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员工责任心管理的员工责任心的概念

01月28日 编辑 fanwen51.com

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李玉萍认为,员工缺少责任心概括来讲,主要有以下几点:

1. 企业内部职责不清:企业内部管理不规范,管理基础薄弱,使员工缺少对自身工作职责的清晰认识。因而,在职责不清的情况下,很容易互相推诿,推卸责任;

2. 企业文化价值观渗透不够:李玉萍在《文化道》一书中认为:老子所提的“道”就是化生为万物的原物质和这原物质化生的万物演化时所遵循的基本法则(这种法则当然也是人应当遵循的人事法则)。德是什么?德是万物顺应道而形成的自性、本然。《道德经》就是论述宇宙间的这种大理法和人应该怎样遵循。对于企业来说,文化无声无息,也没有形状却独立地存在着,循环而不停地运转着。文化支撑了企业的发展,是企业价值观、潜规则,所以文化是企业的“道”。不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。

价值共同体将企业领导者的价值观转变为共同取向与意志,提炼出共同的愿景使命,对内形成员工凝聚力,对外形成价值链的凝聚力。这些是员工建立责任心的前提。

3. 企业缺乏敬业和责任心价值观的渗透,尽管很多老板都很努力,但由于企业价值观并未能与员工价值观形成很好的统一,因而,由于员工缺少认同感。

4. 缺少教化和培训:在咨询过程中,李玉萍发现很多企业都认为企业只需要做好“经济内容搞好业务”就足够了,但往往忽视了对员工精神方面的培训和教化。

5. 管理者能力和技巧不足:管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。很多管理者缺少经验少,智慧不够,思维能力不足,再加上自身的思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠。领导懈怠一,员工能松懈十。

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