简述持X理论观点的管理者的管理策略

[简述设备管理的内容]原发布者：chengyu626706 什么是设备管理：以设备为研究对象，应用一系列理论和方法，通过技术、经济的组织措施，对设备的物质运动和价值运动进行全过程的科学管理。设备管理的特点：1...+阅读

简述持X理论观点的管理者的管理策略

什么是X理论？麦格雷戈提出的X理论假设认为：

（1）人生来就是懒惰的，因此，必须由外界的刺激物加以激励。

（2）人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的，因此他们必须由外界的力量来控制，才能保证他们为组织的目标而工作。

（3）由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。

（4）不过，人大体上可划分为两类，一类人符合上述假设，而另一类人则是能自律和自制的，并且不那么受他们感情的摆布。必须把管理其他一切人的责任授于后面一类人。持X理论观点的管理者有什么样的管理策略？管理者对人性的假设类型，将决定他们所采取的管理策略，并决定他们关于组织及其职工间应保持哪种心理契约的概念。上述对人性的假设，就必然意味着职工是计较型参与的。组织是用经济性奖酬来购买职工的劳务和服从，而组织则有义务通过一套权力与控制系统来保护它自己和职工们，免受人性中非理性因素的损害。权威于是就必然是存在于被指派的职位上，并指望职工们能服从占据了权威职务的人，而不管这个人的能力或个性如何。

管理学中激励原理名词解释

激励原理激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。组织的生命力来自于组织中每一个成员的热忱，如何激发和鼓励员工的创造性和积极性，是管理人员所必须解决的问题。

一、行为、动机与激励

（一）、关于人性的假设

1、理性VS感性理性模式认为，人是非常理智的实体，人的行为依据于他们的理性思考，持有这种观点的管理人员一般在理性的基础上与员工交往，处事严肃认真。感性模式认为，人的行为主要是由感情支配的，而且其中的许多感情是不可控制的，持有这种观点的管理者与员工打交道时，总是力图揭示出支配员工行为的心理因素。

2、行为主义VS人本主义行为主义认为，人行为的形成主要取决于其所处的环境。沃森曾提出，在他所指定的环境中，他可以把一个健康的婴儿培养成任何一个行业中的专家，至于这孩子的先天因素都无所谓。根据这种观点，管理者可以通过改变环境的办法使员工做出组织所期望的任何行为。人本主义认为，人是复杂的动物，人能通过自觉的思维来克服非理性的冲动，从而控制自己的行为和命运。因此，管理者可以通过教育等手段来提高下属的觉悟，并充分发挥其积极性。

3、经济人VS社会人根据经济人的观点，人的行为受自我利益的支配。持有这种观点的管理者，常常把金钱作为促使下属努力工作的主要手段。社会人的观点认为，每个人都渴望个人的成长、发展和自我完善。坚持这种观点的管理者一般致力于建立一种使人们能实行自我指导并因而得以充分发挥其才能的环境。

4、X理论和Y理论 X理论认为，员工天性好逸恶劳，逃避责任，安于现状，缺乏创造性，以自我为中心，漠视组织要；管理者需要对他们采取强制措施或惩罚的办法，迫使他们实现组织目标。 Y理论认为，员工有很强的自我控制能力，责任心强，富有创造力，管理者只需要做适当的引导即可发挥他们的积极性。

（二）、动机所谓动机是鼓励和引导一个人为实现某一目标而行动的内在力量。

1、动机的形成动机是驱使人产生某种行为的内在力量，是个体和环境相互作用的结果。形成动机的条件是：

（1）内在的需要、欲望；

（2）外部的诱导、刺激。其中内在的需要是使人产生某种动机的根本原因。

2、动机的功能

（1）唤起功能：动机能唤起人的行为；

（2）维持功能：动机能维持人的行为趋向一定的目标；

（3）强化功能：动机会使行为持续下去或产生更强烈的行为，趋向更高的目标。

二、激励理论

（一）内容型激励理论着重研究什么东西能够使一个人采取某种行为，包括需层次理论、“ERG”理论、成就激励论、双因素理论等。

1、马斯洛的需要层次理论（The Hierarchy of Needs Theory）主要观点：

（1）人的需要是分层次的；

（2）由低级的需要开始逐级向上发展到高级的需要；

（3）当某种需要得到满足时，这种需要就不再成为激励的因素了。他将人的需要划分为五个层次。

（1）生理需要：这是人为了维持其生命最基本的需要，也是其他层级需要的基础，如衣、食、住、行、性等，包括工资、工作环境、各种福利等。如果这些需要得不到满足，也谈不上其他需要。

（2）安全需要：包括对人身安全、生活安全、免遭痛苦、威胁或疾病等方面的安全需要。在现代企业中，安全需要表现为渴望一种安全而稳定的职业：如职业保障，防止意外事故的发生，有医疗保险、工作稳定、避免失业，保证退休以后享受应有的福利待遇等。

（3）社交需要：人是一种社会动物，人们的工作和生活都不是独立进行的。人们希望在社会生活中得到别人的注意、接纳、关心、友爱和同情，在感情上有所归属。如良好的人际关系、组织的认同等。这些需要若得不到满足，就可能影响到员工的精神健康。

（4）尊重需要：包括自尊或受别人的尊重。自尊是指自己在工作中取得一定的成功时产生的自豪感；受到别人尊重，是指当自己做出贡献时，能得到他人的肯定。如地位、权力、荣誉等。

（5）自我实现需要：自我实现需要的目标是自我完善，也就是一个人的潜能。如能发挥个体特长的环境、具有挑战性的工作等。 Q：如果你是管理者，针对员工的这些需，你有哪些激励的措施？参考：�7�1P263表10-1针对马斯洛需层次理论采取的激励措施

2、赫茨伯格的双因素理论（Two—factorTheory）赫茨伯格认为，使员工感到满意的因素与使员工感到不满意的因素是大不相同的。使员工感到不满意的因素叫保健因素，往往是由外界环境引起的；使员工感到满意的因素叫激励因素，通常是由工作本身产生的。

（1）保健因素（外界环境）：金钱、地位、安全、工作环境、公司政策、行为管理和监督方式、人际关系等。

（2）激励因素（工作本身）：工作富有成就感和挑战性、工作成绩得到认可、在职业上能得到发展等。这类因素的改善，能够激励员工的工作热情，从而提高生产率。若处理不好，也能引起员工的不满，但影响不是很大。自学：阿德弗的“ERG”理论、麦克莱兰的“成就激励理论”。

（二）过程型激励理论

1、弗鲁姆的期望理论该理论认为，人之所以能够从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们达...