高校如何建设服务型党组织

[党组织创新建设工作方案]党组织创新建设工作方案范文特制定如下实施方案。为确保以“五个好”乡镇党委、五个好”农村党支部为主要内容的各项创建任务落到实处. 巩固党在农村的执政基础，提高农村基层...+阅读

高校如何建设服务型党组织

党的十八大报告提出“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，确保党始终成为中国特色会主义事业的坚强领导核心”。并明确要求：“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。”高校基层党组织是党在高校全部工作和战斗力的基础，是高校党的建设的重点。当前，按照十八大精神的要求，紧密结合高校实际，不断提高服务型党组织建设的科学化水平，非常必要。高校服务型党组织的建设，必须围绕提高党的执政能力、保持党的先进性和纯洁性的主线，紧密结合学校改革和发展的新情况、新特点、新变化，在总结以往成功经验的基础上进行实践创新。重视思想建设，创新服务理念。高校建设服务型党组织，首先要解决“愿不愿”服务的观念问题。

这是思想基础和前提条件。而要真正解决服务观念的问题，必须坚持不懈地加强思想教育。要进一步丰富教育形式，采取党课教育、专题报告等方式，创新现场交流、课题调研等学习载体，强化党员的理论学习，深化党员角色意识、使命意识、宗旨意识和执政意识教育。要明确认识到，市场经济条件下高校服务型党组织有别于其他服务组织的一个鲜明特点就是，充满感情、真心实意、不计任何私利地为广大师生员工提供贴心服务，自觉把服务当成一种责任，一种追求，一种境界。要注意把集中教育活动与日常教育管理结合起来，深化“管理就是服务”的理念，改变重对上负责轻对下服务、重工作任务轻人文关怀的做法，下移工作重心，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，把人文关怀贯穿在服务的全过程，增强高校党组织的亲和力与归宿感。

加强队伍建设，提高服务能力。打造一支理念先进、服务能力突出的队伍，解决“会不会”服务的问题，是高校建设服务型党组织的关键。要按照党的十八大的要求，“以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理”。从以往的经验来看，要着力于实践锻炼，抓好领导班子、干部队伍、党员队伍和人才队伍建设，健全党员立足岗位创先争优长效机制和党员能进能出机制。广开进贤之路，把政治强、业务精、素质高的同志选配到服务工作岗位上来。健全党员干部管理体制，促进领导干部树立正确的政绩观和利益观，增强党的纪律观念，优化领导班子配备和党员服务队伍结构，落实各项政策待遇，保障高校服务型党员队伍建设的系统性、整体性和延续性，提升高校党组织服务学校发展、服务社会进步、服务学生成长成才的能力。

创新载体建设，拓展服务平台。载体合适，基层党组织建设就会思路清、方向明、办法多，成效大。高校建设服务型党组织，要推行“网格化管理、组团式服务”等创新经验，积极探索党支部建在科研团队、教学团队、项目团队上的新形式新举措，深入开展师生党支部结对共建、与班级寝室结对共建、“五个好”党支部建设等工作，创新党员志愿服务活动，逐步构建横向到边、纵向到底的高校党组织服务网络，形成一批贴近师生需求、务实管用的服务载体。全面深化以高校党员服务中心为重点的阵地建设，推动党员服务中心与便民服务中心的有机整合，搭建学生教育管理和服务的多元综合性平台，实现高校党组织零距离服务。把党建文化与校园文化有机融合起来，充分发挥高校学术文化、课外文化、环境文化、网络文化等的载体优势，增强高校服务型党组织建设的生动性和创造性。

构建高校党建信息化工作平台，通过校园网络、党建微博等建设，增强党组织宣传政策、汇集民意、服务群众、引导舆论的能力，保证高校服务型党组织建设的顺利推进。完善制度建设，健全服务机制。加强以服务为导向的制度设计，建立一套科学长效、直面需求的服务工作机制，是建设高校服务型党组织的保障。当前迫切需要的，是构建相关协调组织机构，打破党务政务的界限，整合各种资源，解决部分高校“重业务，轻党务”的现象。创新党内激励、关怀、帮扶机制，完善岗位责任、服务承诺和定期走访交流等制度，推动党员干部心往下沉、人往下走，开展经常性的联系服务活动。建立健全常态化民情收集、办理和反馈机制，规范问题处理机制，提高服务效率。参照社会同行业标准建立服务质量标准体系，促进高校党组织日常服务工作规范化、标准化、科学化。

将服务工作纳入高校党建工作考评体系，科学设计考评指标，建立现代管理学理念的绩效考评模式，突出对党组织服务意识、服务能力、服务业绩的考评，努力把各项创建要求转化为师生最关心、可感知、好评价的指标体系。

如何在高校加强群众工作能力

一是深入调查研究，找准并认真解决群众最关心的问题。把做好群众思想政治工作与解决群众实际问题结合起来。在宣传政策、讲明道理的同时，着力解决群众的实际困难，用服务群众、解决问题的实际行动赢得群众的信任和支持。要坚持深入基层、深入群众、体察民情、了解民意、善听民怨，真正了解掌握群众所思、所想、所盼、所急，找准群众最关心的热点和难点问题，对于涉及面广、群众关注度高的突出问题，集中力量加以解决。二是坚定群众立场，真正站在群众的立场上想问题办事情。当前，我国正处在社会变革转型期、利益调整凸显期，一些直接涉及人民群众利益的矛盾和问题不断出现。只有坚持始终站在群众的立场，而不是利益集团的立场、老板的立场上想问题办事情，充分关注不同阶层、不同方面群众的利益，切实为他们解决好生产生活中的实际问题。

要尽量从源头上减少矛盾、理顺情绪，不能等问题出来了才重视，矛盾激化了才解决，只有真心实意站在群众的立场上看问题办事情，我们的决策才有生命力。三是精通各项政策，公开公平公正合法地处理群众事务。精通政策是做好群众工作的必要前提，各级干部只有把国家和地方的有关方针、政策以及法律法规学深学透学通，才能更好地为群众服务。并不是所有的群众诉求都是合理诉求，把握和衡量群众各种诉求的标准就是党和国家以及地方的有关法律法规和相关政策。各级干部必须做到以制度管人、按程序办事，要用政策教育群众，在政策规定的范围内解决问题，还要减少执行政策的随意性，增强预见性，不断提高执行政策的能力和水平。四是讲究方式方法，善于运用群众喜闻乐见的方式方法。

首先要加强干部作风建设，强化服务群众的意识，大兴务实之风，力戒形式主义，减少形象工程、政绩工程。其次要深入研究和把握新形势下群众工作的新特点、新要求，善于把握群众心理，学会使用群众的语言，善于运用与群众沟通的技巧，善于运用人文关怀与“情绪管理”的方法。还要开辟互联网群众工作新平台，加强对网络空间的监督与管理，掌握并积极回应网络民意、网络舆情，积极主动地与网民打成一片，做好对他们的引导和服务工作。...

学校办公室文化说明

学校办公室文化：严谨细致和谐高效务实创新科学管理优质服务严谨细致学校办公室作为学校的综合行政部门，起着联系上下、沟通内外、带动整体、服务各方的重要作用。其事务的繁杂性、政治的敏感性要求校办工作人员时刻保持认真严谨的工作态度、细致精准地做好每一项工作，以确保政令的畅通和各项工作的紧密配合，对外树立学校良好的窗口形象，对内保证各项工作的顺利进行。和谐高效和谐的人文环境是实现组织灵活高效运转的基础平台。校办人员要注重自身的和谐、人与人、人与环境的和谐，以包容的心态和良好的合作意识努力构建和谐的部门环境。校办也要在沟通协调、统筹谋划、管理与服务学校工作方面，努力创建和谐的部门环境和学校环境，实现人员和组织的最优化运作和最大化效能的发挥。

务实创新学校办公室是校领导制定规划、实施决策的参谋助手，校办人员需要以求真务实的态度积极为领导提供准确全面的信息，以真抓实干的精神贯彻和落实各项工作部署。把工作做到实处，使成效落到实处。创新是组织发展的动力。校办人员需要以开阔的视野、开放的心态、不断学习，努力实践，创新工作思路和方法，以高水平高标准的管理模式和工作成效推动学院整体工作的发展。科学管理学校办公室在学校整体工作中的特殊职能和重要作用，要求办公室自身建立科学规范的管理制度，以有序、高效、顺畅的工作质量和服务水平，发挥办公室的最大工作效能。所以学校办公室要努力创建开放式、创新性、现代化的管理运作模式，完善各项工作流程，打造高效的管理队伍，以科学高效的管理水平推动学院整体工作水平的提高。

优质服务服务是学校办公室工作的基本内容和立足点。办公室服务对象广泛，上为领导服务、中为部门和院系服务、下为学校师生和群众服务。服务内容多样：学校办公室要为教学、科研、各级行政部门和各二级学院服务。因此学校办公室的工作人员必须强化服务意识，增强服务水平，提高服务层次，紧紧围绕学校的中心工作和广大师生员工的切身利益做好服务工作，提升服务质量。...