[如何突出信访抓手提升服务水平]信访工作是为人民群众排忧解难的工作，解决群众反映的实际问题是信访工作的基本职责，也是维护社会稳定的根本性措施。做好新时期的信访工作，必须进一步创新工作思路、工作方法和...+阅读

加强三基工作的措施：

一、提升员工基本素质：加强员工政治素质、职业素养、行为规范和岗位业务技能，从理论知识、技能操作和工作业绩等多方面入手，综合考察每一位员工的岗位操作能力，加强岗位基本功训练，以点带线、以线带面，全面加强职业化队伍建设。

二、加强基础管理：完善管控机制设计，细化实施方案，深入推进岗位责任制和专项责任制的全面落实，做到岗位目标清楚、职责清晰；建立健全QHSE体系、内控体系，做到全面覆盖，环环相扣，流程简约，执行有力，同时开展服务质量管理体系推进，落实“质量精品年”活动。

三、基层建设：以党支部建设、领导班组建设为主，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，以部分带动整体，通过党建、思想政治**的实践探索，总结党建工作的宝贵经验，推进党建制度化、规范化、程序化，加强党风廉政建设责任制，加大检查考核力度，促进责任制的落实。

三基工作是指以基层建设、基础工作、基本功训练为主要内容的工作。