怎样和领导打交道 - 范文无忧网

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在职场中，与上司打交道是不可避免的。但为数不少的职场朋友却并不谙与上司打交道之术，这也不足为奇。因为，与上司打交道本就是一门大学问。与上司打交道之术包括如何与上司相处之道、与上司沟通交流的技巧，甚至如何赢得上司的赏识，及与上司产生冲突如何补救等内容。世界工厂网小编与您一一分享应对技巧如下：

一、与上司相处之道

1、耐心倾听。听上司讲话时要放松心情、耐心倾听，才能正确理解上司的意图，不至于曲解。

2、言简意胲。不管是汇报工作还是提出建议，都要开门见山、主题鲜明，不要罗哩罗嗦说不到点子上。

3、坦诚自信。别以为所有的上司都喜欢打小报告的人，因为上司一般也是从基层干上来的；也别以为上司喜欢唯唯诺诺的人，那只能是没有自信的表现。

4、尽职尽力。也许你笨嘴拙舌，但你的业绩会为你说话，上司会默默关注下属的敬业精神，务实也许胜过千言万语。

5、维护颜面。上司毕竟是上司，咱中国的国情还是讲究这个的。比如，你即使有了杰出的方案，也别在会议上炫耀式的喧宾夺主，要一切显得是上司“领导有方”。

6、富于挑战。在积极进取的上司面前，你不妨提高自己的主人翁意识，经常替上司想点小谋略，哪怕是为单位节约点水电什么的，上司对于合理的建议，总是从善如流的居多。

7、信守诺言。君子一言，驷马难追，以信义赢人心，古今概莫能外。

8、关系适度。除对上司保持必要的尊重外，与上司既不能太远，也不能太近，保持一定的距离至关重要。不论与自己的上司私底下是多么好的朋友，只要是工作场合，说话办事都要注意掌握分寸，一定要把他当作上司而不是朋友。

二、与上司沟通交流的技巧

1、尊重上司上司也是人，也有虚荣心。因此无论你与上司关系在好，工作中与上司沟通时不可以无礼，不得因上司的不对而顶撞上司。

2、倾听并准确把握上司的意图及目标上司与下属通常在思考问题时所站的角度不同，因此一定要与上司确认你的理解是正确的，切忌猜想.

3、带着方案见上司当上司给你分配的任务或项目时。你一定要在其要求的期限内，带上你的解决方案，最好有二种以上，并加上你的分析结论，征求上司的认可。切忌将问题抛给上司，或列出方案让上司做选择。

4、定期向上司汇报您任务的完成情况如果项目很大，应该设置不同结点，并在某结点完成时及时向上司反馈你工作的进展状况。确保上司随时了解你的工作。

5、干不了的事，不要打肿脸冲胖子如果某件事你真的有困难应该直接将你所需的资金、资源告诉上司，千万不要只答应，结果又无法按期达成，以失去上司对你的信任。

6、回答上司的提问时做到客观、全面，就事论事当上司问你对某个人的看法时，千万别一股脑的说你的

三、如何赢得上司的赏识

1、要积极、踏实工作。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语，他把困难的境况称为 “挑战”，并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。

2、要了解你的上司。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情绪的下属。

3、与上司的关系要保持适度。你与上司单位中的地位是不同的，这一点要心里有数。不要使关系过度紧密，以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系，是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的，你能尽职尽责，就是为上司做了最好的事情。

4、养成善于专心倾听的习惯。倾听当上司讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

5、报告要明晰简洁。简洁，就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内，明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告，那最好就在文章前面搞一个内容提要。

6、永远不要直接诶否定上司的建议。讲一点战术不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，最好用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。

7、解决好自己分内的问题。没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。

8、维护上司的形象。你应常向他透露新的信息，使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过，这一切应在开会之前向他汇报，让他在会上谈出来，而不是由你在开会时大声炫耀。

9、信守诺言。如果你承诺的一项工作没兑现，他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时，要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快，但是要比到最后失望时产生的不满要好得多

四、与上司产生冲突如何补救

1、引咎自责，自我批评心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于...