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微商怎么跟快递合作
1、先要选择快递公司,如邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、汇通、申通,都是国内较为出名的快递,可以选择一个离自己较近的。
2、其中邮政的EMS和顺丰的费用是较高的,而四通一达的快递公司就比上述的两家低一点,速度相对也要慢一点。
3、快递是不用自己去送的,都是可以让快递员上门收件,叫快递员的方式可以快递公司客服的电话下单,也可以在快递官网处在线下单,如果不知道客服电话,可以在上查,官网也是。
4、快递员上门收件时,会检查所寄的物品有没有违规或者所到的地方在不在派送范围,如果没问题就可以让快递员给快递单,在快递单上填写发件人姓名、联系方式,收件人姓名、地址和联系方式就可以了,其它的不需要填写。然后结清快递费用,拿到快递给的底单,就算是发件成功了。关于微商怎么和快递合作的问题,主要有以下几个问题:1.选择你觉得合适的快递公司可以在你家附近多选几家快递公司,合作一段时间,再确定可以长期合作的公司。
选快递公司要注意几点:
(1)发货速度:清楚本地快递公司发件的速度,选择发件速度最快的。客户付款后都会急切看到货物。
(2)快递价格:不要选价格的(除非谈得好),一般价格的公司服务方面是会打折的。合作时间久了,单子多了才有资本谈合适的价格。
(3)快递服务:如果价格都差不多,就对比谁的服务好,经过一段时间就可以感受到快递公司的服务情况,进而就可以选择了。
服务态度好的快递自然更客户喜爱。2.对快递公司的询价和比较首先必须了解每家快递公司的邮费折扣,可以多咨询一些同行,将一家快递公司作为重点,但也要选择一两家作为备用。如果你选择的产品是畅纤美SOD酵素果之类比较轻的食品类瘦身产品,能在邮费上争取更多的折扣。3.如果可以,则选择老练的快递收件员要选择比较老练的收件员,这一点很重要,那些经验不多丶工作不认真的快递员,他们做事不负责任,一旦出事就会推卸责任。
可能在收件发件时会出现快递损坏等意外。同时必须让收件员知道你是做微商的,以后会有很多业务,这样快递公司会觉得你是一个大客户,出了状况也会帮你一起解决,并且服务有佳。4.快递员跟买家闹矛盾快递员跟买家闹起矛盾来怎么办?这也是微商怎么和快递合作中常有的,这时候绝对不能推卸责任,也不能偏袒任何一方,要懂得做个和事老。
首先,你的货还在快递员手上,如果闹僵了,货送不到;另一方面,如果买家变卦不要货了,或者买家收到货后不满意,最后都会惹火上身。所以,当这种情况出现时,必须想办法处理好两者的关系,有的卖家觉得应该讨好买家,帮买家把快递员痛骂一顿,快递员服务更不好,买家还是不如愿,反而让事情更加恶化,最后的恶果也要自己承担。
而且我们与快递员也是长期合作的关系,以后的合作中也会出现矛盾的。对快递小哥们的态度也应该友善。5.做好快递跟踪发货后的快递跟踪是很重要的,必须每天抽出一些时间查看快递情况,比如今天货到哪了丶是否签收等,在预计情况下没有签收的要联系快递公司,看看是否在运输途中出现问题,比如收货人搬家丶写错地址等,这就成为疑难件(发货前应提前确认好)。
在这种情况下,如果快递公司联系到了买家,一切都好说,如果联系不到买家,你就及时与快递公司和买家联系,以免买家因为自己原因而把怨气撒到你身上。这个步骤应主动些,等着客户来质问“我的包裹怎么还没到时”再去解释可能就容易去争执。一个优秀的微商都是从细节上体现出来的。微商怎么和快递合作也是比较重要的问题,试想想,前期那么辛苦的吸粉,互动,跟朋友圈的朋友熟络起来,让她们信任你,尊重你,愿意信任你代理的产品,愿意从你手上下单,但是就因为快递的服务问题让这个客户离你而去,前期所花的心血全部白费,所以微商怎么和快递合作也是是非常重要的问题
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