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怎样才能做好服务管理人员和员工

01月03日 编辑 fanwen51.com

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1. 作为领导者,必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解事业的目标 2. 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚 3. 管理是一种严肃的爱 4. 管理就是让别人完成事情 5. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人 6. 先做人,再做事 7.管理就是追求一种调和 8.管理就是两件是,一是出主意,二是用人,好的管理者是两者结合的 9.上之所好,下必随之 10.从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线 11.管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和要求,同时让利益联系你我他 12.管理=勤奋+智能+知识+心理学 13.管理追求的是:无为而至,大智若愚 14.好的管理者就是要组织离了你照样转 15.管理是一种严肃的爱培训是最好的福利 16.要做就做最好的 17.高层管理者:做正确的事中层管理者:正确的做事执行层人员:把事做正确 18.管理就是激发人的潜能,以赢取目标 19.己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人 20.计划、组织、指挥、协调、控制 21.管理的精髓:把复杂的事简单化了 22.管理的重心是管人,用人。

只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人 23.做不好事情不是事情的原因而是人的问题 24.管理的最高境界就是更有效的利用资源 25.一切从沟通开始 26.管理的最高目标是社会价值最大化 27.谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀 28.赏识导致成功,抱怨导致失败。

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