销售和情感营销的课后总结

[2006营销总监销售工作总结]2006营销总监销售工作总结刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强...+阅读

销售和情感营销的课后总结

每位销售人员都应掌握三个方面的重要技巧：对产品、解决方案的了解和掌握、销售技巧及客户分析技巧，而针对不同的客户激发他们的情感需求，并量身定制销售演示方案，将很大程度的提高销售成功率。然而，在这一过程，销售人员常常遇到这样的问题——q 销售人员了解自己的产品、服务以及如何销售，但他们不一定了解自己的销售对象q 明明是定制化的销售演示方案，可是依旧无法打动客户q 长期拿不下的客户，换个销售就拿下了针对以上问题，本期《情感销售：打动客户内心的实战技巧》精彩课程将提供给销售人员最实用的客户分析技巧并能将其落地应用在销售实战中。课程采用哈姆·华兹华斯的七种类型性格测试，使销售人员了解每种性格类型的特征并在数分钟内判断出客户情感驱动类型、调整演示及谈判策略、引起潜在客户对服务或产品的情感需求并达成购买决定，明显提高业务发展和销售的成功率。课程对象销售经理、大客户经理、销售主管、一线销售人员等课前测试每位学员需在课前完成在线个人风格测试问卷，了解自己的主要情感驱动。课程大纲

1、7种类型的情感驱动分析详细阐述每种情感驱动及特征亮点：该测试的最独特之处是分析出沟通对象的情感驱动，而非仅仅是情绪或性格特征的分析。我们采用的哈姆测试是心理学中最早的有科学数据支撑的测试之一，7种类型可以将情感驱动具体到每一个体沟通对象，但又不会因过于复杂而在销售实战中难以应用。

2、客户眼中的你每种类型潜在的风险类型及应对策略

3、TOPDOG-如何快速判断客户的情感驱动培训者学会通过六方面判断潜在客户的性格类型及特征亮点：课程的开发者通过长达三十年的销售实践，总结出非常系统的方法论帮助销售人员在不用请客户做测试的情况下可以从六个纬度轻松判断出客户的情感驱动类型。同时，每家客户还可以根据行业或销售模型对其中的二至三种纬度进行深化或定制，使判断更为简捷、准确。

4、销售呈现策略为何同一呈现策略对不同的潜在客户会起不同的作用？对应每种风格的潜在客户应采用何种呈现策略。亮点：贵公司客户关系管理及销售的流程可能与一般的销售流程有所不同，对于客户分析方法论的应用尤为重要！我们将与培训学员进行课前需求调研，了解他（她）们在客户关系管理中的挑战，并设计1-2个案例，对情感销售方法论进行综合应用和练习。课后学员可在课后的2-3周内无限次使用在线测试，供学员培训后判断客户情感驱动类型并用测试验证。培训师说明陈德金实战经验历任英特尔大学亚洲区员工发展经理、惠普培训服务部高级顾问等高级职位。他在英特尔工作期间，负责亚洲区超过2万5千名员工的学习发展规划、项目计划、课程内容设计及实施等；他亦是英特尔中国技术优才发展的项目经理：该项目涵盖技术优才库的建立、优才培养战略、优才遴选、评估及培养方案和实施，最终为英特尔中国在2008-2011年成功培养了5位首席工程师（相当于国家级高级副总裁）。在惠普工作期间，负责华东区的培训业务发展，每年成功销售约2百万美元的惠普培训业务。专业背景他在课程设计及实施、学习发展、优才与领导力及组织发展领域有超过十五年的工作经历。

品质经理品质主管一般都有些什么要求啊

不同行业的公司要求均不一样大公司对学历要求最少是大学学历，英文CET- 4 该行业的品质管理工作经验差不多都要3~5年内/外部沟通方面要求较高，要有很好的决策能力工作技能要求比较多：建立并完善公司环境/质量管理体系，制定与推进各种品质管理制度，制订、完善并推进部门内部的规范制度与工作流程，对各种质量事故和品质异常进行调查、处理和后续跟踪，对供应商的引入、考核、评估及辅导有实际经验并能做出详细的规划；能独立制定操作流程并优化流程，通过流程控制品质隐患；熟悉外协加工品质管理的模式，懂SMT及HI制程管理，能分析品质问题出现的原因并制定解决方案；通过品质数据分析，可以找出品质隐患并制定控制措施。...