企业信用合同管理制度一份

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企业信用合同管理制度一份

1、法定代表人的主要职责：

l 加强信用管理工作，支持信用（合同）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；

l 授权委托合同承办人员对外签订合同；

l 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；

l 定期了解合同的签订、履行情况。

2、信用（合同）管理机构负责人的主要职责：

l 组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

l 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核；

l 统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；

l 制止公司或个人利用合同进行违法活动；

l 日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；

l 建立标准的催账程序；

l 汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；

l 协调与供销、财务、技术等部门的关系。

3、信用（合同）管理员的主要职责：

l 协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。

l 审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

l 检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

l 登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

l 发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用（合同）管理机构负责人或公司副总报告。

l 参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

l 定期向信用（合同）管理负责人汇报信用管理情况。

l 负责客户档案管理与服务。

l 参与商账追收。

如何提高合同管理制度

企业在合同签订前对市场的调查等活动是经济行为，目的是规避经济风险，实现企业目的。选择经济事项后，企业就进入合同签订阶段，这时应注意合同当事人的资质（在后面的合同条款中讨论）和合同签订形式的确定。企业应根据实际情况选择合同签订的形式。

1、口头形式：指当事人只以口头意思表示达成协议的合同。口头合同简便易行，仅适用于能及时结清的简单的经济业务。一旦发生纠纷难以取证，不易分清责任。

2、书面形式：书面形式是指合同书、信件或数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等记载内容的形式。双方协商同意的修改，也是合同的组成部分。法律、法规规定采用书面形式的，或当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。书面合同在发生纠纷时举证方便，容易分清责任，是当事人最为普遍采用的一种合同约定形式。

3、公证形式：公证形式是依当事人约定或法律规定，以国家公证机关对合同内容加以审查公证的方式，订立合同的形式。公证机关一般均以合同的书面形式为基础，对合同内容的真实性和合法性进行审查确认后，在合同书上加盖公证印鉴，以资证明。一旦发生纠纷，经过公证的合同具有最可靠的证据力，当事人除有相反的证据外，不能推翻。我国法律对合同的公证采取自愿原则。当事人要必须公证的合同就须公证，不经公证不生效。对一些重要的合同种类，法律也可以规定必须进行公证。当事人和法律都可以赋予合同的公证形式以证据效力或者成立生效的效力。

4、鉴证形式：是依当事人约定或法律规定，以国家合同管理机关对合同内容的真实性和合法性进行审查的方式订立合同的一种合同形式。鉴证是国家对合同进行管理和监督的行政措施，只能由国家行政主管机关进行。鉴证的作用在于加强合同的证明，提高合同的可靠性。鉴证也采取自愿原则。除国家规定必须鉴证的合同外，鉴证机关根据当事人的申请进行鉴证。对于地方性法规规定必须予以鉴证的合同，在作出鉴证规定的行政区域内签订时应从其规定。

5、批准形式：批准形式是指法律规定某些类别的合同须采取经国家有关主管机关审查批准的一种合同形式。这类合同，除应由当事人达成意思表示一致而成立外，还应将合同书及有关文件提交国家有关主管机关审查批准才能生效。合同的批准形式是国家对某些特殊类别合同的特殊要。法律不要合同批准形式的，当事人不能约定或要国家进行批准。须经批准而未经批准的合同，自始就无法律效力。

6、登记形式：登记形式是指当事人约定或依照法律规定，采取将合同提交国家登记主管机关登记的方式订立合同的一种合同形式。登记形式一般常用于不动产的买卖合同。某些特殊的动产，如船舶等，在法律上视为不动产，其转让也采取登记形式。合同的登记形式可由当事人自行约定，也可以由法律加以规定。

7、合同确认书：合同确认书即当事人采用信件、数据电文等形式订立合同，一方当事人可以在合同成立之前要以书面形式加以确认的合同形式。

在签订合同时要充分研究合同的条款。合同的条款包括交易性条款和救济性条款。合同交易性条款规定了合同当事人和具体事项，是完成经济活动必需具备的条款。《合同法》第十二条，合同一般应具备的条款前六项内容，就是交易性条款。

如何完善企业合同管理

合同是两个或两个以上当事人为实现一定的经济利益而达成一致的协议。在市场经济条件下，企业为实现一定的经济目的，明确相互权利义务关系而签订的合同，企业通过合同所确立的民事关系，是一种受法律保护的民事法律关系，所以通过签订合同建立民事法律关系的行为是一种民事法律行为，是企业经营活动过程不可避免的行为，因此，合同管理对企业的成败非常重要，是防范企业法律风险的基础性工作。要使合同管理规范化、科学化、法律化，首先要从完善制度入手，建立规章制度，制定切实可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。合同管理制度的主要内容应包括：合同的归口管理制度，合同资信调查、签订、审批、会签、审查、登记、保存，法人授权委托办法，合同档案管理，合同专用章管理，合同履行情况登记，合同纠纷处理机制，合同定期统计检查办法，合同管理人员培训制度，合同管理奖惩与绩效考核等。企业通过建立一整套规范、科学的合同管理制度，同时，落实各项制度，做到管理层次清楚、职责明确、程序规范，从而使合同的签订、履行、考核、纠纷处理都处于有效的控制状态。合同关系自始至终是一种法律关系，所以企业的合同管理也应当是自始至终的全过程的、全方位的管理。根据合同的订立、履行、结束的时间顺序来分，合同管理分为：合同事前防范、事中控制、事后应对三个阶段，并且是以合同事前防范、事中控制为主，事后应对处理为辅的合同管理方式。

（一）合同管理的事前防范做好企业合同管理的事前防范工作，首先，应当从调查客户的资信情况开始，即了解客户的商业信用、经营情况、资本结构和偿债能力等，对客户的资信进行调查是事前预防的一项重要工作，调查客户的资信状况主要是通过查阅其财务资料、参观其经营场所和访谈其管理人员，核实和验证各种信息的真实性和准确性。同时，通过对客户以外的单位和个人进行调查，间接了解客户信息，如：向工商行政管理部门调查客户的注册登记和年检情况，了解客户的企业性质、股东构成、经营范围和经营期限等；向税务管理部门了解客户的纳税情况；向房地产管理部门调查作为客户经营场所的房地产的权属状况；向行业协会、消费者组织、与客户有经济交往的其它企业等调查客户的行业地位和商业信誉；等等。另外客户的资信状况不是一成不变的，而是随着时间的推移而不断变化，也不能将客户以往的资信状况视为当前的资信状况并以此作为决策的依据，要及时更新资料，或重新调查后才能对客户当前的资信状况做出准确的评价。将客户的各种资料，认真地归档保存，建立客户档案管理。

（二）合同管理的事中控制合同管理的事中控制就是对合同履行过程监督和管理，合同签约的目的主要是保障合同的及时有效履行，防止违约行为的发生，所以；企业合同管理部门对合同的履行进行监督是十分必要的。通过监督可以知道企业各类合同的履行情况，及时发现影响履行的原因，以便随时向各部门反馈，排除阻碍，防止违约的发生。合同管理的事中控制是既要保证自己严格按合同约定行使权利和履行义务，也促使对方严格按合同履行义务。这一阶段的工作主要就是做好合同履行记录，跟踪合同履行过程，把好合同的结算关。如，在合同履行过程还会出现合同变更的情况，对此，应对合同变更的协商过程和协商结果进行评估和记录，在协商不成或没有就变更结果达成一致意见时，应继续按原合同履行，以免出现违约的情况。因此，事中的管理工作非常关键，为了保护合同得以切实履行，需要合同管理部门同财务部门等相关部门密切配合，实施有效的管理，才能得以实现。当合同履行过程出现异常，可能导致合同无法继续履行或出现履行与合同的约定不符时，业务部门应当及时把情况反馈到合同管理部门，法律管理部门根据情况进行分析处理或提出法律建议等，如，要对方提供合同担保等。

（三）合同管理的事后应对处理合同关系是一种法律关系，违约行为是一种违法行为，要承担支付违约金、赔偿损失或强制履行等法律后果。合同事后补救主要是合同履行出现问题，也就是合同的一方当事人出现违约行为后的应对措施，一旦发生违约情形，合同管理部门要区别情况，及时采用协商，仲裁或诉讼等方式，如要对方继续履行或承担违约金以及解除合同，以及采取合同保全、诉讼保全等措施。事后应对处理是在事前防范和事中控制没有奏效的情况下，为减少企业的经济损失，维护企业的合法权益不得已的措施之一，但也是合同管理的最后保障。合同管理是企业管理中的一项重要工作，它不再是简单的要约、承诺、签约等内容；而是一种全过程、全方位、科学的管理，总之，事前采取周密的防范，事中采取有效的管理，事后进行妥善的补救是做好合同管理，避免产生损失，实现企业效益的指导原则，在当前信用体系有待健全、法院民事执行力度较弱的社会环境之下，企业更应加强自我保护意识，充分运用现有的法律规则来管理合同，企业若能对合同实施有效管理，将为企业管理水平和经济效益的提高产生积极作用。