市场营销有哪些方法

[市场调查的内容程序和方法有哪些]1、市场调查的内容 1）市场需求调查包括产品或服务市场需求的数量、价格、质量、区域分布等的历史情况、现状和发展趋势。 2）市场供应调查主要调查市场的供应能力，主要生产...+阅读

市场营销有哪些方法

2.简述企业发展战略的主要内容。

4.企业面对环境威胁的对策

6.举例说明各种类型购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。

7.市场领先者的竞争策略

9.细分消费者市场的标准。能够就不同产品提出不同的细分标准。

10.三种目标市场策略的概念、优缺点。

12.市场定位的程序。

13.产品的整体概念五个层次的内容。

14.产品组合策略的主要内容。

16.产品在其生命周期的不同阶段的特点以及适宜的营销策略。

17.开发新产品的程序

18.撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件。

19.相关产品定价策略的主要内容。

22.直接渠道、间接渠道的含义，二者的区别。

23.选择中间商数目的三种形式。

26.企业进行有效沟通的步骤。

27.确定企业促销组合策略时应考虑的因素。

31.国际市场营销产品策略的主要内容及各种策略的优缺点。

三、案例分析

主要侧重于以下方面：

1. 市场细分

2. 环境分析

3. 寻找市场机会

4. 渠道策略（重点是制造商与经销商的关系）

5. 新产品开发6. 市场观念

服务行业的营销战略有哪些

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，消费者的需日益多样化、个性化，必然要服务业者对消费者的服务方面不断创新，满足消费者的需。因此，通过下列途径加强服务产品的创新：

（1）创造服务需。是指通过与顾客建立，保持和维护双方良好的互利互惠的关系，通过提供良好的服务可以使企业及时得到反馈的信息，发掘对其服务与其销售具有重要价值的机会。创造需，并非纯粹打探顾客现实的或潜在的需要，而是要引起顾客的需与购买动因；它不是简单套用旧的营销模式，而是用创新的眼光去审视与分析顾客的生活方式，消费观念等。

（2）开发服务新产品。企业的整个经营活动要以顾客的价值为目的来满足顾客的需，即在服务产品的各个方面以便利顾客为原则，及时研究顾客购买后的感受，调整企业的经营目标，开发出顾客最需要的新产品，最大限度的使顾客满意，最终培育顾客对服务的高度忠诚。

（3）追踪顾客不满。那些积极寻现在和潜在顾客反馈信息的公司，发现他们与消费者的密切接触能够为其提供巨大数量的市场信息，并使其增加利润。这些公司发现，给公司打进电话来的消费者所提供的不仅仅是抱怨，从中还可获得忠告和信息，为其改善服务产品质量和开发服务新产品提供重要来源。服务品牌策略当今世界已进入品牌竞争的时代，品牌已成为企业进入市场的敲门砖，甚至成为衡量一个国家经济竞争力强弱的标志。法国家乐福，泰国正大等知名企业为什么能够长盛不衰，无不是品牌的魅力，菲利浦.科特勒在其《营销管理》一书中将品牌定义为：品牌就是一种名称、术语、标志、符号或者设计，或是它们的组合运用，其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。对于服务营销来说，品牌给顾客提供了有效的信息来识别特定公司的服务，因此树立公司服务品牌至关重要。服务企业要建立服务品牌，一般可以采取下列途径：

（2）克服服务市场的零散状况，形成一定的集中度。服务业处在一种零散的环境中进行竞争，没有一家企业占有显着的市场份额，也没有一家企业能够对服务市场实施重大的影响。如果某企业能够克服零散状况，则能够建立服务品牌，根据迈克尔.波特在《竞争战略》一书中的论述，可以通过创造规模经济或经验曲线，使多样化的市场需标准化、使造成零散的主要因素中立化或分离、通过收购获得临界批量等方法克服零散，从而形成一定程度的集中，创造服务品牌。

（3）实施品牌创新策略。品牌创新策略一般通过服务企业的服务开发、营销开发、文化开发，人力资源开发等途径，不断提高服务产品，服务企业的知名度和美誉度，不断提高顾客的满意度。在品牌创造过程中，企业要注意保护自己的知识产权，保护自己的商誉，抓紧作好服务商标的注册工作，防止被别人抢注。促销策略针对目标市场对服务的特殊需和偏好，服务企业往往需要采用不同的分销与促销策略。实现出奇制胜的促销策略：除了一般的特价销售、折价销售、会员制销售以及广告的宣传，还需要公共关系促销，许多富有创意的公关促销活动，在极大促进销售的同时，使连锁服务企业公司的形象获得良好、适当的诠释。事实上，越来越多的顾客希望服务企业在更多的促销活动中加入公关服务。这种需形态的转变，代表了一种新的趋势。凡是着名的连锁服务企业公司，都非常善于利用公关促销方式制造公关事件，扩大企业的知名度。而忽视公关，连锁服务企业将难以生存成长。沟通策略越来越多的企业意识到沟通对于一个企业的重要意义。沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程。在我们的沟通中存在着四个层次的潜在难题，即语言、非语言行为、价值观和思维过程的差异。作为服务企业的员工，在每天所接触的事物与环境的发展中，应努力塑造自己的特点--会给顾客留下深刻印象的个性，做好服务沟通工作，不仅是语言和行为上的沟通，更重要的是取得价值观的有效沟通，为我们服务企业带来巨大的消费群体。价格策略价格是零售的一个非常重要的因素，尤其对服务企业来讲就要比普通商店价格低。如果不能实行低价，就不要打出服务企业的牌子。目前我国处于中低速增长期，下岗人员增多，大部分城市居民属于温饱型，对于商品价格比较敏感。因此只有服务企业价格低才能吸引更多的顾客。首先应尽量降低进价成本，建立现代化的物流配送中心实行反损耗战，降低营业成本，大单位的快速销售以及有效的库存控制。人员管理策略

（1）以信任及掌握赋予每位员工全责的工作；

（2）必要时决策的制定仅限于两个阶层，为的是强调高效率；

（3）主动出击，但需团结一致；

（4）可以接受错误，但绝对需要诚实；

（5）掌握工作职责及绩效。有形展示策略由于服务的不可感知性，不能实现自我展示，它必须借助一系列的有形证据才能向顾客传递相关信息，顾客才能据此对服务的效用和质量作出评价和判断。有形展示是服务营销的重要特质，它包括两个要素：一是信息沟通；二是营销环境。

（1）信息沟通当今社会是充满信息的社会。为此服务企业就要进行...

网络营销的策略和方法

网络推广已经不是一个新鲜话题，他也是广告的一种，是广告就必须将信息传传递给客户，而互联网是传播的平台，网络推广则是传播的手段。但是如何使网络推广进行精准有效的传播呢？今天广州尔码喻总就和大家一起探讨一下网络推广如何达到实效传播。

精准定位：网络作为我们推广信息的平台，那么首先我们必须要清楚我们的客户是谁？他们在什么地方活动？之后还要准确的分析我们的竞争对手的网络情况，最后根据以上在对我们的产品做定位。只有你详细的了解这些，你才可能在网络上把信息精准的覆盖出去，去影响和带动我们的市场，这样的传播才是有用的信息，才能算是实效传播。

精心策划：一个好的网络推广方案不是一天两天就能完成的。通常，我们会根据企业所在的行业、企业的产品、企业的对手、企业的历史、企业的环境、网络现阶段情况等等多方面进行调查与分析，再结合以上做好营销策略定位。将一切可以为企业所用的资源、手段进行整合，这样你的策划方案才能是一个高质量的、并且可行的、能起到实效传播的网络推广方案。

精细执行：对于网络推广来说最关键的一步，就是执行，好的想法有了，但是必须有高效的执行，最后才会有效果。否则一切都是空谈。我们的推广策划是一整套的内容，不是任何人可以分解就操作得来的。而直接的后果就是使整体的效果不在我们的控制范围内，这会大大影响到我们的信誉，所以我们认可不赚这份钱也不想接这样的客户。广州尔码喻晓马在此提醒大家：成熟的方案必须有专业的人员进行执行，他并不是几个帖子几个博客就能解决的问题。大家一定要切忌！

精确评估：最后，千万不能忘记！我们一定要有工作信息反馈表，要及时的将我们的信息情况做下记录，以便为网络营销效果做出精确的评估。在面对问题时，我们便可以准确的判断，做出回应。每一种推广策略的完美运做，都会产生效益。为了更加完善使其效果突出，我们就需要做不断的评估，并且要不间断的完善网络推广方案，使其网络推广达到实效传播，为客户创造价值。

广州尔码喻晓马把以上总结起来也就是一套可执行的、完整的能达到实效传播的网络推广策划方案。这其中的精髓就在于这四个“精”：精准定位，精心策划，精细执行，精确评估！只要做到了这四点，网络推广将可以为客户创造丰厚的价值的。广州尔码推广也正是因为一直贯彻着四个“精”的思想与执行，才能将每一个客户的网络推广达到实效传播，实现价值。