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鱼骨分析法的原因

12月21日 编辑 fanwen51.com

[什么是形体分析法其要点是什么]形体分析法" 英文对照 form analysis method; body analysis method; shape analysis method; "形体分析法" 在学术文献中的解释 1、形体分析法是指假想将机器或部件分解成若干...+阅读

问题的特性总是受到一些因素的影响,通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,因其形状如鱼骨,所以叫鱼骨图。

鱼骨图(Fishbone analysis method)是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。

头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。

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