如何实施以人为本的管理思想

[开展以人为本、执政为民主题教育活动实施方案]为深入学习贯彻落实总书记总书记在十七届中央纪委第六次全会上的重要讲话精神，根据省纪委、省委组织部、省委宣传部《关于开展“以人为本、执政为民”主题教育活动的实施意见...+阅读

如何实施以人为本的管理思想

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以人为本的基本原则

重视人的需要；

激励员工为主；

培养员工；

组织设计以人为中心。

以人为本的管理主要包括如下一些机制：

1.激励机制。包括物质激励和精神激励。管理者应能找准员工的真正需要，并将满足员工需要的措施与组织目标的实现有效的结合起来。

2.压力机制。包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战，使人有一种危机感；正是这种危机感和挑战，会使人产生一种拼搏向前的力量。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任，迫使人去努力履行自己的职责。

3.约束机制。包括制度规范和伦理道德规范。制度是一种有形的约束，伦理道德是一种无形的约束；制度指企业的法规使人的行为有所遵循，使人知道应当做什么，如何去做并怎样做对。是一种强制约束。伦理道德是自我约束和社会舆论约束。

4.保证机制。包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度，则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。

5.构建竞争机制。主要指员工有自由选择职业的权力，有应聘和辞职、选择新职业的权力，以促进人才的合理流动；与此同时，企业也有选择和解聘的权力。

6.环境机制。主要指人际关系和工作本身的条件和环境。和谐、友善、融洽的人际关系，会使人心情舒畅，在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作。创造良好的人际关系环境和工作条件环境，让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活，不仅会促进工作效率的提高，也会促进人们文明程度的提高。

在餐饮行业如何发扬主人翁精神

员工是酒店最基础最主要的组成部分，是酒店一切活动的主体，员工的发展质量在一定程度上决定了酒店的发展速度。，。

因此，调动和激发员工的主人翁意识，发挥员工的主人翁作用，对促进酒店持续、健康、快速发展起着决定性的作用。那么，如何才能正确引导员工发扬主人翁精神，调动和激发员工在生产经营过程中的工作热情和生产积极性，则成为酒店管理者必须要解决的问题之一。

主人翁应有较强的适应能力，善于沟通交流、口齿伶俐，性格开朗、勤奋，行动力强，勇于挑战自我，热爱销售，具有强烈的事业心和顽强的拼搏精神，有较强的语言组织能力、人员协调能力、亲和力，为人诚实稳重，愿从基层做起。能维护和建立与客户之间的良好关系，关注客户的需，追踪客户的反馈。有团队合作和学习进取精神，有良好态度，能吃苦耐劳，思维敏捷，耐心！那么什么样的人才有真正的主人翁精神人呢？个人认为一个主人翁精神必须具备两个基本的条件，那就是职业道德和职业素养。

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要的道德准则、道德情操与道德品质以及对待职业的态度的总和。

职业素养是员工对酒店职业了解与适应能力的一种综合体现，专业是第一位的，其中还包括对职业的兴趣、对待职业态度，以及对工作的创新性等。

职业道德表现在那些方面呢？个人认为，作为一个真正的职业者，他首先要有基本的社会准则和公德，诚实、可信、不贪图利益，能够以公平的心对待同事、对待员工，能以一个平常心对待各种诱惑，做到遵纪守法、诚实待人接物。其次他要有基本的道德情操，把社会、企业、部门和酒店未来的发展真正的认为是自己的责任，并且勇于承担这份责任，将酒店的未来视为自己的使命，能够完全投入到工作中去。最后他要对待工作充满热情、积极向上、敬业与全身心的投入，并且始终如一的把工作认为是自己的职业，而不是谋生的手段。

职业素养其中一小部分是先天的，但是大部分是通过后天的学习、实践等方式获取的。

一个主人翁怎么拓展自己的职业化道路那？那么就必须将自己与职业联系起来，做职业的主人。做职业的主人翁，对自己的职业负责。

一个真正的员工往往自由空间比较大，那么一个真正的员工就要学会自我管理，而不是在老板的监督下工作。

以下是个人认为的主人翁要自我管理的几个方面

第一、作为一名主人翁首先要忠诚自己的职业。

有很多员工在加入一个酒店的时候往往高唱自己的决心，什么忠诚酒店、忠诚老板，这将是自己人生的最后的一份工作等等。其实一个真正的主人翁不是忠实他所在的酒店，而是时时刻刻都在忠诚自己的职业，只有这样不论这个员工走到那里，他都会对现在的酒店负责、会忠诚现在的酒店。同样他也会忠诚他以前所服务过的酒店。

第二、积极热情的对待工作。

很多员工对自己的职业或是新的工作的热情很快消失，进而就开始“当一天和尚，撞一天钟”的工作态度。一个成功的员工是自己情绪和激情的管理专家。

一个员工要把自己从事的工作当成自己的事业，而且要不断的追把这份事业做到完美与极致，始终给自己设立目标，让自己成为的主人翁，他就能够让自己的激情。

第三、主动挑战、勇于承担。

很多员工为了不让自己的职业道路上有瑕疵，他们往往在工作中拈轻怕重，不敢勇于承担。抱着一种败则无责，胜则有份的态度。把繁重和难以完成工作推给别人。自认为这样是明智的，不论最后事情发展的如何都自己不会有太大的风险。这样的员工往往在自己的岗位上平平庸庸一生，因为在他们躲避工作和逃避责任过程中使他们不在具有创造性和创新性。

作为真正的员工，他们在面对困难和可能承担的责任时，他们既不会将工作往上推给老板，也不会将工作的责任推给下属，他们会以“我是一切的结束”为出发点，把责任和艰难当成是自己本职工作应该承担的，而全身心的投入去解决困难。在这个过程中他不但得到了自我的锻炼，使自己掌握更多的技能，也使自己的到了尊敬。这才是个真正的主人翁精神。

第四、增强职业素养

作为一个真正的员工要把不断突破自我作为自己的追。以一个我是酒店主人翁，我是职业的主人翁的态度，不断开拓，让自己的工作超出领导的期望，这样你才能不断的增强职业技能，才能不断的进步。

第五、静业、净业、敬业。

真正的员工是能够真正静下新来为酒店工作，能够经得住诱惑为事业工作、能够真正全身心的投入为职业工作，不计较暂时的得与失。

这样的员工才是真正的酒店主人翁、事业主人翁、职业主人翁。

企业如何尊重关爱员工

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企业如何关爱员工

对于员工关怀，企业究竟应该如何去做？在开展员工关怀活动后应如何避免活动沦入“套路化”，而失去其应有的激励功效？鉴于此，我结合本企业工作实践，浅谈以下看法。

关注员工利益

通过职位梳理和优化，明晰员工的职业发展通道；通过基层员工技能等级评定，进一步明确一线员工晋升通道，促进一线员工提升自身素质及工作技能。

薪酬福利公平公正

以职位价值区间为基础，在年终奖金发放、薪酬调整时，向一线及骨干员工倾斜；通过技能等级评定与员工薪酬待遇挂钩，激发工作激情和创新能力；根据工作性质及需要，为员工购买第三者雇主责任险等；为员工提供有关公司薪酬、福利、法律等方面的咨询服务。

注重员工职业关怀与沟通

1.招聘面试的沟通：招聘主管在招聘面试中要对应聘人员的个人及家庭情况进行充分的了解。这期间沟通重点内容包括：企业基本情况、企业文化、经营理念、应聘岗位工作性质、职责、内容、薪酬待遇以及职业发展通道等进行系统的说明，以便应聘人员能快速了解公司相关情况。

2.试用期期间的沟通：人力资源部门、新员工的直接和间接领导与新入司人员的沟通，要以员工快速知晓岗位职责和标准、掌握工作方法及步骤、理解和认同企业文化为重点，使之能尽快融入企业，渡过“磨合适应期”。

3.员工异动沟通：与异动员工进行及时沟通，使员工明确工作异动的原因、新岗位的工作内容、责任、挑战及期望，以使员工快速适应新岗位。员工有离职意愿，公司要与其沟通，尽量挽留，若其执意离开，所在部门或公司举行一个简单的欢送会，为其送行，并定期维护关系。

干部员工的定期沟通

干部员工形成定期沟通机制。公司领导定期与员工进行座谈，听取员工呼声，对于合理的建议或意见，应及时解决；对于不合理的建议或意见，要进行思想引导，及时消除不满情绪。人力资源部门和党群工会应定期听取员工建议和意见，合理处理员工有效投诉，打造和谐的工作氛围。

注重员工生活关怀

企业对员工生活上的关怀，往往会收到极大的效果。如公司为过生日的员工送上一份小礼物或一句祝福；探望生病的员工，或只是一个抚慰的电话；家庭矛盾的化解等都会让员工从内心深处感到温暖，让员工更有归属感。

对员工的关怀重在“用心”，而不是形式上的一种应付。企业应把员工关怀看成是对员工的一份责任，是一项常抓不懈的系统工程，关怀员工，就是关怀企业。员工关怀的落脚点是点滴细微之处，员工关怀的作用将是企业快速稳定发展的重要保障。