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急求法律硕士历年考试试题及答案

02月13日 编辑 fanwen51.com

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一、选择题

(一)单项选择题

1、低压供电的电压是(C)。 (A) 220V; (B)380V; (C)2

20、380 V;(D)2

20、380V、1KV;

2、基建工地施工(包括施工照明)用电,其电费计价种类属于(B)。 (A) 住宅电价;(B)非工业电价; (C)临时电价;(D)商业电价;

3、红星剧院原装有一块照明表,一块动力表,由于现在只有照明用电,该户想将两个表的容量合在一起,应办理(A)手续。

(A) 并户;(B)增容;(C)改类;(D)迁户;

4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时,供电部门即作自动销户处理。 (A) 连续6个月; (B)连续3个月 (C)连续1年及以上;(D)累计6个月;

5、2.0级的电能表误差范围是(B)。 ±1%;(B)±2%;(0.2%;(D)±3%

6、窃电时间无法查明时,窃电日数至少按(C)天计算。 (A) 30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;

7、办理暂停用电,累计最长时间不得超过(B)。

(A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;

8、同一工程临时用电期限,不得超过(B),超过者应事先办理延期使用手续。 (A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;

9、《中华人民共和国电力法》自(C)起实施。 (A) 95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日;

10、一个供电营业区域内只设立(C)供电营业机构。

(A) 3个;(B)2个;(C)1个;(D)不设;

11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是(C)。 (A)2000年1月24日;(B)2001年1月24日;(C)2001年2月24日;(D)2002年2月24日;

12、对于拆表的大工业电力用户,在计算基本电费时均(C)。 (A) 不足10天不计;(B)不足15天均按月计;(C)按日计算;(D)不需计算;

14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响(A)内必须应答。

(A)3声;(B)4声;(C)5声;(D)6声;

15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在(D)内进行电话回访。 (A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;

16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是( B ),对技能的要求是( A ),对纪律的要求是( C )。 (A)勤奋学习、精通业务 ( B)热爱电业、忠于职守 (C)遵章守纪、廉洁自律

17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是( C ),对仪容的要求是( B ),对举止的要求是( A )。

(A)文雅、礼貌、精神 (B)自然、大方、端庄 (C)统

一、整洁、得体

18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是( A),对会话的要求是(D ),对服务的要求是( C ),对沟通的要求是( B )。 (A)微笑、热情、真诚 ( B)冷静、理智、策略 (C)快捷、周到、满意 ( D)亲切、诚恳、谦虚

19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是( C ),对电话(网络)服务的要求是( A ),对现场服务的要求是( B )。

(A)畅通、方便、高效 (B)安全、守信、满意 (C)优质、高效、周全

20、可以办理临时用电的是(B) (A)商业网点用电 (B)基建工地 (C)地下停车场照明 2

1、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C) (A)类别变更 (B)过户 ( C)新装用电 2

2、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A) (A)新装用电 (B)过户 ( C)类别变更 2

4、供电设备计划检修时,对35KV及以上电压供电的用户停电次数,每年不应超过几次(A),对10KV供电的用户,每年不应超过几次(C) (A)一次 (B)二次 (C)三次 2

7、用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数(B)。

(A) 至少一人;(B)不得少于两人;(C)不得少于三人; 2

8、居民生活用电实抄率要 (A) 9

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