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求文档:中日韩商务礼仪比较

02月28日 编辑 fanwen51.com

[中国礼仪与外国礼仪的比较]《礼记曲礼上》说:入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。随着国际交往的频繁和普遍,这就要求商务人士了解并得体运用国际商务礼仪,才能友好、真诚地进行交流、沟通和合作。 我国和...+阅读

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有人说21世纪是中国人的世纪,但更准确的说21世纪是亚洲的世纪,但往往我们口中提到的不过是中国、日本、韩国三国,但是日韩的商务送礼习惯是什么样子?有哪些商务礼仪?一般送什么商务礼品好?甚至中国的送礼习俗估计也是知者甚少。甚至很多人都不知道咱们自己国家的商务送礼习惯,那下边小优就讲给大家听听。

三国之中,日本人最喜欢礼物。从年初的压岁钱开始,入学、毕业、就业、退休、岁暮、结婚、生日、生育、探病、搬家等等,日本人一年当中无时无刻不互送礼物。

日语中的“礼物”,写做“土产”。一个人从别的地方回来以后,通过把那个地方的土特产送给家人或自己所属的集体,从而与他们共同分享自己在他地的见闻或体验。

韩国的“礼物”写做汉字词“膳物”,主要指吃的食品、食物类。

比起礼物本身来,日本人更注重礼物的外包装。而对中国人而言,送礼的意义与礼物本身成正比,即认为越是大而贵重的礼物,其真情度也越高。韩国人也喜欢大的东西。

打个比方,如果中国人的礼物有西瓜那么大,那么韩国人的礼物就会有苹果那么大,而日本人的礼物则成了樱桃粒。

日本经理N与中国经理B谈完后一起吃饭。饭后N对B说:“送您微薄小礼,敬请笑纳。”回到酒店后,B小心翼翼地打开精美的包装一看,里面只是可怜巴巴地放了一块毛巾。

韩国人和日本人喜欢单数,送礼也送单数,但中国人却相反。讲求阴阳、上下、左右、男女等的“成双成对”式的中国文化,自古就认为双数是吉利的,所以送礼物也一定是两瓶酒、两袋点心等双数的形式。

中日韩三国的文化不同,所以商务场合送出去的商务礼品也是多有差异,但是万变不离其中,那就是三国都可谓礼仪之邦,三国的在商务场合送出去的商务礼物当然也是各有千秋。

日企的商务礼仪知多少

中国素有礼仪之邦的美誉,受中华文明深远影响的日本在礼仪这方面也是尤为重视。礼仪,是基于上下长幼之间的礼节规范,包括在与周围人们的交往之中,需要遵循的表示尊敬,友好的行为。对于想进日企工作的人来说,恰当的商务礼仪显得至关重要,这一点毋庸置疑。其实,作为社会的一员,我们开展工作都需要创造良好的人际关系,而打开人际关系的钥匙就是礼仪。那么,怎么注意礼仪呢?这要通过日常的言行来维持人际间的好感。

1、 “笑脸”打开彼此心扉 笑脸能给人深刻印象。它不仅可以使周围的人际关系变得明朗,还可以通过笑脸交谈,使对方敞开心扉。在营造人际关系的时候,表情是关键的要点之一。

2、 说话的声调 给人留下良好的印象不只是笑脸就可以了,还有你说话的声调也很重要。在对话中,声调略低,平静而不紧不慢的说话方式,容易被对方接受。但是过低的调子反而不易听懂,给人压抑的印象。另外,如e799bee5baa6e58685e5aeb931333332636335果说话的节奏太快,会显得说话缺乏深度。因此,说话也要讲究方式,避免给对方带来不愉快的感觉。

3、 恰当的措辞关键在于用心 与人交谈的时候,让我们都用心说话吧。要表达心意,可以使用敬语。但要注意,如果过度,正好《论语》中的“过犹不及”反而会影响重要的人际关系。

4、仪表整洁很重要 仪表中最重要的是清洁感。肩上的头屑,衬衣领子和袖口的污渍自不用说,鞋子的污渍也要注意,因为鞋子往往容易引人注目,此外,手指也很醒目。递交名片的手,如果指甲是黑黑的话,光这个细节就足以坏了对方的心情。女性涂的指甲油,以粉红等透明的色彩且不张扬为宜。

5、合适的着装显精神 商业人士仪表的要点在于西装。根据职业和公司的不同,穿着的西装也不一样。所以建议请教上司或同事。皱皱巴巴的西装,不系衬衣领口的穿法,都会让你显得邋遢。要给对方以精神清爽的印象,就必须注意着装。此外,夏天穿西装很热,在对方面前脱上衣的时候,切记先说一声“对不起”。短袖衬衣让人觉得随便,所以还是长袖比较合适。总的来说,职场礼仪最基本重要的是使用郑重的语气,爽朗的态度,以及麻利的行动,这三项不管在何种情况都适用。上文所说的礼仪是最基本的东西,只是众多商务礼仪的冰山一角。网上有很多资源都有涉及商务礼仪的指导,一些大型的教育机构也会在这方面提供服务。日前,日本最大的教育集团修曼日本语学校就系统开发了商务礼仪的教育视频,从中可见学好商务礼仪的重要性。希望每一个社会人都能拥有打开人际关系的钥匙,创造自己事业的辉煌。

中西方商务谈判礼仪差异和谈判技巧

^^和我当年毕业时候的论文选材一样,你别急O(∩_∩)O~:

1. 先说总体,the traditional way of business negotiation is ^^^^; and the western way is ^^^^^.这是第一步

2.分说,the ceremory of traditional way is ^^^^;the ceremory of western way is ^^^^.这是第二步

3.承上启下的段落,承上为说出之间的不同,启下为说出之间为什么这么多不同他们之间都有哪些可以互补。

4.点明skill ,what is the way to distinguish the two different skills

5.总结 。

呵呵O(∩_∩)O~ 希望可以帮到你

比如,日本人在商务谈判中就会有礼节性的点头示谢,并且对谈判的内容及其谈判对方的着装及说话方式很有研究,喜欢直接切入正题;而对比下就会发现中国人在谈判时传统文化氛围很浓,喜欢拐弯抹角并且说话有含沙射影的意思。日本人的body language和中国的也不一样,日本的肢体语言一般是点头表示否定,而摇头则表示肯定。

再如,美国人喜欢比较幽默的谈话氛围,喜欢轻松的问与答。着装方面也较随意。跟美国人谈判就要多加些民族的幽默进去,而跟日本人谈话注意调理清楚和肢体语言就好。

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