求一篇年中工作总结！关于销售的

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求一篇年中工作总结！关于销售的

什么是销售在日常的工作中，我发现有很多销售人员只是在盲目的卖东西，认为卖东西就是销售，其实不然，下面我和大家谈谈什么是销售。首先；为了能够更好的与客户沟通，一定要创造出良好的沟通环境，为以后的尖锐问题做好铺垫。然后；通过沟通了解客户的不满，找出客户对同类产品的意见和不同需求，同时找出痛苦点。再然后；将沟通出来的问题放大，让客户感觉到使用其他的同类产品会十分痛苦，然后寻找确切的突破口。最后：确认客户是否想改变想法，创造出一种氛围来与客户共同憧憬对未来的美好，并且告知使用本产品会达到预期梦想。这是基本的销售技巧。销售步骤 1.了解自己产品的优势，劣势，同时收集客户资料2.根据市场需求作出相应的销售策划3.服务促成客户购买的三点市场的需求产品的价值预计的成本：销售其实很简单，最重要的是人缘. 人缘好了；即使产品不行也能推销出去；人缘不好，再好的产品也卖不出去，所以销售产品就是在销售自己；一定要了解自己的产品，把产品优势发挥到最大化；一定要了解你的客户，尤其是与你洽谈的那个人，比如说他的喜怒哀乐；个人兴趣爱好等；一定要记住，我们不是卖产品，而是帮助客户解决问题；要站在客户个人和公司的立场去考虑问题；要做好客户的顾问，帮助客户解决问题；要让客户明白买你们的产品好处是什么；我们不能只想与客户做成一单生意，还要让客户替我们宣传，让客户成为推广的媒介。

只有这样，才有可能成功。在方案的选择上一定要写客户认可的方案。就算自己有想法也要把他变成客户的想法。因此事前必须要与客户交流沟通。无论什么销售现在已经越来越专业化。一些所谓的销售技巧一定会被专业化所代替。因为你不专业客户就会怀疑你，也会怀疑你的产品。因此，你的专业程度决定你的收入。销售光有专业还不行，还要有吃苦耐劳的品质和坚忍不拔的性格。在销售中一定要提前把你的产品优势和能给客户带来的价值说好。不要等其他人签了合同才后悔。不要畏惧你的客户。管理好的话就是天使，管理不好就是魔鬼。这个世界上没有人瞧不起你，很多时候是自己瞧不起自己。只要自己不跪下，就没有人比你高。相信您已明白什么是销售，再次强调，销售就是不管三七二十一把客户逗笑就好，这是一个良好谈话氛围的销售基础。...

业务员如何写工作好工作总结样板。。

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项 1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式

1、标题

2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期

销售人员年终总结怎么写

一） 200*年销售个人工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。 ****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时……

二）年终总结要点：

怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？

漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点：

1）这一年来的销售状况和体会；

2）个人销售中发现的问题；

3）来年的目标和计划。

当然，最好还要有4）对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。