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第一章:员工守则
一、标准 一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)
(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范 为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;
(二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以200元的罚款;
(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;
1、 住址和电话。
2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。 第二章:考勤规定
一、总述
(一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日统计上月的出勤情况。
(二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度
(一)、每周工作时间为:星期一——星期六。
(二)、每日工作时间为:上午8:00——12:00;下午2:00——6:00;本公司所有人员均按规定签到。
(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(七)、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟—30分钟以内罚款50元,30—60分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。
2、发现一次不签到罚款50元。
3、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。
三、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。
4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。
6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。 ※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。
四、...
一份员工规章制度
考勤管理制度 为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。望各部门严格执行。
一、考勤范围 公司除总经理外的员工都必须在上、下班时在指纹考勤机上进行打卡(含在公司加班),公司以此考勤记录作为当月工资计算的依据。特殊员工不考勤需总经理批准。
二、公司作息时间
1、秋冬季作息时间:早上班时间为8:30,晚下班时间为17:00,午休时间为11:30-13:00。
2、春夏季作息时间:早上班时间为8:00,晚下班时间为16:30,午休时间为11:00-12:30。
3、保安人员作息时间:早上班时间为8:00,下班时间晚上00:00。
三、员工迟到、早退
1、员工上班时间开始10分钟后至30分钟,按迟到处理;下班时间提前10分钟按早退处理;迟到早退超过30分钟按旷工半天处理。
2、出差员工因乘坐夜车返回公司,可有半天休息时间;上班时间为中午12:30,在12:40以后打卡,按迟到处理;超过13:00按旷工半天处理。
3、如因遇到恶劣天气情况,交通畅通受到影响,可根据具体情况另行规定。
四、员工未打卡情况
1、员工因出差未能按时进行打卡,要填写《出差审批单》(详 见《出差管理制度》),经本部门负责人签字,转呈总经理审批后,在出差前交财务部,以此作为未打卡的情况说明。
2、如因考勤机等故障而造成未能打卡,公司将集体填写《未打卡情况说明》,并由考勤员统一报到财务部。
3、员工因工作需要,外出办事而未能打卡,需要填制《未打卡情况说明》,并经本部门经理及总经理签字申批后,方可外出办事,并在当月计算工资前将《未打卡情况说明》交财务部。
4、因个人原因而造成未能及时打卡的,如无正当理由,均视为当天缺勤,并扣除当天工资。
五、员工休假申请
1、员工因病假、事假需要休假,要提前填写《请假条》,经由本部门经理批准,总经理同意后,方可休假,并在休假前将《请假条》交财务部。
2、连续或续请假超过四天,除需向本部门经理,总经理同意后,还需要根据自己的工作情况,经总经理批示,将工作转交至他人处理,以免影响工作进展。如当月请假天数超过四天,第五天按双倍工资扣除。
3、未填写《请假条》而擅自离岗休息的员工,视为旷工,除扣除当天工资外,并处以20元罚款。
4、因特殊紧急原因(如突患疾病等)而未能事先填写《请 假条》,需电话通知本部门经理及总经理,经总经理电话同意后,方可休息。并在假后上班当天补填《请假条》,并交至财务部。
5、员工婚假、丧假等按《公假、休假管理制度》执行。
六、违纪处理
1、请人代打卡或替别人打卡,弄虚作假者,属严重违纪,当事双方处以50元罚款。
2、员工每迟到、早退一次扣币20元;旷工扣除相应天书工资外,另处以20元罚款;如因个人原因造成未能打上卡,当天考勤正常计算,处以10元罚款。
3、员工请假天数超过三天,没有《请假条》也未告知公司任何人,视为自动离职,将按照《劳动合同》相关规定处理。如因此而造成公司损失的,需赔偿相关损失,有法律责任的需承担法律责任。
4、财务部每月统计出勤天数以考勤机数据、《未打卡情况说明》、《出差申请单》、《请假条》为依据计算工资;对没有考勤记录而又无正当说明的,均按缺勤处理。财务人员不得私自与员工私通,弄虚作假,一经公司发现,将严肃处理,情节严重将给予开除。
5、凡当年迟到、早退累计6次以上者;窜岗、溜岗、睡岗累计达3次者;上班时干私活、办私事达2次以上且经教育不改正者,不得参加年度先进员工评比,年度考核不得评为良好或优秀。
七、附则 本管理制度各款规定与其它SMP冲突时以本制度为准。 1.目的:为使公司员工出差管理有序,特制定本规定。 2范围:因公出差的员工。 3形式: 3.1当日出差:出差当日可返回者; 3.2远途出差:出差必须在外住宿者。 4申请及批准: 4.1员工出差前应填写《商务旅行申请表》,并办理好审批手续; 4.2申请批准后应及时交人力资源部; 4.3出差的审核批准权限如下: 4.3.1广东省内的当日出差由部门经理批准; 4.3.2广东省外出差及远途出差由部门经理审核,总经理批准; 4.3.3出差途中因病,或遇意外灾害,或因工作实际,需要延长时间,必须电话请示,并获批准。 5差旅费 5.1广东省内当日出差差旅费支付: 5.1.1交通费A.尽量利用公司车辆;B.如暂时无法使用公司车辆,一般情况下乘坐公交巴士,核实车票后,实报实销;C.紧急情况下可乘坐出租车,但必须事先向部门经理申请并获批准,核实车票后,实报实销。 5.1.2膳食费标准为每人每餐(午餐、晚餐)RMB¥35/餐,或午餐、晚餐合计RMB¥70/日。 5.2广东省外当日出差及远途出差差旅费支付 5.2.1交通费:实报实销; 5.2.2膳食费 A.总经理级以上员工,实报实销;B.海外出差员工,实报实销; C.其它情况下标准为:早餐:30元人民币每人每餐,(香港出差以港币计);若酒店房费已含早餐,则不再计发早餐费。午餐、晚餐:35元人民币每人每餐,或合计70元人民币,(香港出差以港币计)。 5.2.3住宿费出差地职务海外北京、上海、香港其它城市总经理级以上实报实销实报实销实报实销经理...
公司规章制度
若想做好员工管理工作,必须要制订一套完善的员工管理规章制度。以下以某中小型企业为例,为大家提供一则员工管理规章制度范文,仅供各位企业管理人员参考借鉴。
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。
满意请采纳。
急需一份企业规章管理制度
其实最核心的部分就是企业的人性化管理,一个公司好的标志,就是看在职的职工愿意不愿意将自己的孩子再送到自己曾工作的原单位服务于公司。公司的最高领导是不是将职工看成是自己家族的一员,冷暖、苦痛常常挂在心上,教育在现场的管理人员,怀有一颗慈善心,爱身边的职工,即使工厂没有管理制度,只要强化职工培训,就会受益、收获意想不到。请参考新书[亲历日本企业管理]一书,山东大学出版社。在天涯博客网上可以查到。
我在日本就是从事给在中国的日本企业培训管理人员的,有何问题直接问,我会把知道的奉献给我国的企业。给你一些我看到的日本式的管理“第六章 育人先育心:诚心、热心与定心 造就日本企业的活力、凝聚力和创造力
有人说“管理无原理”,这话多少有点儿道理——管理学的所涉确是错综复杂、包罗万象。
但从一定意义上说,管理学似乎又只有一个原理,那就是“育人”。
在日本企业里常常能听到这样一句话:育人先育心。以高超的茶道折服持剑的武士。
如果员工的“心灵”和“人品”存在问题,企业就不能开发和制造出安全优质的产品;如果员工中存在懒惰、消极、散漫等不良情绪,就会给企业、甚至给社会带来许多麻烦。
相反,如果企业人的心宁定而又专注,其对待工作将会更加稳妥、高效而富于创新精神。因为,从适应工作到创造性地开展工作,每一个环节都是在心的主宰下展开的。
对员工进行“心”的教育,是企业育人的起点,也是员工教育的终极目标,是企业无法推辞的责任和义务,也是员工和企业实现“双赢”的重要途径。
日本企业进行“心”的教育,对不同层次的员工,要的侧重点不同。对企业高层管理者来说,主要是要一种“诚心”;对中层管理者,主要是要一种“热心”;而对一般员工,则主要是要一种“定心”。
日本企业人的诚心、热心与定心,造就了日本企业的活力、凝聚力和创造力。
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