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同样帮你列个提纲：
所谓总结，首先是把自己这半年来的工作业绩汇报一下，是实现了既定计划，还是没有完成计划？其次，无非是把自己半年来工作中的得失总结分析一下，找出存在的问题，值得继续发扬的优势或者优点，其次就是适当展望一下下半年的工作.由此，提纲如下：
一、总体工作情况（德\勤\纪）
年初任务完成情况，年初有哪些任务，半年来完成的情况.是否爱岗敬业？作中是否服从领导安排，是否团结同事？与各业务部门以及其他同事的协作情况，团队精神是否发挥？是否遵守公司纪律？是否积极学习公司相关文件与政策，是否积极学习业务知识，努力提高业务水平？
二、工作中的得失
收获的：年来，我的工作的方式方法有无改进，有哪些值得继续发扬的工作能力得到哪些提高？有哪些值得一提的突出事迹？
失误的：工作中有哪些失误，哪些地方做的不好？，有哪些需要继续改进的？
三、工作中遇到的困难
工作中有哪些困难？ 这些困难导致自己工作中出现一些问题.
四、下半年努力方向
下半年，自己的努力方向是什么？要继续做好哪方面的工作？提高哪方面的技能？
五、对公司的建议
把自己对公司管理中的存在的问题适当的提出来，有利于公司改善管理.
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