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人本管理的好处有哪些

09月12日 编辑 fanwen51.com

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人本管理的好处有哪些

以人为本的管理,简称人本管理。人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代,真正将其有效运用于企业管理,是在二十世纪六七十年代。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。我国企业界已开始接受这一先进理念,并将其运用于管理实践。

一、什么是人本管理思想

人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。

二、以人为本的企业管理的标准

首先,在企业的人、财、物、信息四大资源要素之中,人的管理是第一位的。凡是出色的大企业家,对人都有深刻的理解。“办企业就是办人”,只有理解了人,才能把企业这个人群的能量充分发挥出来。

其次,满足人的需要,以激励为主要方式。包括满足社会人的需要,企业不断创造顾客;满足企业投资者的需要,实现利润最大化;满足企业全体员工的需要,使员工获取收入最大化。同时,以获得全面发展。

再次,优化教育培训体系,完善人,发展人。企业人自身不断地发展与完善,始终是人本管理的最高目标,也是人本管理最本质的核心涵义。

第四,建立和谐的人际关系。人际关系影响着企业的凝聚力,影响着员工的身心健康。

最后,企业与员工个人共同发展。企业发展依赖于员工,特别是高素质人才。个人发展必须以企业为依托,离开企业及其工作,无所谓个人发展。必须坚持个人与企业共同命运、共发展、双赢的原则。

三、以人为本的企业管理的操作层次

目前较为普遍的方法是把人本管理分为由低至高五个层次。

1 、 情感沟通管理是人本管理的最低层次,也是提升其他层次的基础;

2 、 员工参与管理。即企业管理者与员工的沟通不再局限于对员工的生活关心,

员工已 经开始参与到工作目标决策之中;

3 、 随着员工参与管理的程度越来越高 , 对业务娴熟的员工或知识员工可实行自 主管理 ;

4 、 有针对性地进行人力资源开发培训工作,建立完善的培训体系;

5 、 企业文化的建立。企业文化说到底就是一个公司的工作习惯和风格。企业文化的形成需要公司管理的长期积累。企业文化作用就是建立这样一种导向。企业文化管理的关键是对员工的工作习惯进行引导,而不仅仅是为了公司形象的宣传。

企业人本化管理的意义和重要性

什么是企业人本文化 企业人本文化是指企业在生产经营过程中,无论是在物质创造还是制度制订或是企业行为等活动都是以人为承载体而形成的文化观念。 [编辑]企业人本文化的实质 企业人本文化的实质是以企业的管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感,积极性和创造性.人本文化要企业要为员工创造可持续发展的成长环境.企业在追自身可持续发展的同时,也要兼顾员工的可持续发展.企业的培训应该联系企业文化,着眼于细微之处,融落于生活之中,从做人点滴到做事规则,从理论到实践,全方位多角度地展开,培育员工的归宿感,使命感.而员工的全面成长,也将为企业发展蓄备强大后续动力,推动企业现代化管理步入良性循环的轨道.建设企业人本文化, 可以根据企业的发展实际,制定长期的发展愿景和战略规划,使企业与员工有一个共同的奋斗目标,树立"企荣我荣,企兴我兴"的主人翁意识,增强员工对企业的归属感和责任感,激发他们努力工作,为企业的发展壮大做出贡献.同时要正确地分析面临的形势和任务,引导员工增强危机意识,风险意识,竞争意识,市场意识和团队意识,激发员工积极进取,奋力拼搏.用文化约束自己的言行,用优异成绩维护团队形象,实现公司的良性管理.提升管理的科学性,推动企业可持续发展. [编辑]企业人本文化的功能 从理论意义的角度看,企业人本文化既是一个外延弹性很大的范畴,又是一个体系相当宽广疏松的框架。

各种各样的学说、学理都在其中进行自己的解释。根据笔者进行理论梳理的结果,发现尽管各家各派对企业人本文化的理解与释义差异很大,但对其基本功能的理解却是大致相同的。主要是:企业利益的群体认同、企业人的群体亲合力或凝聚力、企业发展的群体创造精神。根据对这种共同的理解进行引深和阐发,我认为企业人本文化的实质,可以归结为企业的利益整合文化和价值整合文化。进一步而论,要知道为什么在现代市场经济的企业活动中会出现利益整合和价值整合的问题,就必须了解企业人和企业人的本体价值。 [编辑]企业人本文化的六个转变[1] 1.实现由形式宣传向行动实践的转变 不少企业在人本文化建设中,热衷于提出动听的企业口号,设计精美的宣传手册,拍摄精彩的电视宣传片,在企业内外大肆推广 一时间,整个企业处处可见“以人为本”,时时可听“以人为本”,似乎昭示着企业已经一步迈人人本文化时代,然而这种形式主义的宣传方式,对于企业人本文化建设没有任何意义。

实施人本文化管理,绝不仅仅是几句口号,几本手册,几部电视就可以完成的。企业人本文化的建设是一项系统工程,只有完成由理论到实践的转化,落实到企业全体干部员工的实际行动中,实现具体操作化,才能真正发挥其作用。首先,要让全体员工透彻了解人本文化的深厚内涵,从思想上树立“以人为本” 的重要理念;其次,针对企业目前的现状进行诊断分析,制定出符合企业实际的人本文化实施步骤;再次,在人本文化的实施过程中,要打破企业原有的不良行为模式,通过各种强化手段,建立新的人本行为方式,逐步实现企业人本文化的行为化、操作化、实践化。只有这样,才能真正将人本文化转化为员工创新行为的动力和源泉。 2.实现由少数个体向全体员工的转变 由于受传统文化中等级地位观念、以及企业中利润贡献和实际作用的多重影响,企业在推行人本文化时,经常不自觉地将部门、员工划分为三六九等,采用不同标准分别加以对待。

譬如,对中上层管理干部谈人本,对基层普通员工则置之于外;对企业创利的重要部门谈人本,对其他后勤服务部门则置若罔闻;对企业视为顶梁柱的中青年骨干员工谈人本,对其余不甚突出的一般员工则视而不见。殊不知,这些行为本身就违背了“以人为本”,人本主义所提倡的首要价值观就是平等理念,企业所有员工,无论地位高低,大家在人格上都应受到平等的待遇。企业是一个有机的整体,任何员工都是这个有机体的一部分,企业的核心竞争力来源于所有员工的共同努力。单靠个人或某个部门即使能够取得一定的成功,却无法支撑企业长远的可持续发展。个人英雄主义时代早已过去,企业的成功必须建立在团队协作,建立在每一位员工全力拼搏的基础之上。这就要人本文化的实行对象,必须毫无偏见地囊括企业的全体员工,让所有人都能享受到“以人为本”的关怀和激励,在工作中激发出自身的潜能,产生更多的创新性行为。

3.实现由物质主导向精神主导的转变 “以人为本”可以表现为物质和精神两方面,企业在推行人本文化时,往往注重以物质的“以人为本”为导向,重视物质满足、物质激励、物质地位、物质回报,而忽视了精神的“以人为本”。按照美国著名行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick H erzberg,1966)的双因素理论(Motivation—hygiene theory),物质需要的满足仅仅属于工作的保健因素,只能让员工对工作感觉没有不满意,却无法实现满意的激励效果。物质上的“以人为本”,对于员工潜能的开发、成就动机的激励、自我实现的需要无法起到根本的激励作用,而正是这些精神上的因素才是激发员工产生创新行为...

中西方人本管理理论对国有企业实施人本管理有哪些借鉴作用

借鉴作用-----西方管理学中的人本理论观点启示我们:

(一)人不仅是“经济人”,而且还是“社会人”,在重视员工经济收入提高的同时,更要重视满足人的精神文化方面的需。这就要我们在实施企业管理的时候:第一,不应只注重布置任务和要完成任务,而应更注重关心人和满足人的各种需要;第二,不能只注重组织、计划、指挥、控制和监督等,而更应注重员工之间的关系,培养和形成员工的归属感和集体感;第三,在实际奖励时,不应只注重个人奖励制度,而应更注重集体的奖励制度;第四,管理人员的职能也应有所改变,他们不应只限于制定计划、组织实施、进行考核,而应更多在职工与上级之间起联络人的作用。一方面,要倾听职工的意见和了解职工的思想感情,另一方面,要向上级呼吁、反映。第五,要推出“参与管理”的新型管理方式,即让员工和下级不同程度地参加单位决策的研究和讨论。总之,企业管理中,不仅要重视规章制度建设,还要重视人的自身特征,重视人的精神需要与社会交往的需要,包括参与民主政治的需要。

(二)要通过不断提高员工的满足度来激发工作动力和生活热情。马斯洛的需要层次理论把人的需要分为五大类,按照重要性和发生的先后次序分别为:生理的需要、安全的需要、社会交往的需要、受人尊重的需要、自我实现的需要。他认为,人的需要是从低级到高级以层次的形式出现的,一旦一种需要被满足,另一种需要就会出现并要满足,人就是为了满足需要而不断工作的。根据马斯洛需要层次理论,在企业管理中:第一,要通过提高奖金、福利和激励性报酬来满足员工生理方面的需要。生理上的需要,是推动人们行动的强大动力,特别是生活困难的员工和经济基础较薄弱的新员工,提高物质待遇是最好的激励手段。第二,要通过工作和身体保障来满足员工的安全需要。安全需要是生理需要的延伸,也是人的基本需要,包括生命安全、财产安全、身体健康保障、工作条件稳定等。它包括二个方面,一是指现在和未来生活安全方面都有所保障,二是指身体和心理的安全保障。作为管理者要为员工提供一个安全稳定的工作环境。近年来,千岛湖传媒中心实行的一年1一2次健康体检,无论是正式员工还是临聘人员实行的养老、医疗保险和公积金制度和带薪休假制度、教育培训等,一定程度上解决了员工的后顾之忧,提高了员工的满意度和工作效率。第三,要通过赢得人心来满足员工社会交往的需要。社交需要是感情与归属上的需要,包括人际交往、友谊,为群体和社会所接受、承认等。人们的生活和工作都不是孤立地进行的,人们希望得到所属团体的接纳、认同和关怀,同时,人是一种有感情的动物,人们希望在社会生活中得到别人的注意和尊重,如果得不到满足,就会影响工作积极性,甚至导致精神不健康。第四,通过沟通和肯定来满足员工受到尊重的需要。尊重的需要包括自信心、自尊心、能力、知识、成就和名誉地位的需要,能够得到别人的承认和尊重等。在媒体管理中,无论是编辑、记者,还是广告经营人员、行政后勤人员,只要为集体、为社会、为他人作出了贡献,都应该受到尊重。那么怎样才能满足员工尊重的需要呢?最重要的就是通过沟通和肯定来实现。作为管理者要善于听取员工的意见和建议,要勇于接受员工批评甚至是抱怨、谩骂。要用制度保证和创设各种载体来实现沟通,用有效的形式给予员工以充分的肯定,以满足员工尊重的需要。马斯洛认为,自我实现是人类最高层次的需要,是个人实现理想和抱负,最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要。在企业管理中,满足员工自我实现需要的主要途径就是有效授权。首先,通过有效授权可以给员工提供自我展示的舞台,让员工的才华得到充分的发挥;其次通过有效授权可以扩大管理的民主决策范围,让更多的员工参与到媒体管理的过程中来;再次,通过有效授权实施权变管理,对特殊的人才进行破格提拔,为其潜在能力的发挥提供平台。

(三)加强企业文化建设,提升软实力。西方管理理论对于加强企业文化建设具有一定的借鉴意义。文化有广义和狭义之分,狭义的文化概念是人们通常e79fa5e98193e58685e5aeb931333361303037所指的哲学、文学、美术、音乐、宗教等。广义的文化是指一个民族通过长期体力和脑力劳动所取得的物质的、精神的全部成就。所谓企业文化是一个企业在长期的发展中所取得的物质的、精神的全部成就,包括企业的物质文化、制度文化和精神文化。一般来讲,企业文化主要是指企业长期形成的群体意识、共同思想和由此产生的群体作风、价值观念和行为规范。企业文化建设,是一种现代企业管理方式,其突出特点是以人为本,把培育企业全体人员的社会主义、爱国主义和集体主义价值观作为企业管理体系的主导性措施,通过企业文化建设和管理,增强企业内部凝聚力和外部竞争力,充分发挥精神、文化因素的反作用,促进企业全面发展。现代管理学告诉我们,企业文化管理以集体主义价值观作为指导思想,它强调企业要把社会效益放在第一位,强调员工要把企业整体利益放在个人利益之上。企业文...

人本管理思想在企业管理中的应用分析

不知道你是想问“怎么去用”,还是“用了有多大效果”,反正按前者给你个提纲吧1。人本管理的本质 ~~~~人本管理的时代必然性 ~~~~它普遍应用在哪些方面2。如何应用激励制度 ~~~~物质奖励 ~~~~精神奖励 ~~~~职业发展奖励(培训或晋升机会)3。四大需要的平衡(经济、健康、人际、贡献) ~~~~员工保障问题 ~~~~劳逸结合的工作方式 ~~~~高效率工作圈:融洽的同事及上下级关系 ~~~~工作的意义:企业文化的力量4。员工特色的发挥 ~~~~喜欢做就会做得更好 ~~~~以个人特色改造工作方式 ~~~~扬长避短:天才的个性都很糟5。领导模式 ~~~~新时代需要新的领导者 ~~~~情景领导,服务员工而非管理员工 ~~~~适当放权、及时反馈、绩效管理 ~~~~要学会批评,更要学会称赞...

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