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绩效管理的制度体系如何设计
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绩效管理体系的内容
1、绩效管理组织及职责; 2、绩效管理系统; 3、绩效考评方法及流程; 4、绩效管理工具; 5、绩效结果应用; 6、关注团队绩效提升。
1、制订考核计划 1)明确考核的目的和对象。 2)选择考核内容和方法。 3)确定考核时间
2、进行技术准备 绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。
3、选拔考核人员 在选择考核人员时,应考虑的两方面因素: 通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。 在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要,通常考虑的各种考核人选。
4、收集资料信息 收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。
5、做出分析评价 1)确定单项的等级和分值。 2)对同一项目各考核来源的结果综合。 3)对不同项目考核结果的综合。
绩效管理的关键——绩效目标的制定与分解 谈起绩效管理大家并不陌生,很多公司都在尝试或者已经推行绩效管理。但凡是推行过的HR经理,都会陷入一种困境:一方面,绩效管理是个法宝,能够通过客观考核、评价员工的日常工作表现,使得员工加薪、升职以及培训等都有据可依;另一方面,绩效管理如果应用不当,会造成严重的后果:降低员工工作的积极性,出现“该走的不走,该留的却走”现象,优秀员工大量流失,个人的绩效好而部门的绩效差,考核不公平……这种困境造成的原因不外乎一种认识的误区:绩效管理就是绩效考核,重点在于如何考核打分,而相对忽视了绩效目标管理的重要性。然而,我们常常忽略了一个问题,那就是绩效管理的关键在于绩效目标管理而非绩效考核,绩效目标是否有效制定、是否与公司的战略相结合、是否合理的从上到下分解都会影响到最终绩效管理运行的效果。
绩效考核管理规定如何制定
写制度(任何制度文档)其实很简单,我们只需要遵循ISO9000质量管理体系的要做即可:“写你所做、做你所写、记你所做”,然后通过数据分析、目标校准和持续改进来不断完善流程及相应制度文档即可。
回到绩效管理制度,网络上确实有很多文本可供参考,但我们自己要先弄清楚绩效管理制度究竟是嘛玩意,然后再根据公司绩效管理体系的目标模式来制定相应的绩效管理制度。
绩效管理制度是绩效管理体系的一部分/书面载体,其目的是为了指导相关部门和员工开展绩效管理各项工作,一般包括绩效管理的目的、职责分工、相关术语、操作流程及相关要等内容。在操作流程方面,它往往只需描述清楚绩效管理循环(PDCA)的各项要(做什么、怎么做、什么时候做、职责分工等)即可。其中,绩效管理体系与战略/业务规划体系、组织与岗位管理体系、薪酬体系、培训发展体系的流程接口,一般也是需要在绩效管理制度里边澄清的--但并不是所有公司都这么做,这也是造成光看绩效管理制度并不能完全了解一家公司的绩效管理体系是怎么运作的主要原因之一。毕竟绩效管理体系并不能独立与其他管理系统而生存。
而且,不同公司其绩效管理体系可能差异很大,相应的绩效管理制度也会大不相同。例如,有些公司的绩效会按照组织绩效与岗位绩效的分类模式来进行管理,绩效激励也是把组织绩效与岗位绩效都考虑进去的;但另一些公司则不一定区分组织绩效与岗位绩效,只是针对个人/岗位进行绩效管理。这样一来,绩效管理流程的具体要自然也会有差异。
所以,我建议还是先把注意力放在现行绩效管理体系及其改进上来,先把现行的绩效管理体系的运作流程和操作指南文档化,然后再根据目标的绩效管理体系的要,调整相关流程和要,在实施中持续完善它。当然,如果贵公司目前尚无成型的绩效管理体系,那么问题就应该转向“如何建立绩效管理体系”了。
供参考!
如何制定一个绩效管理制度
原发布者:韩晨
如何制定员工绩效考核管理制度
如何制定员工绩效考核管理制度
本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念,两者相互联系,以及合并使用的好处,在企业现有考核内容中增加团队绩效,将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础,将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来,工作绩效不完全是个人工作的绩效,企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发,加强团队合作,提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存,引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来,使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来,最终实现企业与社会双赢的局面。一、部门绩效考核体系改进设想1、部门考核体系的设计a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作,关系到企业管理的方方面面,需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中,企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标
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