[谈一谈商务礼仪的传承]商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。先欲取之，必先予之 2、激将法。 3、...+阅读

第1章 商务礼仪概述

1.1 礼仪的基本概念

1.2 现代礼仪的发展演变

1.3 商务礼仪

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第2章 商务人员仪容、仪态礼仪

2.1 商务人员仪容礼仪

2.2 商务人员仪态礼仪

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第3章 商务人员服饰礼仪

3.1 商务人员服饰礼仪概述

3.2 男性商务人员西装着装礼仪

3.3 女性商务人员套裙着装礼仪

3.4 商务人员配饰礼仪

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第4章 商务交际礼仪

4.1 商务介绍礼仪

4.2 商务拜访与见面礼仪

4.3 商务接待礼仪

4.4 商务馈赠与接受礼品礼仪

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第5章 商务语言礼仪

5.1 商务语言的要求与技巧

5.2 商务电话礼仪

5.3 商务演讲语言礼仪

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第6章 商务办公与文书礼仪

6.1 商务办公礼仪

6.2 商务文书礼仪

6.3 商务信函文书礼仪

6.4 商务致辞类与商务帖类文书礼仪

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第7章 商务会议礼仪

7.1 洽谈会礼仪

7.2 新闻发布会礼仪

7.3 赞助会礼仪

7.4 展览会礼仪

7.5 茶话会礼仪

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第8章 商务仪式礼仪

8.1 签约仪式礼仪

8.2 开业仪式礼仪

8.3 庆典仪式礼仪

8.4 剪彩仪式礼仪

8.5 交接仪式礼仪

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第9章 商务宴请礼仪

9.1 耍请礼仪

9.2 中餐宴会礼仪

9.3 西餐宴会礼仪

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第10章 商务求职礼仪

10.1 商务交通礼仪

10.2 商务旅行住宿礼仪

10.3 舞会礼仪

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第11章 商务求职礼仪

11.1 书面求职与电话求职礼仪

11.2 面试礼仪

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第12章 涉外商务礼仪

12.1 涉外商务礼仪的概念和原则

12.2 部分国家的习俗和礼仪

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