营业员的奖惩制度 - 范文无忧网

[怎样制定营业员劳务合同]你确定是劳务合同还是劳动合同如果营业员不和你们有直接关系就是劳务合同有的话就是劳动合同手机卖场营业员在一定程度上牵涉了经济方面的事情所以要收取押金或担保人的...+阅读

奖惩制度1.目的：为树立良好的企业形象，充分调动员工的积极性，保障公司规章制度的贯彻执行，使企业的经营体系在稳定有序的环境中得到高速发展，特制定本制度。

2.适用范围：公司全体员工。（营业员适用门店奖惩制度）

3.奖惩原则

3.1公平、公正、公开；

3.2有功必赏，有错必纠，赏罚分明；

3.3以事实为依据；

3.4员工享有举报权和申诉权。

4.奖励和处罚

4.1奖励的种类有口头嘉奖、书面嘉奖、记功、晋级、升职五个级别；

口头嘉奖：对表现优秀的员工进行的一种正式的口头上的表扬。

书面嘉奖：对有立功表现的员工进行的一种正式下文形式的表扬，同时可酌情给予现金奖励。

记功：对公司有特别贡献的员工进行的一种奖励，同时可酌情给予现金奖励。

晋级：对有重大立功行为的员工给予的一种上调工资层级的奖励。

升职：对有特别重大立功表现的员工进行的一种职务上调的奖励。

4.2处罚的种类有口头指导、书面警告、记过、降级、降职、解雇等六种；罚款作为处罚的一种辅助形式。

口头指导：对有违规行为的员工进行的一种正式的口头上的指导和纠正。

书面警告：对有中度违纪违规行为的员工进行的一种比较正式的通报批评，并可视情节轻重，处以30-100元的罚款

记过：对有严重违纪行为的员工进行的一种惩罚措施，通常并处罚金。

降级：对有重大违规行为但没有给公司造成严重损失的员工进行的一种级别下降的处罚。

降职：对有重大违规行为但没有给公司造成严重损失的员工进行的一种职位下降的处罚。

解雇：员工发生任何不可原谅、导致或可能导致公司严重损失和不良影响的重大违纪行

为，将被立即解雇。

罚款：对违纪员工进行的一种经济上的处罚。

5.员工申诉

5.1当处罚对象对违纪事实存在异议或对处罚结果不服的，自接到处罚通知之日起三日内，携《员工奖惩通知单》当事人留存联向所属公司人力资源部提请申诉；如逾期，则处罚生效。

5.2公司人力资源部对员工的申诉要进行认真复议，复议结果的回复期自接到员工申诉之日起不超过六个工作日；

5.3经复议证明申诉人申诉理由详实、充分的，由授权部门开具撤销处罚书面通知或声明，撤销处罚；

5.4复议仍维持原处罚决定的，处罚有效，并为终审裁决，并由人力资源部通知申诉人复议结果。申诉人自接到复议结果之日起3日内，按规定程序缴纳罚款。逾期不交者，加倍处罚。

6.奖惩的有效期和转化

6.1所有奖惩制度的执行部门：人力资源部。

6.2总经办负责监督和考核人资部的制度执行情况。

6.3所有奖惩记录由人资部负责保存，并作为员工年中和年度绩效考核的指标。

6.4同一考核周期内的奖惩记录予以累计，半年内口头指导三次视为书面警告一次，半年后清零；每半年内书面警告二次视为记过一次，半年后清零，每年度内记过两次按情节轻重给予降级、降职或解雇处分，每半年内口头嘉奖三次视为书面嘉奖一次，半年后清零；每半年内书面嘉奖二次视为记功一次，半年后清零，每年度内记功两次按功劳大小给予晋级、升职奖励。所有记录均计入年度考核范围（包括本年度内清零的记录），作为年度考核指标。