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卫生系统两好一满意个人剖析

01月27日 编辑 fanwen51.com

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在‘两好一满意’的排查梳理阶段,本人认真对照规范要求,进行了认真的自我排查。

本人围绕‘两好一满意’主要目标和基本要求,深入开展调查研究,广泛征求同事和领导们的意见,从宗旨意识和群众观念、服务意识和方便群众、质量意识和确保安全、创新意识和精神状态、廉洁意识和医院形象五个方面进行排查梳理。找准弄清在服务和质量方面存在的群众感到不放心、不方便、不满意的问题。系统分析问题产生的根源,进行了自我整顿。

具体分析如下:

1、活动前,自认为自己是一位有着丰富工作经验的老放射工作者,放松了自己对新知识的学习。通过积极参加两好一满意活动,自己充分认识到只有不得学习新知识才能更好的为广大患者服务。

2、活动前由本院职工领病人要求插队提前检查现象,引起了个别病人的不满,经过学习排查,本人遇到这种情况时主动和同事解释并按先后顺序检查,遇到急、危患者,在积极执行绿色通道的同时,主动和等候患者解释,做到了提前化解矛盾。

今后,本人继续发扬本此活动的优点、克服自己的不足,将自己的各个方面提高到一个更高的水平

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