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如何做好一名房地产销售助理

03月03日 编辑 fanwen51.com

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如何做好一名房地产销售助理

对公司要有全面的了解。包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。

掌握房地产产业与常用术语。售楼人员应对当地的房产发展方向有所认知,同时还能准确把握房产动态和竞争对手的楼盘优劣势及卖点以及项目的优劣势及卖点等信息;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。

掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。

了解市场营销的相关内容。售楼人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。

接待人员的行为举止要符合规范,要收腹挺胸,面带微笑,目视前方。

当客人到访时,应该立即放下手中事情起来相迎,当客人坐下后自己方可下做。

上班期间,不得在营业场所吸烟或吃东西。

注意"三轻"即说话轻、走路轻、操作轻。

积极向客户介绍楼盘资料,尽可能了解客户的需求和爱好,有针对性的进行推销。

不管客户是否有意购买房子,都要将客户送至营销中心门口,并将"请慢走"或"欢迎下次光临"。

将客户详细资料纪录在案,包括姓名、姓名、电话、关心的问题和要求等。

顾客回访要求

确定回访对象,主要是对有购买欲望的客户进行回访。

有目的的进行回访,在回访之前,要先于客户联系约好时间。

进入顾客的房间或办公室,要先敲门,征得主人的同意,方可进入。未经主人同意不得随便翻阅房内任何东西。

回访完后,要及时做好登记。

其实要求的会很多,不过你只要记住一条就够了,那就是“用心”。

房地产销售9月工作总结怎么写

原发布者:mmwmin826

房地产销售月工作总结范文 房地产销售月工作总结范文 2015年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结: >;关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结: 第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333433623765! 第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。 第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。 第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。 >;其次下面我六月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标。

2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

地产销售助理该做些什么

房地产销售助理职责:1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。房地产销售助理职责。4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。5负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。6协助经理做好部门内务、各种部门会议的记录等工作。7逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。8完成营销部经理临时交办的其他任务。

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