医院活动策划方案

[医院开业策划方案]作为医疗营销策划的组成部分，医院的开业庆典挂牌仪式已经引起医院管理高层愈来愈密切的重视，一个精彩的活动策划，是综合文化素质和管理者实力的全面展示，往往能收到事半功倍的效...+阅读

一、活动背景：社区是一个城市的人口组成部分，在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务，能给予消费者最大的信赖度，对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业，绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营，等着排队的病友上门，现在市场竞争激烈，必须从社区，从最基层的地方做好一切服务性工作，让消费者信赖我们、认同我们，让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。

目标社区分析：天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处，该社区是属于闸口社区侧翼地段，周围有濮家新村、机神新村等社区，该社区成立于1984年，社区居住人口总数为5091人，人群结构以中老年为主，经济能力多为工薪阶层，符合本次活动的主要针对群体“孕妇”（2005.06.22---2005.09.05）统计人数为13人，2001-2003年度之间少儿统计数量为77人，其他年份数据不详，但由于该社区人员结构相对稳定，外来人员流动量不大，所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。

鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区，所以本次活动应以追求社会效应最大化为主，培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位，实现品牌横向拉动，

二、活动方式：  活动主题：___孕妇口腔保健___  活动时间：2005年___月__--- 2005年__月___  活动地点：天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室  活动目标：

1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象，树立尖端临床医院不可动摇的地位。

为将来的医院扩张奠定基础，开拓新的发展模式。

2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。

3、根据医院目前的定位，制定适当的宣传方针，实现最小的宣传费消耗，产生最大的经济价值和社会价值。

三、活动内容：本次活动已医师义诊与专家讲座相结合，活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。

及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。

1、活动人员、设备：  室内讲课音响设备联系社区提供  专家1-2名咨询医师1-3名  护士、现场工作人员若干

2、现场布置：  现场悬挂活动主题横幅  制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置  活动宣传展板布置（病历宣传样板、健康教育样板）  形象宣传品（画册、X展架、现场POP等）

3、活动进程：  8:30，工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单，布置活动场地为活动造势。

（工作重点：工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配） A、室外阶段：9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位，活动展开。以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品 B、室内阶段：下午3:00 – 5:00  为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题，保证她们的健康和胎儿的正常发育，医院此次提供“健康专家送上门”服务，派遣省内著名专家于天诚社区进行 “孕妇口腔保健”健康教育。

（通过专业知识的说明，倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女，妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康，还影响到胎儿的健康和发育，是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题，所以爱护牙齿应从孕妇做起。）  凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务，并免费为每一位孕妇建立健康档案、定期回访，在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费（专家、特诊科除外）同时赠送纪念品

四、活动炒作：

1、前期炒作：  提前一周平面媒体活动广告和新闻  提前一周进行电台节目的宣传  提前一周进行网络宣传（杭州网首页新闻）

2、后期炒作：  电台的全程直播  电视台新闻报道  平面报纸活动报道和新闻六活动靓点： 1 “微笑天使”活动推广大使时间：活动前一周晚 19:00-20:30 地点：杭州各大代表社区说明：作为活动前期推广的强力辅助手段，医疗宣传人员深入社区，进行面对面的活动宣传 2 赠送100份青少年口腔健康体检卡（新闻抄作主题）时间：活动前一周与“微笑天使”同期进行地点：杭州各大代表社区说明：我院制作青少年口腔健康体检卡凭卡可免费来我院进行健康体检3次，就诊可免挂号费（不含专家门诊） 3 成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心” 时间：___月___ 地点：杭州口腔医院（庆春路分院）说明：建立我院长久发展体系，加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系，进一步引导患者来我院就医。

导医的工作计划

导医

我们常常会遇到这样的情况：走进医院，不知道该是往左还是往右去挂号；挂完号又不知道该上几楼去就医；好不容易医生开出了处方。还是不知道去哪里交费、领药。

这是一个普遍存在的情况。病人由于对医院的机构，地理位置，运作程序不熟悉，往往在医院之中无法便利求医.对于本来就因病痛而受伤的心，无疑是雪上加霜.另外，由于医院人多嘴杂，有时也可能导致秩序混乱，影响医院正常的运转.

根据这些实际的情况，为了解决这方面的问题，“导医”这个概念便孕育而生。“导医”顾名思义就是起到向导的作用，为不熟悉医院的新病人提供方便的人群。

本小组试图在医院推行导医制度，给需要导医的人配备志愿者，方便病人在医院的寻医问药.

由于医院中的人员紧张，“导医”一般都不是医护人员，而是由志愿者或者义工以无偿的性质来充当。

我们考虑到医院的实际情况和我们自身的有利条件，准备利用复旦大学所拥有一大批志愿者资源.

具体操作措施：

目标：

1、方便病人，减轻就医过程的心理压力

导医的陪伴可以使病人节省看病的时间，并且对井井有条的医院充满信心。而导医在引导的过程中与病人闲话家常，又可以减轻他们的心理压力和烦躁心理。

2、改善医院的秩序

每个病人看病都节省了时间，那就意味着提高了工作效率，从而也间接的改善了医院的就医秩序。这是一个良性循环，导医的介入使病人与医院、医生之间架起了一道桥梁，促进了他们之间的协调。

构架：

1、抽样调查------知道求医问药过程中主要问题

病人最需要的是哪种类型的导医？能不能接受导医这种形式，会不会觉得个人的隐秘空间得到了侵犯？通过抽样调查，我们可以对病人的心理有所掌握，以便今后更好的开展工作。

2、宣传，招募_----从学校志愿者队伍中招募义工

学校中的每个班级都有青年志愿者服务队，我们可以与其联系，达成长期的、定点的意向；也可以在校园中张贴海报，招募一些有爱心、原意不计酬劳为别人做些事的同学。他们可以定期得到医院充当导医的角色。

3、实地开展-------就问题需要，配备志愿者

其中主要包括两方面的内容：志愿者的培训和志愿者投入工作。这都需要医院方面的积极配合与大家的共同努力。

4、评估--------------病人反映，确定及调整

由于我们这是第一次搞类似的项目，所以在进行过程中一定会出现不足之处，这就需要我们根据实际情况、根据病人的反映来及时的调整。

当然，我们还可以吸取一些成功的例子。如东方医院的有些导医会主动为病人编写鼓励的小卡片等等。

总之，在导医的统一管理之下，也可以根据个人的实际情况，积极发挥形象，尽量为病患着想和服务，拉进大家的距离。

工作策划！！

第一部分活动计划

一、活动名称：棋艺大赛

二、活动目的：提高同学们的心理素质，锻炼思维能力，提高竞争意识，丰富大学的业余生活，促进人际交流，发扬棋艺的传统文化。

三、活动时间：2009年10月

四、活动地点：小篮球场

五、参赛人员：全院棋艺爱好者

六、活动内容：中国象棋、跳棋、五子棋、军旗、围棋

七、主办单位：咸宁职业技术学院社团联合会棋牌协会

八、协办单位：咸宁职业技术学院社团联合会其它协会

九、宣传方式：横幅、海报、宣传板相结合宣传。

十、活动流程：

1、抽号确定对决选手次序，轮空选手直接晋级。

2、首轮1/2淘汰赛（时间为

18、19号）。获胜选手再次抽号确定再次对决选手。

3、再次1/2淘汰赛（具体次数根据报名人数再定）。获胜选手再次抽号确定再次对决选手。

4、循环赛，决出冠亚季军。

5、为冠亚季军颁奖。

6、比赛结束。十

一、比赛规则

1、首次淘汰赛（中国象棋、跳棋、五子棋、军旗、围棋）一对一决战。

2、中国象棋、跳棋、军旗、围棋一局决胜负。五子棋三局两胜。

3、中国象棋每步棋的思考时间不能超过30秒，工作人员于15秒时提示；其他四种棋每步思考时间不超过30秒，工作人员于20秒时提示，超时两次除去比赛资格，对手直接晋级。

4、比赛开始5分钟未进场的选手做弃权处理，对手直接晋级。

5、获胜选手直接晋级，失败选手直接淘汰出局。

6、比赛过程中行为不礼貌的选手除去比赛资格，对手直接晋级。

7、比赛结束，其他选手根据选手表现选出优秀赛手以示奖励。

8、抽号轮空选手直接晋级。

9、跳棋只能隔一子一跳。

10、平棋，加赛一场。

11、比赛过程中不许悔棋。悔棋者直接淘汰。第二部分活动日程及组织安排 [活动筹备日程] 活动筹备：10月9日——10月17日宣传时间：10月5日——10月16日报名截止日期：10月16日抽号日期：10月16日比赛时间：10月17日——10月18日 [具体组织安排] 1. 活动记录、总结负责：文秘组。 2. 活动宣传负责：宣传组。 3. 活动赞助负责：外联组。 4. 活动开始、结束时教室的布置、整理负责：内务组，外联组。 5. 活动现场秩序负责：竞技组。 6. “抽好票”制作负责：宣传组。 7. 活动摄像负责：摄影协会。 8. 活动用品购买：竞技组。 9. 活动中各组相互配合。第三部分活动预算预算安排 1. 象棋够用 2. 跳棋（欠缺8副） 8*10.0 3. 五子棋（欠缺5副） 5*8.0 4. 围棋（欠缺3副） 3*50.0 5. 军棋（欠缺8副） 8*5.0 6. 奖品象棋 150.0（男子组3名，女子组2名）跳棋 50.0 2名军棋 50.0 2名围棋 50.0 2名五子棋 70.0 3名总计 680 单位：RMB 第四部分活动要求 1.本次活动举办各环节，必须遵纪守法，内容要健康向上，达到主题要求。 2.参与者和参加活动成员必须接受活动组织者统一指挥，严密组织，分工协作。 3.本次活动要求组织者、参与者、协助单位、赞助商之间相互配合，相互支持，以保证活动各环节顺利完成。 4.如遇各类突发问题，有关方面应本着相互理解的原则，友好协商解决。 5.活动筹备组成员应认真对待自己所承担的每一项责任和义务，耐心处理面临的工作问题，做好自己的本职工作，并协助活动筹备组其他部门的工作，主动帮助他们完成应该负责的工作。 6.如活动中出现各种自己无法解决的问题，请主动联系活动负责人。