[教练员管理制度]为加强教练员队伍建设,提高全体教练员的素质,充分调动教练员的积极性,提高教学质量,根据交通部机动车驾驶培训规定,结合我公司实际,制定本制度。 1、公司聘用的教练员(理论教员、...+阅读
运管所检查的驾校教练员管理情况是什么
第二十七条机动车驾驶员培训机构应当加强对教练员教学情况的监督检查,定期对教练员的教学水平和职业道德进行评议,公布教练员的教学质量排行情况,督促教练员提高教学质量。 第二十八条省级道路运输管理机构应当制定机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核办法,对机动车驾驶培训教练员实行教学质量信誉考核制度。 机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核内容应当包括教练员的基本情况、教学业绩、教学质量排行情况、参加再教育情况、不良记录等。 第二十四条机动车驾驶培训教练员应当按照统一的教学大纲规范施教,并如实填写《教学日志》和《中华人民共和国机动车驾驶员培训记录》(简称《培训记录》,式样见附件2)。 第二十五条教练员从事教学活动时,应当随身携带《教练员证》,不得转让、转借《教练员证》。
在道路上学习驾驶时,随车指导的教练员应当持有相应的《教练员证》。
2为什么说教练式管理是21世纪管理的趋势
转载以下资料供参考教练式管理:企业管理新思维入二十一世纪,企业管理发生了巨大的变化。快速变化的商业环境使得企业竞争越来越激烈,而管理者也需要不断提升其管理技能来提高员工的工作效率。企业的管理能力并不体现在策略上,而体现在人的行为上。员工的能力就像水下的冰山,关键在于管理者能不能通过指导把水下冰山托出水面。所以,解决问题的关键不在员工能力的高低,而在于教练指导水平的高低。提高人的行为能力的最有效方法是管理者自上而下的言传身教和指导,没有大量善于指导下属的“教练”,企业的管理水平不可能真正提高。但是,目前企业中基层经理普遍缺乏教练能力,这是提升管理水平的明显瓶颈。教练式管理的内涵近年来,在人力资源管理领域,流行一个新的概念——教练。
教练(coaching)源于体育,顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。教练帮助他人提高技能,制定重大赛事的行动战略。后来教练作为一种管理技术从体育领域应用到企业管理领域,企业教练应运而生。“教练技术”在西方已经有20多年的研究成果,形成了一整套完整的理论体系和架构。实践证明:它是一个可以支持企业管理和发展的跨领域的技术和工具。传统管理者较多地充当顾问的角色,较多地从事技术性工作,为员工解决具体问题,重点在事而不在人。教练式管理是一门新的管理技术,运用一套技术,更多地激励员工,让员工发挥创意,找出解决之道,重点在人而不在事。教练让员工看到自身的盲点和潜力,也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。
教练认为,人不仅是一种资源,更是企业最宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候,企业的资本就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力,促进企业的高速发展。同时,教练还启发员工的其他能力,诸如学习能力、创新能力、沟通能力,对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。简而言之,教练就是以技术反映员工的心态,激发员工的潜能,帮助员工及时调整到最佳状态去创造成果的人。教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程,同时也是一个挖掘运动员、团队最大潜能的过程,它既着重于目标的实现,也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。
教练与员工之间在深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。授人以鱼不如授人以渔GE前CEO杰克•韦尔奇在执掌公司大权多年后,他领悟了一个简单而深刻的道理:“数字和目标不能帮你实现追求,只有员工能够。”有人问他,作为首席执行官,如果让他重头做起,他会有什么不同?他回答会大步改进,从传统的控制管理模式转变为在员工身上培育一种自我拓展精神。教练式管理的首要作用就是帮助员工挖掘潜能,突破自我。教练的过程集中于克服那些妨碍员工达成优秀和快乐的内在障碍,把他们从对失败的恐惧、变化的抗拒、时间压力、烦闷中解放出来。教练式管理的艺术就在于能察觉到员工最大的潜能,而不是把员工局限于最低的可能性中。
激发潜能的过程就是一种最大限度打开可能性去实现创新的过程。教练式管理中的创新首先是观念或思维模式等内在因素的创新,并由此带来管理模式、销售技巧等一系列外化的创新。管理者不仅可以自己创新,还可以运用教练技术令员工和企业团队创新。教练文化中注重激发对方的创意和独立解决问题的能力,而不是简单地给一种方法。授人以鱼不如授人以渔,教练主要是培养员工实现生命中真正想要达成的结果的能力。教练应具备的素质以谈话沟通的形式促成员工主动改变心态,这是教练技术的基本方式。所以,良好的沟通技巧是优秀教练的首要素质。研究表明,人的内心活动80%以上通过情绪和身体等非语言形式表达出来,这就要求教练有见微知著的洞察力。与此同时,教练通过一系列中性的提问了解员工的心态,但仅仅以提问的方式又不足以完全打开员工的心扉,教练只有具备相当的区分能力,才能帮助员工“还原”到一个真实的“自我”。
一个成功的教练应该具备的三个主要素质:承诺(commitment)、同情(compassion)、沟通技巧(communication skills)。因为教练是通过交谈发生的,这就需要教练拥有积极的聆听技巧。为此,一个出色的教练必须具备以下一些素质:? 是一名出色的聆听者,能积极地聆听各种事情; ? 认识到员工是谁,想要什么以及需要什么; ? 既能够听到人们说出来的话,又能通过直觉听到人们没有说出来的话; ? 欣赏他人的成功甚于自己的成功。 教练通过一系列方向性、策略性的过程,洞察员工的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令员工有效达到目标,从而帮助企业理清员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益。同时,激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力,冲破思想限制,创造更多的可能性,使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升,把所有的能量都集中在团队的目标上。
导师制:教练式管理...
驾校十三项管理制度包括哪些
教学管理制度 一. 按交通部《教学大纲与教学计划》制定教学计划、授课计划。 二. 严格执行教学计划、授课计划。任何人不得随意更改规定的教学内容,降低教学要求。如遇特殊情况须修改计划时,必须经主管教学的校长批准。 三. 严格按省交通厅的要求,对理论教员、教练员进行资历审查。 四. 学员入校前进行资格审查,入校后要加强思想道德教育,严格考勤制度,抓好理论学习和实际操作训练,以取得良好的学习成绩。 五. 每期开始由校长主持召开一次教学研讨会,结合教学实践,讨论如何进行教学方法,提高教学质量。 六. 定期的组织学员进行评教评学活动,使理论水平和训练水平不断提高。 培训收费管理制度
一、 严格按照河北省财政厅、河北物价局规定的收费标准收费。不擅自降价,不恶性竞争,不靠压价哄抢生源。
二、 凭《收费许可证》收取培训费,不乱收费。
三、 将各种培训收费标准公示在驾校业务大厅明显位置,并公开监督电话。
四、 收取培训费必须开具正式税务发票,不得打收条。
五、 每期聘请不少于10人的社会监督员监督收费标准,定期召开座谈会,总结监督工作,提高监督效能。 财务管理制度 1. 在公司主管领导、驾校校长直接领导下负责驾校财务预算、收费、核算和资金管理工作。 2. 贯彻党的勤俭办一切事业的方针,节约开支、反对浪费、增加收益。 3. 妥善保管会计凭证、账本、报表、发票存根等会计档案资料,认真履行会计职责和出纳员职责,管好资金、维护财经纪律,严格按照学校领导的规定,实施一支笔签字报销的制度。 4. 按照学校的规章制度和通知、核算,并发放扣罚有关人员的工资等一切资金。 5. 严格执行“会计法”遵守财务法纪、法规,依法缴纳各项费用,准确及时上报财务报表,做好财务监督、检查工作。 6. 当好领导的参谋,在资金运用上,不仅要做好资金调度计划还要对资金运用,特别是资金耗费的控制,保证学校资金运用取得最好的经济效果,力争把有限的资金分配到最需要的地方,来取得最佳效益。 诚信承诺制度 承诺内容: 1. 严格按照交通部颁教学计划进行施教。 2. 严格执行省财政厅、省物价局制定的收费标准,杜绝乱收费行为。 3. 保证教学质量,保证学员依法取得《结业证》、《驾驶证》、《从业资格证》,一期学不会,下期免费学习。 4. 教职人员严格执行“四不准”,对待学员一视同仁,杜绝打骂学员现象。 保证措施:1.承诺内容在学校明显位置公开并以宣传资料形式向社会发放,公开接受学员和社会监督。 2.落实岗位责任制,并与个人经济效益挂钩。 3.驾校设专门负责受理承诺服务方面的投诉和举报。 4.组织专门人员对承诺内容落实情况进行定期或不定期检查纠正违规行为。 培训责任倒查制度
一、 驾校学员结业后三年内,发生道路交通死亡事故,对培训责任实行倒查制度。责任倒查机构由校长负责,办公室、教练科负责人组成。
二、 学员在驾校参加培训期间,教练员必须如实填写培训记录,培训记录结束后有驾校领导签字,盖章后存入档案,存档期不少于5年。
三、 发生责任倒查事件时,由责任倒查机构从微机中调取学员档案号,对照原始记录档案有无差异,查找培训时填报情况和落实情况,并检查考试记录,从而分清教练员、主管校长、微机登录员的责任。
四、 若属主管校长责任,给予降职处理;若属教练员责任,予以辞退;若属微机登录原责任,予以降职或调离岗位。 学员投诉受理制度
一、 为保证驾校学员的人身权利,驾校建立学员投诉制度,有办公室负责此项工作。
二、 投诉分为:电话投诉、意见箱投诉和直接向学校领导或主管部门投诉。
三、 驾校在明显位置公开投诉电话及设置意见箱,由专人管理,定期开启送有关部门及时处理。
四、 学员在学校培训期间,如发现培训收费、培训质量、学校工作人员违反教学规定等问题。可选取任一方式向学校领导或学校主管部门投诉。
五、 学校在接到投诉后,认真核查情况是否属实,如属实,按有关规定处理,并积极采取相应补救措施。
六、 自接到投诉信息之日起,五个工作日内给予投诉者明确答复。
七、 投诉处理结果由学校存档备查。 计算机教学管理制度
一、 由理论教研室负责计算机教学的管理工作,并设专人负责保管微机和多媒体教学设备。
二、 上课或无纸化考试时,学员必须听从指导教师的统一指挥,严格按照操作规程操作微机。
三、 学员不准擅自改变、改装、拆卸微机程序及多媒体教学设备零部件。
四、 禁止在教室大声喧哗、闲谈、吃东西、打闹、吸烟。
五、 禁止在微机上作其它与学习训练无关的操作和游戏。
六、 自觉遵守纪律,保持室内清洁卫生,延长微机及多媒体教学设备的使用寿命
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