[写一篇关于自己沟通礼仪的故事。。。有无例文啊]自从有了人类，礼仪与沟通从来没有分开过，从来就是礼仪第一，沟通至上，礼仪中有沟通，沟通中有礼仪，先看字面意思，礼仪的礼是礼貌，那么怎样才能让人知道呢？必须要＂仪＂，就是表达，表达当然是要...+阅读

第一章 酒店礼仪概述

第一节 现代礼仪的特征和功能

现代礼仪的特征

现代礼仪的功能

第二节 酒店礼仪

酒店礼仪的定义

酒店礼仪是酒店服务的支柱

第二章 酒店员工仪容仪表

第一节 酒店员工的仪容仪表美

注重仪容仪表美的重要性仪容仪表美的基本原则

第二节 酒店员工的仪容修饰

酒店员工化妆的原则

酒店员工的仪容修饰

第三节 酒店员工的服饰礼仪

服饰的色彩

酒店员工服饰的基本原则

酒店员工的服饰礼仪

第四节 酒店员工的仪容保健

皮肤的基本类型

皮肤的保养

第五节 酒店员工的个人卫生习惯

第三章 酒店员工仪态礼仪

第一节 仪态与风度

仪态

风度

第二节 酒店员工的举止仪态礼仪

酒店员工的站姿

酒店员工的坐姿

酒店员工的走姿

“请”的手势

第三节 酒店员工的表情仪态

眼神

微笑及微笑在酒店服务中的作用

第四章 酒店员工的语言艺术

第一节 酒店员工的交谈礼仪

口头语言的特点

交谈的礼仪

交谈的语言艺术

第二节 酒店员工礼貌用语与礼貌修养

称呼语

问候语

答谢语

致歉语

请求语

赞美语

第五章 酒店员工的基本礼节

第一节 见面礼仪

握手礼

致意礼

注目礼

鞠躬礼

介绍

拥抱礼与亲吻礼

名片

第二节 电话的礼仪

第三节 拜访的礼仪

第四节 待客的礼仪

第五节 馈赠的礼仪

馈赠礼仪常识

花语

第六章 酒店前厅服务礼仪

延伸阅读：

有关于文明礼仪的谚语和俗语名人名言： 1.善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。 —— 管仲 2.礼貌经常可以替代最高贵的感情。 —— 梅里美 3.礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。 —— 冈察尔 谚语： 1...

安全与文明礼仪黑板报材料文明礼仪 对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。 个人礼仪 （一）仪...

文明礼仪手抄报内容与版面设计急注简自我要求；从对象上看有个人礼仪、交际能力的外在表现，告别不文明的言行、道德风尚和生活习惯的反映；三是适度的原则，自我对照、待人接物等、举止、慎重，对一个社会来说、礼节、餐...

关于文明礼仪黑板报提醒人们用过水后别忘记关紧水龙头。 （请为我抹去眼泪，别让我泪流不止）。 在银行里提醒人们遵守“1米线”的规定。 （信任与误会，只在1米间）。 在景区告诫人们不要攀爬危险的山石。...

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谁能帮我写一篇文明礼仪伴我行的作文每当清晨，当地一缕阳光洒到我的床前，文明礼仪便开始了它一天的奇妙之旅。 你们看！蔚蓝的天空下，鸟儿在自由自在的翱翔，那是因为有文明礼仪在。你们听！小鸟站在树枝上问好，那清脆的...

文明礼仪伴我行500字作文文明礼仪伴我xing如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来；如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在于有钱没钱；如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了...

以文明礼仪伴我行为题写一篇作文不少于800字文明礼仪伴我行作文在一些美丽的景点，走在干净的小路上，路边绿阴阴的草地，美丽的鲜花，让人有心旷神怡的感觉。可每当大批游人过后，低头一看，地上的垃圾糖纸、零食袋、塑料方便袋、...