销售店长月总结会议内容怎么弄

[销售1月工作总结销售月工作总结怎么写销售月工作]答复：如何做好销售人员月度工作总结？第一、完成销售经理分配下达交代的重要事宜，并跟进销售任务的展开和落实情况。第二、负责公司与客户交流与沟通，有意者达成意向负责公司与...+阅读

销售店长月总结会议内容怎么弄

——案例版 2009年部总结一.2009年度销售部总结大会 1.会议时间：2009年12月30日，星期二，上午8时30分——11时30分，下午13:00——16:00。会议地点：一楼会议室参会人员：营销中心全体人员。会议内容：2009年营销中心年度总结，各岗位人员年度工作总结。会后活动：17:30——19:30羽毛球，20:00——23:00会餐。会议主持及记录员：销售部助理 2.会议安排

（1）.营销副总致大会开始，并发表讲话：公布2009年全年度销售业绩及完成情况，月度销售业绩，业务经理销售业绩，与2008年销售业绩比较分析，2009年度比2008年的进步与不足等.（8:30-9:30） (2).销售部副部长发言：月度销售情况分析，细分并分析业绩组成；分析公司的定位与优势；经典案例点评与竞争对手分析；销售部进步与不足；（9:30-10:00） (3).预算科科长做年终总结（10:00-10:30） (4).业务经理（最具价值业务经理）年终总结（10:30-10:50） (5).业务经理（销售业绩第二名）年终总结（10:50-11:10） (6).业务经理（销售业绩第三名）年终总结（11:10-11:30） (7).业务经理（销售业绩第四名）年终总结（13:00-13:20） (8).业务经理（销售业绩第五名）年终总结（13:20-13:40） (9).业务经理（销售业绩第六名）年终总结（13:40-14:00） (10).业务经理（销售业绩第七名）年终总结（14:00-14:20） (11).新进业务经理总结（14:20-14:30） (12).预算员总结（14:30-14:50） (13).总结（14:50-15:00） (14).销售副部长根据销售部员工总结发言发表观点，公布2009年销售部大会会议时间及会议内容.（15:00-15:20） (15).营销副总做会议总结，部署2009年销售计划等指标，并对指标进行研讨论，宣布会议结束及会后活动.（15:20-16:00）二.销售额完成情况 1.2009年销售额计划： 2009年销售额实际完成： 2009年目标完成率： 2009年较2008年（19000万元）销售额增长率： 2.按月度销售额完成情况

（1）.销售部按月度完成情况目标（万元）实际完成（万元）完成率（%）一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月总计

（2）业务经理按月度完成情况月度一二三四五六姓名目标/完成（万元）月度七八九十十一十二姓名目标/完成（万元） 3.按客户组成销售情况

（1）.老客户销售额万元，占总销售额的比例

（2）.电话，上门客户，自主开发等销售额万元，占总销售额的比例

（3）.各主要区域工程项目：销售额万元，占总销售额的比例

（4）.外阜区域工程项目：销售额万元，占总销售额的比例 2.按业务经理业绩销售情况姓名销售额（万元）占销售总额比率（%）计划目标（万元）完成率（%） 3.重点客户业绩组成情况

（1）.销售合同客户名称合同额（万元）信用等级回款情况利润贡献度（优良可劣） 2.工程合同（合同额500万元以上），该部分销售额万元，占工程合同总额的比例。客户名称合同额（万元）信用等级回款情况利润贡献度（优良可劣）三.2009年 1.老客户的维护与服务良好。 2.较2008年改进提高部分，

（1），大客户定单量提高；

（2），业绩经理个人业绩完成情况提升；

（3），中大型工程项目成功率提升。继续深度挖掘大客户，大项目。 3.不足之处，区域市场开发力度不够深入。拓展主要省内市场区域，做精做细做透主要区域市场。 4.业务经理及管理人员工作能力需要提高。第一梯队业务人员的管理能力并培养新员工，完全实现独立开发区域与项目运做的能力；第二梯队业务人员，具备独立开发区域的能力，向独立项目运做的方向前进；第三梯队业务经理，向独立开发区域的能力迈进，学习项目运做的经验。

做销售工作总结怎么写

范文一：销售人员工作总结范文加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要与他们所做的工艺。

3、实事是。针对不同的客户才能实事是。

4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户说明产品时尽量多说明自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。工作总结：

一、认真学习，努力提高因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。回首2010，展望2010！祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！

销售工作总结怎么写

针对以前的工作，从四个方面进行总结：

一、XX公司XX项目的成员组成： XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。