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开发客户的步骤有哪些

09月22日 编辑 fanwen51.com

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开发客户的步骤有哪些

如何开发客户

(一)、准客户的必备条件

1.对我们的产品有需

2.有购买力

3.有购买决策权

(二)、谁是我的客户?

(三)、他们会在哪里出现?

(四)、我的客户什么时候会买?

(五)、为什么我的客户不买?

1.客户不了解 2.客户不相信

(六)、谁跟我抢客户?

(七)、不良客户的七种特质:

1.凡事持否定态度,负面太多

2.很难向他展示产品或服务的价值

3.即使做成了那也是一桩小生意

4.没有后续的销售机会

5.没有产品见证或推荐的价值

6.他生意做得很不好

7.客户离你地点太远

(八)、黄金客户的七个特质:

1.对你的产品与服务有迫切需(越紧急,对细节、价格要越低)

2.与计划之间有没有成本效益关系

3.对你的产业、产品或服务持肯定态度

4.有给你大订单的可能

5.是影响力的核心

6.财务稳健、付款迅速

7.客户的办公室和他家离你不远

(九)、开发客户的步骤:

1.收集名单 2.分类 3.制定计划 4.大量行动

作为一个新的业务员怎样开发新的客户!

坚持不懈,相信困难是可以过滤一些普通人的过滤器,玩命的去开发客户。还有就是见贤思齐。一定一定和优秀的销售人员多交流多接触,和他们一起去见客户和开发市场,这样才能更快的提升。还有就是有问题和疑惑第一时间跟公司的高手交流。千万别积累问题和自己胡乱想,小心自己打败自己。最后就是当冠军的心。一定要肯定自己是最优秀的,而且在销售工作中认为自己就是冠军,高要自己。慢慢的你就一定是顶级的销售人员。 销售最大的障碍是心理,首先把自己做的工作赋予正义感,要想象自己服务过的客户有了良好的回报,然后调整好心态去跟客户接触,电话或者邀约见面。要有充足的信心面对客户,记住自己不是为了钱去见客户,是为了服务与他,多交个朋友。

这样会让你的销售进入高手阶段。人是感情动物,在思想和认识上有共鸣的地方,很容易找到一个话题去沟通,那么这个就是你的产品或者服务了,打开对方的心门,沟通是有效的,如果对方连你人都不接受,再高超的技巧你也发挥不上,要做到比你的同事知道的多,比你的客户明白的多,比自己想象要厉害的多,面对自己失败的案例一定要喜悦,因为失败多了成功必然在失败中产生。销售过程切记要自然。 ------一个老销售冠军的留言

怎样开发新的客户

开发新客户主要就是准确找到需要你产品或服务的人,销售人员一定要像雷达一样,时时刻刻努力寻找潜在客户,并仿效锥子精神,勇往直前,不成功,不罢休。

以下几条就是开发新客户的法则:

1. 每天安排一小时做销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。

2. 销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。

3. 其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

4. 尽可能多地打电话。

5. 永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。

6. 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。

7. 在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。

8. 电话要简短。

9. 打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。

10. 不要在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

11. 电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于说明你自已。

12. 在打电话前准备一个名单。

13. 专注工作。

14. 在销售时间里不要接电话或者接待客人。

15. 充分利用营销经验曲线。

16. 正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。

如何开发维护客户几点

1、 如何跟进已拜访的客户:了解客户的需;跟进时最好不要谈“什么时候有货出”,达到联络感情的目的就好。客人有货出时自会找你。联络感情的方式各样,不一定是电话,MSN、mail、短信都OK的;对客人提出的各种问题,详细解答。用心!(并不一定是已成交客户);降价时,学会卖关子。不要让客户觉得你的东西很廉价,或者你有降价的主动权。2、 如何维护已成交的客户:把客户当朋友。什么是朋友:不问价格直接跟你走货;价格稍高也不在乎;出了错误会在意。用心服务对成交客户进行分类(A、B、C)类客户,制定不同种类客户的维护方法(时间、方式)自己把握客户每单货的时间,门到门做了没,及时反馈客户服务的好与坏,在于专业知识的多与少时间观念要强,(客户询价后第一时间反馈

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