范文无忧网公文文书法律制度

求一个网吧服务管理制度

02月03日 编辑 fanwen51.com

[怎样制定科学合理的仓库管理制度]一、保管存放原则 库房是公司存放原料及成品的重要场所,仓库管理员必须认真做好保管工作。对现存及今后购进的物资均要登记造册,对报废、损坏物资工具等要明确责任、及时处理...+阅读

展开全部我也没找到,不过我看这个也不错,你先看看:网吧规章管理制度 1,遵守国家的各项法律、法规、规章制度; 2,遵守网吧的各项规章制度,自觉维护网吧的形象;执行网吧经理的命令,服从直接领导的日常管理和工作安排,在紧急情况下必须听从在场级别最高领导者的统一指挥。 3,每天按时到岗,不迟到、不早退、不擅自离岗; 4,上岗要穿工装,佩带胸卡,仪容仪表端庄、整洁、大方。

男员工:不得留长头发,不得留胡须,不得留长指甲,上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品;女员工:化淡装、不得用香味浓烈的香水,不得留长指甲,上岗前应保持口腔清洁、不能喝酒或吃有异味的食品; 5,客人叫“网管”或“服务员”时,要及时应答且声音洪亮,并快速到位; 6,保持网吧卫生清洁,物品摆放整齐;定时开窗通风,保持网吧内空气清鲜; 7,尽忠职守,服从领导,不得有阴奉阴违或敷衍塞责的行为; 8,在岗期间不的做做与工作无关的事; 9,不得泄露业务或职位上的机密; 10,不得假借职权,贪污舞弊,或以本公司名义在外招摇撞骗; 11,不得私自携带违禁品、危险品或与业务无关的物品进入网吧; 12,不得私自携带公物(包括业务资料及复印本)出公司; 13,与客人之间要以礼待人、态度谦和,不得有损害本网吧名誉之行为; 13,同事之间要和睦相处,团结友爱,不得吵闹斗殴、搬弄是非或扰乱秩序; 14,工作时间不得接见亲友;如经允许,应在指定地点会客; 15,姿势、动作要保持幽雅大方。

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔,双臂自然下垂,双手自然交叉于身前或背于身后;身体重心在两脚之间,会见顾客或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前;坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方,要移动椅子时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐; 16,在网吧内,与客人或领导见面应主动问好,在通道中遇见客人或领导要礼让,不能抢行; 17,工作中要勤巡岗,并注意五防事件的发生,如发现带火的烟头要立即掐灭。

五防:防火、防盗、防水、防电、防暴力;巡岗时要注意步伐轻盈,不得唱歌、吹口哨或大声喧哗; 18,不得在工作时间内聚众聊天,不得在网吧内随意疯跑; 19,工作时间内,不得做与工作无关的事,不得吃零食、化装,不准在网吧内吸烟; 20,对于顾客遗失物品,要及时上交,积极为为网吧创造良好的声誉和维护网吧形象; 21,要爱护公共设施、设备及各类物品,如有损坏或丢失要照价赔偿; 22,在岗期间不得做私活,不得私自利用网吧的名义做各项活动,不得做有害与网吧声誉的事; 23,涉及网吧经营管理及其他相关商业机密相关性质的事件,任何员工不得擅自对外宣扬,必须作到手口如平; 24,员工如遇到不公平待遇时,有申诉的权利,但无特殊情况严禁越级上报; 25,严禁未成年人进入网吧,严禁浏览黄赌毒等非法网站; 26,员工要积极主动的维护公司形象,维护公司利益和主动的为公司创造声誉,时刻把公司的利益放在第一位,公司的利益高于一切,当网吧利益和个人利益发生冲突时,要以网吧利益为主。

机房管理 1,机房卫生由技术员轮班打扫,每天早、晚上岗时各打扫一次; 2,除了技术员外,未有经理允许其他人不准随意进入机房; 3,不得在机房内疯闹; 4,不得乱动机房内的物品; 5,保持机房卫生干净,不乱扔果皮、纸屑等; 6,损坏物品要按价赔偿; 7,机房内物品要摆放整齐有序; 8,机房内的机器要定期清理。 9,不准带易燃易爆等危险品进入机房。

卫生管理 1,大扫除,全员参加;(每月两次——15日和30日) 打扫内容:桌子面、桌子侧面、键盘托、机箱档板、脚踏板等整个桌子,机箱表面,显示器屏幕及四周,鼠标垫,鼠标,键盘,地面。 2,每天打扫,网管和保洁员;(根据不同的情况有不同的安排) 打扫内容:桌子面,键盘托,显示器屏幕及四周,鼠标垫,鼠标,键盘这些由网管完成;地面的卫生由网管或保洁员完成。

3,机箱内卫生,每三个月清扫一次,由技术员独立完成。 (五)招聘、录用和离职政策 1,聘用标准 吉林省长春市_________________网吧,以适应企业及员工的共同发展为原则,以公开、公平、平等为理念,面向社会,进行公开招聘,根据应征者的态度、行为表现、业务知识水平及个人发展潜能,选拔优秀人才做其最合适的工作。 网 管:勤劳、肯吃苦、服务意识强、人品好,最好坐过酒店服务员工作。

吧 员:熟悉同联软件,会用五笔并且打字在70字/分钟以上,服务意识强,最好学过会计、或有过收银经验 技术员:能处理网吧常见软、硬件故障,懂得WINDOWS系统知识,熟悉各种常用工具软件,懂得游戏,会给游戏升级挂外挂,懂得下载,会刻盘 保洁员:肯吃苦,勤劳,不怕脏,不怕累,干净等 2,录用程序 应聘者应携带个人简历,经面试合格后,网吧将于指定日期内通知本人,应聘者应出示本人身份证原件及复印件和近期四张一寸免冠照片、相关学历证明和个人简历...

延伸阅读:

求帮忙制定一个仓储管理制度一、目的 规范仓库物资的申购、标识入库、出库、定置管理、防护、盘点、退库等方面的管理。 二、范围 适用于原材料库、五金库、外协库 三、职责 1.仓库管理员负责物资的申...

谁有公司管理制度的框架去文库,查看完整内容>内容来自用户:何娟 公司管理制度框架第一章管理第二章员工守则第三章公司行政管理制度 一、办公事务管理1)、办公设备管理制度2)、办公用品管理制度3)、办公...

翻译随着社会经济的不断变化我国的中小型民营企业的薪酬管理制度要想外语优秀,首先必须母语优秀。眼前的段落,为我们汉语改错提供了很好的素材。 单看第一句话—— 1、后面的“随之”和开始的“随着”重复。考虑到已经有个“也”字,可去掉“...

工程造价项目管理制度价管理是施工阶段的重要组成部分,是施工企业内部在工程合同的价格控制下依法得到合理利润而开展的管理活动,是施工管理的核心。现在根据我们目前的工程状况及组织架构情况,从几...

可以给我一份详细点的招聘管理制度员工招聘管理制度1. 招聘目的与范围 第一条 为完善规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。 第二条...

谁有化工企业职业健康管理制度为有效地预防、控制和消除职业病危害,保护广大职工的身体健康,全面提升公司的安全管理水平,根据职业病防治法的要求,结合公司实际情况,经研究决定,对职业卫生安全管理作如下规定:...

涉河建设项目管理制度在实施中存在什么问题?如何进行完善我也正在找呢,找见告你一下。 1.有些建设项目未严格按河道主管部门批复的要求实施, 2.管理机构层次多,审查手续繁琐, 3.部分流域规划滞后,影响建设项目的审查; 4大部分建设项目的...

单位车辆管理软件什么的好用?单位车辆管理制度有哪些OA系统通过表单建模、流程、台账等功能,实现车辆统一、有序的调度管理,保证用车原因明确、目的地清晰、出行安全。 (车辆管理方案架构) 泛微OA系统车辆管理能够实时了解每一辆...

谁能帮我找到道路货物运输站业务操作规程和管理制度文本上海市道路货物运输站(场)开业技术条件 1.制定依据 本条件的制定依据:《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市道路运输管理条例》、交通部《道路货物运输及站场管理规定》。...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表