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基本的商务礼仪常识做前台文员最基本的商务礼仪要注意几点呢?

01月08日 编辑 fanwen51.com

[幼儿教师礼仪作文结尾段]我是露珠,露珠总在荷叶上滚动.“这是冰心奶奶对伟大母亲的赞美.我的母亲和天下千千万万个母亲一样,关爱自己的孩子.从我一出生,她就用自己的母奶喂养我,到我长大懂事时,她就用一...+阅读

1. 服从前台接待主管的领导,负责访客、来宾的登记、接待、引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,对无关人员应阻挡在外。 2. 热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客。 3. 来访者如需找部门经理,需先打电话请示。来访都如需找总监及以上领导者,需先打电话请示,得到同意接见的指示后,带领来访者进入办公区域。 4. 熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。 5. 协助部门经理处理日常事务。 6. 对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。 7. 完成领导交办的其他或临时工作。 8. 负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。

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