客户联谊会对形象宣传有哪些作用

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客户联谊会对形象宣传的作用客户联谊会作为一种物业管理的模式是近年传到国内的，一些一流的物业项目较早采用这种方式。如同房产广告、样板间、房展会等一切市场方式一样，以个人购房为主的市场转型压力是造成客户联谊会流行的原动力。客户的感受、客户的需求成为开发商考虑问题的出发点。不能让客户说某某开发商收了钱就变脸，否则买房人口碑相传，自己名声不保，销售必然受阻。

所以，无论是内在功夫还是表面文章都要做，总而言之，要让客户感到满意。另外，也有很多开发商希望进一步开发已购房客户这个群体，希望他们能带动周围的朋友也来买房，这样，很多客户联谊会允许客户带自己的朋友一起来，感受一下气氛，多得到一些关于楼盘的信息，很可能使之成为自己的客户。据说，这种方式也是从港台地区传来的，在台湾颇盛行，而香港客户对此不是十分热衷，因为香港人更现实，只关心楼怎么样，对其他的不感兴趣。

无论港台情况怎么样，在国内举办的联谊会还是很受欢迎的，绝大多数客户在接到通知后都会参加联谊会，这就说明其受欢迎的程度。举办客户联谊会的目的有四个：一是为了扩大物业公司的影响，提升企业形象。第二是让购房人出谋划策，参与到物业的建设中来。第三，给客户机会认识新邻居，建立新型邻里关系。第四，让客户了解物业，增强对项目的信心。

一位客户联谊会的组织者说，客户联谊初期的吸引力在形式，热烈的气氛、高雅的环境和抽奖的兴奋就使客户满足了，而再往后发展则要靠实实在在的沟通效果，组织者要充分掌握客户需要了解的信息，并在联谊会上给予满意的解答，也可以利用这个机会解释自身遇到的问题，在一些不令人满意的问题上主动争得谅解。这样，客户联谊会才有真正的价值，从根本上满足客户。

客户的反映，这类活动体现了对客户的尊重，这是我们最基本的需要，今后无论什么形式，我们希望能不断地得到小区建设最新、最准确的消息，而且提出我们的要求和建议，并且希望开发商即时采纳，因为这些是业主的应有的权利。