致歉书

尊敬的xxxx公司各位领导：

您们好！

对于xxxx年xx月xx号所发生的退货事情，本公司在此致以深深的道歉。

关于送去上xx的货物出现客户退货，因此造成贵公司的损失，我公司愿意按照与贵公司签订的合同赔偿贵公司的货物损坏的一切损失。事发后我公司立即对此事做出妥善的处理，并与贵公司取得协商，以最快速度将货物运回。

我们虚心接受此批评并高度重视，对于我们存在的问题和由此给贵公司带来的不便，我公司表示最诚挚的歉意。

我们郑重承诺：将尽一切努力将坏货情况做到防患于未然。

为了与贵公司长期合作和我司有序发展，我们也真诚希望贵公司对我们的工作进行监督，给予支持。

xxxx公司

xxxx年xx月xx日