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情境商务礼仪培训是什么意思?与商务礼仪有什么不同

01月31日 编辑 fanwen51.com

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传统的商务礼仪培训重视礼仪知识点和技能的教授,使接受培训的学员具备礼仪的潜能。而情境礼仪培训是在传统的商务礼仪培训的基础上,重视将学员的礼仪潜能转化成职业竞争力。

情境商务礼仪的概念是张淑秋老师率先提出的。张淑秋老师从事礼仪培训工作15年,为1500余家企业提供了优质的礼仪培训。在培训工作中张淑秋老师发现传统的礼仪培训属于中国式教学,特别重视基础知识的积累,忽略了礼仪的实际应用,所学的知识常常与实际情境脱节。这种培训效果肯定不是企业所期望的,所以张淑秋老师将传统商务培训升级为情境商务礼仪培训,认为礼仪的有效性是与交往场合、交往对象及的自己角色定位相关联的。通过情境还原、翻转式教学等方式充分互动,使学员更能理解礼仪对企业及个人的价值,最终达到培训后学员能主观能动地将所学的礼仪知识应用到工作生活中去。

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