求一关于顾客满意度调查表关于餐饮酒店酒吧类服务行业的

[求一份观察含羞草的调查表]一、我确定了以下研究方法： 1、繁殖、栽培含羞草。 2、查阅资料。途径包括自己现有资料、学校图书馆、市图书馆、书店、互联网络等。 3、实地考察。在研究过程中，我合理安排...+阅读

为了更好地为大家服务，特此制作了该调查表，请您花上几分钟，在认为合适答案后的后面画＂√＂.谢谢您的合作！

一：满意度调查（每题满分10分）

1，打饭速度

A，非常满意（10分） B，满意（8分） C，一般（6分） D，不满意（2分） E，很不满意（0分）

2，汤类质量

A，非常满意（10分） B，满意（8分） C，一般（6分） D，不满意（2分） E，很不满意（0分）

3，服务人员卫生状况

A，非常干净（10分） B，干净（8分） C，一般（5分） D，脏（3分） E，很脏（0分）

4，你在餐厅吃到过剩菜剩饭吗

A，饭菜很新鲜（10分） B，没有（8分） C，偶尔（5分） D，经常（3分） E，太多次了（0分）

5，餐厅人员服务态度怎样

A，非常满意（10分） B，满意（8分） C，一般（5分） D，不满意（3分） E，很不满意（0分）

6，你在餐厅吃到过异物（头发，虫子等）吗

A，从来没有（10分） B，没有（8分） C，偶尔（5分） D，经常（3分） E，太多次了（0分）

7，你认为餐厅的餐具的卫生情况，消毒情况如何

A，很好（10分） B，较好（8分） C，一般（5分） D，较差（3分） E，很差（0分）

8，您认为目前餐厅的各式菜价价格合理吗

A，合理（10分） B，比较合理（8分） C，基本合理（6分） D，不合理（2分） E，很不合理（0分）

9，你对打菜的份量

A，合理（10分） B，比较合理（8分） C，基本够吃（6分） D，不够吃（2分） E，太少了（0分）

10，您觉得菜的品种合理吗

A，合理（10分） B，比较合理（8分） C，基本合理（6分） D，不合理（2分） E，很不合理（0分）

二，其他情况调查（不做为评分依据）

1，你经常在公司餐厅就餐吗

A，每次都是 B，基本在 C，偶尔不在 D，偶尔在 E，从不

2，您希望增加何种口味

A，甜 B，辣 C，酸 D，保持现状

3，你认为餐厅饭菜质量最不满意是哪餐

A，中餐 C，晚餐 D，夜宵

4.你认为餐厅最急需解决的问题是什么

A，卫生状况 B，饭菜价格偏高 C，饭菜质量 D，蔬菜样式

5，目前最关注下面哪个问题

A，餐厅的环境 B，饭菜的价格 C，餐具卫生 D，菜式营养搭配 E，服务人员的态度

6，您对餐厅的服务还有哪些要求

A，增加汤的供应 B，增加宵夜的供应 C，增加米饭和稀饭的供应

您认为餐厅还有哪些方面需要改进