网吧员工管理条例 - 范文无忧网

[我们要离校表演cosplay谁有外出表演的安全条例范文给我一个多]要看你去哪里要是漫展的话，首先要遵从主办方的条例和制度。要是去别的学校搞联谊的话，要首先遵从联谊方的要求。要是去外地的话，首先要在从学校拿到同意（要是以学校的名义出...+阅读

一个规范的网吧要有与之相匹配的管理人员和管理方法，实行科学合理的管理制度又不能太死板，那如何将网吧管理好呢，在这里提几点不成熟的建议：制定规范的管理制度俗话说得好：“没有规矩不能成方圆”。制定科学规范的网吧员工管理条例，明确规定每个员工的工作内容和职责范围，收银员、网管、服务员、保洁、电工，每一个人都各司其职，恪守敬业，在工作时间里把自己的任务很好的完成。

统一着装统一着装体现了一种规范的服务态度和意识，同时对员工也是一种自我提醒，“我穿了网吧的工作服，应该把自己的工作做好，而且还代表着网吧形象呢……”。其次，网吧里人来人往的，如果网吧服务员穿着平时的衣服，那么遇到事情的时候，顾客不能及时从人群中找到网吧工作人员。定期的技能培训建议网吧定期给服务员进行一个网络培训，可以由网吧的技术人员来讲解，即不用多花钱又有针对性，而且有实验基地——网吧电脑。

据了解，网吧工作人员的学历普遍偏低，很多只上过高中，大专生寥寥无几，很多服务员对计算机网络知识并不精通，遇到一些较深的网络知识就不知道怎么解决了。经过一定的技能培训后，服务员在巡场的时候遇到顾客有问题也可以帮解决而不用每事都找网管了。不但提高了工作效率，服务质量，而且可以增强服务员的工作热情和积极性。

除了专业技能的培训外，对语言的培训也有一定必要。现在很多大网吧面对的顾客群不仅仅是中国居民，也有一些外国人，尤其是位于高校附近的网吧，经常会有一些外国留学生来上网。他们刚学汉语，尚不能完整表达，也看不懂汉字，经常会碰到语言障碍问题，有网也上不了。建议给网吧工作人员进行一些必要的外语培训，让他们懂得一些简单的英语口语，比如如何办理上网手续、如何计费、如何登录等等，一定程度上可以避免上述语言障碍的情况发生。

对于领班或者技术人员的要求则更高一些了，他们需要对英语了解得更多，以便解决外国客人更深层次的网络问题。人性化管理人性化管理不仅仅体现在关心网吧工作人员的生活、节假日请大家吃饭等等上，还应该体现在赏罚上。赏罚怎么人性化呢，举个典型的例子说吧，网吧里丢东西了，损失上千元，这些损失该怎么办呢？完全由网吧来承担是不行的，这样员工容易产生懈怠思想，认为丢东西跟自己没有关系，也不会注意防盗，以后可能丢得更多。

完全由员工承担也不行，虽然丢东西了网吧员工的责任要多一些，属于他们工作上有所失误，没有及时注意到有人行窃，该罚。但网吧员工的工资本来不高，罚了钱后所剩无几了，心里肯定挺不痛快的，而且把错误全部归咎于员工容易使员工产生抵触情绪，打击大家的工作积极性。我认为，网吧丢东西网吧和员工都应该负责任，损失双方共同来承担，这样就把员工利益和网吧利益联系起来了，员工的积极性也不会受到打击，以后也会注意了。

多为员工考虑，让员工融入公司，与公司荣辱与共，才是长远发展之计。有罚就要有赏，这个“赏”主要是通过竞争调动网吧工作人员的积极性的。虽然说很多网吧都会给优秀员工涨工资，但那都是老板说了算，别人不一定知道，知道了也不一定服气，这是很多人在现行社会产生的诟病。“赏”，除了给予工资待遇外，采取竞争方式公开的“赏”，更有意义。

很多公司都有评选每月之星、或者每季之星的制度，比如肯德基、麦当劳，他们会按照每个员工的工作情况评选出当月的优秀员工，给予一定的奖励，所以在肯德基、麦当劳店，每个服务员都面带微笑、服务热情周到，包括保洁人员都彬彬有礼、工作认真。这就是奖赏和竞争的结果。把网吧当文化、当市场来做，就应该多采取一些这样的有效措施来加强管理。