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这个问题比较的广泛性,你没有具体的事件,也不好针对性的回答你。销售这个东西,是个很灵活的东西,没有具体的一个怎么做的做法。只有一点,良好的服务态度和服务意识,多为你的客户着想,关键是要让他感觉到。同时,对于成功来说,专业性知识是必不可少的,不管你卖的什么品牌的车,你都需要有专业性的知识,这也是你能让别人买你车的一个必要的知识。这个知识包括了自己产品的,竞品的,以及现在市场行情,这都属于你在这个行业是不是专业的一个衡量标准。同时,广泛性的知识也是很重要的,不知道你卖什么档次的车。如果卖20-60万的车,你对股票啊,金融啊,钢材啊等重点行业要有所了解。这样来说,你和客户交谈的时候,才能有更多的话题,同时,也可以找到和客户的共鸣点。
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