管理中,共同的心理体验是指在员工团队中情感有了多数的一致。当建立共同的心理体验之后,员工之间就不仅仅是工作关系,更多的是一种共同情感追的参与者的关系,这会使员工之间形成坚固的情感纽带和精神支柱。因此,企业的管理者要善于利用情感激励,在使员工感到尊重与自我价值实现的基础上,形成这种情感基础,具体做法非常简单,要关心职工的点点滴滴,与员工的感情沟通,从而有效提高员工的工作积极性。

3、设计多样化的激励方式 企业的管理者要学会“放权”,要让企业的职工在一定限度内具有自由。管理者的此类“放权”往往能够取得意想不到的效果:首先,企业的职工在“有权”之后,自然会有主人翁意识,他们会想方设法将所面临的的问题解决,这非常有利于企业问题的有效解决;其次,在这种“放权”的管理模式下,能够较为容易地建立共同情感追。

四、提升员工的组织公平感 有能力的员工都渴望在在企业中表现出自己的才华,以一份好的业绩来证明自己,企业需要这样的员工,因此一个好的企业需要为其创造出一个可以供其施展才华...

管理中如何调动员工的情绪

在管理中以人为本是重要的指导思想。有以人为本的思想,还需落实具体的方法和手段。缺乏基本理论和概念,许多老板和领导常犯最低级的错误就在所难免。现实中几个月大的婴儿与成人相对照,都共同拥有基本的人性特征。而许多领导却忘记了这些基本特征,也就是人性规律。不尊重规律造成欠理性,久而久之企业管理中非理性的事情就会盛行,造成企业无穷大的隐形损失。

一、老板和领导要有高尚的思想境界。人类从动物进化而来,进化的人拥有思想、情感、需、素质和能力等特征。人的意识产生人的思想、精神、理想、信仰等等。人的思想是对社会的认知和人生经历中各种文化积淀的总和,它来自于学习和经历中的体验与各自的思维方法。当然,人的脑袋是种什么得什么。种的是“善”,长出的是仁义礼智信;种的是“恶”,长出的是错误的人生观和价值观。老板和领导的思想境界从“自我”到“无我”到“归零”,才能使企业蒸蒸日上,事业蓬勃发展。老板把企业当做自己的,企业就难以做大,员工为打工而工作会活的很累,现实中此情况屡见不鲜,思想境界上的提升才能得到超脱。在农耕时代的经济活动中,只要独善其身就能保证你的生存。在市场经济活动中,多个经济组织和成员共同作用才能产生最大的效果。在各个组织里,你只有先利他(即利供应商、经销商和员工),才能达到利己。从利己到利他是时代的要,也应是老板在新时代的价值观。老板心境上的无我,才能在行为上做到大度、豁达和大智若愚,我们的事业才有希望,老板才能成为企业家。在转型升级之际,我们老板应该成为思想境界上的开路先锋,改变社会上“好好学习的很多,天天向上的人很少;念佛的人很多,得到真经的人很少;精明的人很多,大智若愚的人很少”的种种怪象。老板从“自我”到“无我”的变化,带来从事业到社会责任和事业价值的信仰化。员工受老板思想境界的感召,会产生精神和心灵的变化,会从打工者的角色转变成主人翁精神,焕发出超量的主观能动性,企业的竞争力和生存力会大大提升。豁达和大度能提高领导干部的素质,才能有包容和人格魅力的基础。

二、领导者必须大度。大度是一种性格和风格,也是一种价值观,体现出领导者的素质和思想境界。现实中事业上的大小与掌权者的思想境界和气度成正比,大度才能产生包容力,才能有良好的环境氛围和创造良好的员工情绪。好的领导者是提供舞台,让下属正确、愉快和高效地表演。愉快是人的情绪之一,员工释放出30%能量可以保住饭碗,但人被感动可以释放出80-90%的能量,这超出的能量与员工的情绪密切相关。众所周知,员工吃不好,就不可能有好的身体来支持他好好工作,睡不好也不可能有好的精神来支撑他努力工作。因此,保障员工有良好情绪都在众多的细节中。不当的批评、重罚、怒骂等会造成负面情绪,它的表现为焦虑、紧张、担心、害怕、恐怖、烦躁、暴怒、冲动等现象。轻则造成注意力不集中,易被干扰,带来众多身心疾病;重则带来许多极端事件。在与员工沟通交流的管理中,特别要预防偏执型的极端思维。领导干部应该成为良好情绪的创造者。他除了体现在创造良好环境氛围、正负激励以外,人格魅力和人格感动,也有精神和信仰的作用。它会产生员工的正面情绪,其表现形式有亢奋、努力、奋斗、奉献、坚持不懈、两肋插刀和赴汤蹈火等种种状况。思想境界产生大度,大度又是包容力、人格魅力、领导力和大智若愚等等的基础,在现实中没有气度的人很难有所作为。老板和领导的气度才能包容企业里的“刺头”和“怪才”,才能“赦小过”、“大同存小异”,老板和员工为共同核心价值观而努力奋斗。有气度的人格魅力的作用远胜于一般能力,而且它有着成本最低效果最好的特点。保护和调动员工的情绪就需要在认知和概念上有清晰地意识,也需要老板和领导者掌握各种方法和工具。企业里“大”的有企业文化、德制系统、党建和工会工作;“中”有领导者的沟通技巧、思想工作、激励制度设计;另外,员工的衣食住行、家庭、婚姻等等都会涉及到员工的情绪。因此它包罗万象,貌看似成本,但更是投资。在这方面我们应该做好,也能做得更好,也能做到极致。做好这方面的工作是以人为本思想的切入点,在这方面的投资有着加倍回报和持续效率,纵观优秀企业都有这方面的优势。同样,领导者的艺术和技巧也需大度这个基础,它也会以不同的形式影响着员工的情绪,情绪能引爆企业的效率和积极性。领导者微笑的脸和板着的脸都会给员工带来不同的情绪,并产生不同的绩效,活力型企业将战胜僵尸型企业。老板的心境造就个人素质,个人素质能起到表率作用和人格魅力作用。我们很难改变别人,但表率和魅力作用能影响别人。工作中压力影响到情绪,受表率和魅力影响的情绪又会缓解工作压力,情绪能起到超常规的作用。我国全年自杀死亡人数达30万,自杀未遂者超200万。调动好员工正面情绪,我们社会和企业就会少一份意外,多一份和谐。企业的竞争力和生存力取决于企业的活力,而创造这些活力的主要是老板和干部。当然,对“坏人”格杀勿论...

情绪管理管理的方法有哪些

情绪管理,指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的管理效果。现代工商掘汪管理教育如MBA、EMBA等均将情商及自我情绪管理视为领导力的重要组成部分。 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。 情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受,具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受,但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。意识状态是情绪体验的必要条件。 情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性,在生理反应上的评价和体验,包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。 行为在身体动作上表现得越强就说明其情绪越强,如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。 情绪是信心这一整体中的一部分,它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性,是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。 美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为:“情绪意指情感及其独特的思想、心理和生理状态,以及一系列行动的倾向。” 情绪不可能被完全消灭,但可以进行有效疏导判升仔、有效管理、适度控制。 情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就笑段是情绪管理的基本范畴。 6H4AS情绪管理方法,是用以增加快乐,减少烦恼,保持合理的认知、适当的情绪、理智的意志与行为。 一方面:用智慧去打开六种快乐的资源,以便增加快乐,优化情绪。即6H(HAPPY)

1、奋斗乐

2、化有为乐

3、化苦为乐

4、知足常乐

5、助人为乐

6、自得其乐 另一方面:当陷于苦恼、生气等负性情绪,出现行为冲动时,使用4AS技术来自我管理情绪,以便改变情绪。 A:ASK即反问,反思,S;STEP即步骤 1.值得吗?自我控制! 2.为什么?自我澄清! 3.合理吗?自我修正! 4.该怎样?自我调适!...

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