作为一个前台如何让自己职业化

[如何加强职业化员工的培养]优秀是一种习惯。今天，有幸观看了一个如何成为职业化员工的培训，从中第一次系统的学习到了什么是职业，职业成长需要的机遇，成为一名职业员工要注意的事项和给我们的建议，经验，和...+阅读

自己没有相关的工作经历，但经常出差住酒店，与前台接触比较多，我就从顾客的眼光勾画出一位职业化的前台。题目中看不出是银行、酒店还是哪里的前台，除了各自的业务知识、涉及范围不同外，它们更多的共性。

下面就以酒店前台谈一下我的看法，不当之处请指正。

首先，要从着装上，工作服要勤换熨直，和自己的身体，看上去精神。

其次，练就一副无时无刻不再微笑的脸，做到笑不露齿，恰到好处，增强沟通协调组织能力

第三，语言上要练习一口流利的普通话，除此之外，阅读有关书籍，掌握相关的职业化专业用语，比如，先生，您还需要什么服务您稍等，正在帮您查

第四，熟练业务，无论顾客咨询到酒店的哪方面的内容，你都能给出满意的答复，这就需要你不断的熟悉掌握所在酒店的基本情况和运作流程。

第五，每天把自己想象成一名很职业的前台，无形中你就很快变成你想要的那个形象。