[国家公务员热门入党申请书例文]尊敬的党支部: 作为一名新时代的青年,不仅要学好文化知识,努力钻研技术业务,政治上一定也要严格要求自己。通过学习,使我深刻领会和了解党的基本知识,提高对党的认识,自觉坚持党的...+阅读
比微笑到脸更重要的是服务到位,也就是说办好事情是最本质的,有的人光在表面装笑脸,只是应付你,实际上并不帮助办实事,那很糟糕。
某地一公务考察团出国,其中一位性格外向的男性成员,不懂外语但喜欢比画,许多事情在老外面前比画着也能让人家明白,所以挺来劲。有一回,在住店把开门钥匙不知弄哪儿去了,向服务员老太婆比画着叫开门,那动作是左手握成空心圈、右手伸出食指在空心圈里使劲旋转,这动作的意思他自己很明白,可人家外国老太婆误以为是侮辱她,非常愤怒,差点还酿成一次民间外事交往风波。
应该说,这位好比画的男性公务员本无恶意,只是不懂得基本的对外交往的礼仪,既闹笑话,又惹麻烦。对公务人员进行各种礼仪文明的教育培训还真是蛮有必要的。最近广州就新鲜出炉了《广州市公务员礼仪手册》,诸多指导性的规定很详细很细致,挺不错。比如其中就说到,广州即将举办亚运会,公务员与外宾见面时,要热情有礼表达恰当,说话时可适当做些手势,但动作不要过大等等。
公务员往往不差钱也不差才,但很可能差礼仪文明。礼仪文明是一个人的基础文明,公务员作为基本素质相对较高的群体,本应早就掌握这些基础文明的。然而,我国的教育很奇怪,长久以来进入这么一个怪圈:对孩子早教时,就开教幼儿园内容,幼儿园则教小学的内容,小学则教初中的内容,初中则教高中的内容,高中则教大学的内容,到了大学倒要教幼儿园的基础文明其实大学里是不会正经教授幼儿班文明课程的,那么一个人一生的成长也就没有真正领教过最基础的礼仪文明了。难怪公务员也得为此补课。
礼仪手册中说,微笑是公务交往的职业名片,向来访人员问好,是政府亲民形象的体现,要学会3个S,即站起来(Stand up)、注视对方(See)、微笑(Smile)。这3S尽管比那集整车销售、零配件、维修服务、信息反馈为一体的4S店少了一个S,但已是很高的要求了。政府机关能改掉高不可攀的衙门形象,能做到全心全意为人民微笑服务,那真当是好啊。
当然,比微笑到脸更重要的是服务到位,也就是说办好事情是最本质的,有的人光在表面装笑脸,只是应付你,实际上并不帮助办实事,那很糟糕。在我国的香港特区,公务的窗口单位,服务人员以严格按规定、按程序办事而著称,通常他们并没有装出来的热情,也没有流露出冷淡冷漠,不会傲慢无礼,而是机械作业,被称为机器人似的。我觉得这样一就是
一、二就是二的办事也挺好,这种中性的表现,倒是对双方都不构成负担。
礼仪文明是公务员职业精神的有机部分,最好从报考公务员开始就提出这方面要求,比如面试时完全可以突出礼仪文明的内容。当然,礼仪文明难在骨子里的涵养,这比穿衣礼仪难多了。比如手册提出,学会尊重你不喜欢或不喜欢你的人,这真不容易。手册还说,切忌讲低级庸俗的笑话和段子,有的公务人员讲庸俗段子都讲出瘾头来啦,恐怕比戒烟还难。
还有一些礼仪要求,本不在礼仪,比如对公务宴请提出不在酒而在山水间,敬酒不宜过量,要适可而止这个愿望不错,但公务接待的体制不变,那么劝来劝去的官场酒文化就难以改变,酒喝高而惹麻烦的事就不会少。
延伸阅读:
最新公务员入党申请书模板敬爱的党组织:我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。我衷心地热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。中国...
国税公务员入党申请书敬爱的xx市国税局党支部: 我之所以要加入中国共产党,是因为我深信共产主义事业的必然成功,深信只有中国共产党才能让中国社会和谐,只有中国产当才能重振中国经济实力,让人民的生...
2017年公务员入党自传姓名:x,性别:x;民族:x;政治面貌:团员;文化程度:大专;籍贯:x;工人家庭出身;x年1x月1日出生于。现工作于x。 一、本人简历 x年9月-x年7月在x小学读书。 x年9月-x年7月在x中学读书。 x...
公务员轮岗交流工作动员会议主持词同志们: 党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出:要加大干部交流力度。《重庆市国家公务员职位轮换(轮岗)实施办法》明确规定:轮岗交流的重点...
离婚协议须知当夫妻选择理性分手,不愿再闹得天翻地覆,离婚协议就成了登记离婚不可少的一份重要法律文件。很多夫妻在签下自己名字的同时,感觉自己就此和对方解除了,协议自此生效了。这种理解...
税局公务员入党申请书小编寄语:入党申请书是要求入党的同志向党组织表明自己入党意愿的一份正式材料,有着一定的格式和要求. 敬爱的党组织: 我志愿加入中国,愿意为共产主义事业奋斗终身。 我是一名...
机关公务员预备党员转正申请书尊敬的党支部: 在这被组织接纳为预备党员的这一年时间中,我认真按照党员的标准严格要求自己,在各方面有了较大的进步。在一年预备期满即将到来之际,我郑重向党组织提出转正申请...
毕业生签订就业协议须知一、签订《大中专毕业生就业协议书》的意义及《报到证》的作用是什么? 全国统招的全日制毕业生签订《大中专毕业生就业协议书》是学生完成学业走向工作岗位的依据,也是人事管...
农村公务员入党申请书尊敬的党支部: xx年,在分局领导的亲切关怀和同志们的支持下,我通过竞聘担任了办公室主任。一年来,勤勤恳恳,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,积极...