作汇报工作时我们要注意哪些礼仪呢

[在商务谈判时需要注意哪些礼仪规范呢](1)目光交流要和对方有一个目光交流，而不应该左顾右盼。（2）称谓的选择和使用一般情况下，在商务活动中，有两套称谓方法，第一种就是称对方为某某先生、某某女士，这也是最为稳妥和...+阅读

作汇报工作时我们要注意哪些礼仪呢

一是守时，不失约。这是很重要的礼貌。如果过早抵达，会使领导因为没准备好而难堪；迟迟不到，又会让领导久候而失礼。万一因故不能赴约，要有礼貌地尽早告知领导，并表示歉意。二是进办公室要注意礼貌。到达领导办公室后，应先轻轻敲门。如果办公室门敞开着，也应该先敲门，以让领导知道有人来了。等听到领导招呼，然后再进门。汇报工作时，仪表举止要文雅大方，彬彬有礼。三是汇报要实事是。在向领导汇报工作时，有时不免要同时催问一些事情，这也是情理之中的。在催问时应注意以下几点：

（1）非到应催问时不要随便催问。即在请领导解决某个问题时，若未到预定时限，一般不宜催问。

（2）在催问时不宜用“责问”的口气，而要用“询问”的方式进行。如“我们上次请您解决的事情，不知道现在进展怎么样了”这样往往能引出对方的话来，使谈话变得随和活跃。

（3）不要把感情色彩带到言语中来。如果领导对下级请解决的问题已尽力解决，却因“心有余而力不足”而未能按预定时限完成时，下级不能因此而埋怨、责怪。应体谅别人，并另行探讨新的解决方法。五是当自己的意见被否定时，要冷静对待。不要使脸部表情“大起大落”，也不要轻易打断领导的谈话。万一自己需要插话应征得对方的同意。即使自己是正确的，也不要去顶撞对方。能给别人“留面子”是对别人的一种尊重，也使自己在“情”上取得了主动。而“通情”一般都是有利于“达理”的。六.汇报结束时当汇报已经结束而领导仍有兴致询问其他问题时，下级仍要以礼相等。切不可频繁看表，或者打呵欠，以免领导误解为对他的谈话不感兴趣。汇报一般应在领导说出“今天我们就谈到这儿吧”时结束。下级起身告辞时，应注意别把属于领导的材料、物品误放入自己的包里。当领导送到门口时，应主动说：“请您留步”、“谢谢”等礼貌用语。一出门就和他人议论领导的举止表现，是一种不礼貌的行为，应该避免。...

和领导汇报工作时紧张怎么办

导读：对于职场新人来说，和领导面对面谈话的时候内心是十分忐忑与紧张的，紧张的情绪直接导致说话表达没有条理，容易说错话，一说错就更加紧张了。如何克服这样的紧张心理呢？跟小编一起来学习一下下面几个小窍门吧。单刀直入承认怕为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：“见到您，我心里非常紧张！”见来者先说怕，许多领导往往会这样说：“怕什么？我是老虎啊？我又不吃人。”有的领导或许会想：难道我平时很严肃，很正经。如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解。从另一方面来说，自己承认有点怕，并公开说了出来，等于放下了心理包袱，情绪就会慢慢地轻松起来。

事实通常是这样：你越不承认紧张，心理反而会越来越紧张。随身带个小玩艺心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理。心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路。另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息。了解兴趣谈兴趣在与领导交谈前，可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好。

如果领导喜欢下棋（或书法、或垂钓等），那么，见面时，就先从这些他感兴趣的话题入手。了解兴趣谈兴趣的目的，是为了找到共同的语言，及时沟通感情和融洽气氛。涉及到感兴趣的话题，领导的话就会多起来，感情也会投入些，态度自然会亲切和平和。几句来去之后，你的心情也许就不会感到紧张了。相信领导通人情有些人不敢与领导交谈，主要是平时跟领导接触不多，不了解其性格，怕领导态度不好，怕领导不通人情。抱着这种心态去交谈，还会不紧张吗？因此，在交谈时，先要相信领导是通人情的，是不会动辄发脾气的。事实上，许多领导干部是喜欢与普通群众接触的，通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数。只要你反映的事、说的话是合情合理的，即使是为了个人，也用不着紧张。

有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大，这更是怕得没理。应该晓得，越是威望高名声大的领导，他们的态度和脾气就越好，就越是通人情。相信自己能成功有些人害怕与领导交谈，是由于后果考虑得过多过坏，生怕交谈不成，反而让人留下一个不好的印象，无端惹上一身麻烦。后果考虑过多过坏，心理压力就大了，紧张的心情也就难免。为避免紧张，要淡化交谈的意义，把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样。要有这样的思想：万一谈不成，也没有什么大不了。在淡化交谈意义的同时，要相信自己有能力、有水平与领导对话，并必定能取得理想的效果。淡化后果，充满自信，紧张就不会缠绕你了。小编总结：领导虽然是上司，是高高在上的，但他也是人，调整自己的心态，放轻松，多给自己一点信心，把他当成朋友就好啦。

记住，越紧张越容易犯错！

工作汇报怎么写

尊敬的各位领导、各位评委：

下午好！

我叫**，今年**岁，**学历。今天，我竞聘的岗位是综合办公室文秘一职。

首先，向大家简要说明一下我的工作经历：我于1998年毕业于黑龙江大学文秘及办公自动化专业，1999年11月份进入**公司市场经营部工作，担任广告宣传策划员。2000年9月份调至公司综合办公室，担任秘书工作。2001年4月份至今，在办公室文书一职空出后，我担任文秘工作至今。

今天，我之所以选择竞聘文秘这一岗位，是因为我热爱这一职业，而且两年多的文秘工作经历，也使我具备了一名文秘工作者的基本素质和工作能力，我相信，我有做好这项工作的信心和能力。

下面，我谈一下竞聘成功后的工作思路。

如果竞聘成功，我将做到提高一个能力，树立两个观念，做好两项工作，认真履行好岗位职责：

提高一个能力即提高文字表达能力。文字表达能力是秘书工作人员的基本功，在今后的工作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。对工作高标准要，每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力，达到自己当前的最佳水平之后，才拿给领导审阅。在工作中，边实践，边学习，努力做到准确、透彻的领会领导意图，自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量，适应各方面的要。对工作负责，对自己负责.

树立两个观念：一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥。但是，我会用高度的责任心，树立时间速度和质量相统一的效率观念，勇于创新，善于发现新问题，想出新点子，改变以往的一些旧方法、旧习惯，极大地提高工作效率，适应公司发展需要。案前百事，能分清轻重缓急，做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。因为，撰写各种材料、文件，就是生产信息；收发文件、资料，就是传递信息；整理文件、资料、立卷、归档，就是储存信息；调查研究、综合情况、督办检查就是信息的反馈和整理。可见，文秘工作的全部内容和工作过程就是管理信息的过程，今后，我要从思想上认识信息的重要性，树立起信息观念，在日常工作中，做一个有心人，加强与各部门的沟通与交流，不但要对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递，更要善于从日常所收集的信息中，发现问题，捕捉到重要信息，提取有价值的材料，为自己撰写材料、领导决策等提供依据。

做好两项工作：一是用我的耐心和细致来做好文件收发处理工作。对工作高度负责，及时收发省公司、市委、市政府来文，及时传阅，保证公司各项工作的顺利进行。二是用我的认真和诚实做好保密工作。文秘人员工作的性质，要她要具有高度的保密意识。因此，我会严格遵守保密纪律，养成良好的保密习惯，确保不泄漏公司机密。同时，严格执行印信的管理规定，在工作中认真履行签批手续，做好印信管理工作。