[超市团购工作总结]随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼...+阅读
团购活动总结怎么写啊
其实就是分两部分写啦
第一部分写这次团够取得了怎么样的效果
第二部分就写这次团购还存在什么样的问题,或者可以改进的地方
给你个范文:
通过本次活动,可以提高中影国际影城在杭州的知名度,让更多的影迷了解中影,走进中影,体验中影。同时,也煅练影城的团队,从票房到卖品部,从市场部到营运部,都得到了很好的煅练。本次团购总共销售出1439份,做为针对单个影片的团购活动,总体效果还可以。
主要问题:
1、影城票房前台的接待能力需要提高。活动的第一个周未晚上6点到8点影城出现了排队现象,有顾客投诉。
2、场务及现场管理混乱。当大量观众集中入场时,场务人员服务不到位,没有做到领位服务。当影厅散场时,没有做及时开门引导观众。
3、市场部与营运部的配合松散。市场部在活动开始前的培训及通知不到位,与饭统网的勾通不全面,导致影城的售票电话被打爆。
4、活动宣传不全面。饭统网做为活动的主办方,针对整个团购活动的宣传不够,没有达到活动的预期效果。而我们也没有做进一步的宣传,所以,这个销售结果还算可以。
5、团购券的有效期设置过长。本次团购券的有效期到2010年12月15日,会对12月的影片排期工作带来不利的影响。
五年级12月班队活动方案!
《学会感恩》主题班队会活动方案
——五(1)中队主题队会
设计目的:
1、让学生了解父母之爱,感受父母之情,体验爱的圣洁,无私和伟大。
2、让学生学会理解父母,孝敬父母,以实际行动报答父母。(针对本班个别学生周一返校会想念父母而不愿回校学习的现象而设。
课前准备:
1、准备歌曲<><>;等感恩类乐曲。 2、准备一篇震撼心灵的孝心故事。 3、准备主持人串词。 4、准备有关课件。 活动准备: 1、课前采访什么是感恩。 2、学唱歌曲,学做手语操。 活动过程: 一、宣布队会开始 主持人1:敬爱的老师 主持人2:亲爱的同学们 (合):早上好! 主持人1:首先我代表四年级(2)班全体同学对参加活动的老师们的到来表示热烈的欢迎! 主持人2:每年11月的第四个星期四,是西方的感恩节,人们会以各种不同的方式,向别人感恩。 主持人1:可是,我们身边许多人却并不懂得什么是感恩,所以今天我们队会的主题就是《学会感恩》!现在我宣布四年级二中队主题队会《学会感恩》正式开始! 请全体起立!敬礼!出旗!礼毕! 主持人2:唱《中国少年先锋队队歌》!敬礼! 请坐下! 第一篇章 为何感恩 主持人1:草木为了感激春的到来吐露新芽; 主持人2:鲜花为了感激夏的到来竞相开放; 主持人1:硕果为了感激秋的到来挂满枝头; 主持人2:雪花为了感激冬的到来把大地母亲银装素裹。 主持人1:大自然尚且如此,人更应具有感恩之心。 主持人1:现在进入第一篇章 《为何感恩》 主持人2:首先请欣赏第一小队的演讲《学会感恩》。音乐《黄昏》 二、演讲《学会感恩》。 第二篇章 向谁感恩 主持人1:常怀感恩之心的人是最幸福的, 主持人2:常怀感激之情的生活是最甜美的, 主持人1:可是我们到底要感谢哪些人呢? 主持人2:现在队会进入第二篇章 《向谁感恩》 主持人1:学会感恩——感激我的父母,是你们给了我宝贵的生命 主持人2:学会感恩——感激我的老师,是你们给了我无穷的知识 主持人1:学会感恩——感激我的朋友,是你们给了我克服困难的力量 主持人2:学会感恩——感激我周围的一切,是你们让我和谐健康地成长 主持人1:不要忘记对他们说一声——“谢谢” 主持人2:在我们的成长道路上,要感激的人太多太多, 主持人1:有一个词语最亲切, 主持人2:有一声呼唤最动听 主持人1:有一个人最难忘记 主持人2:有一个人最要感谢 同学们!这个人就是就是我们的—— (合)“妈妈”! 主持人1:请欣赏第二小队的诗朗诵《妈妈的爱》!(音乐)《妈妈的吻》 三、诗朗诵《妈妈的爱》 第三篇章 如何感恩 主持人1:如果说是父母给了我们生命,那么是谁-- 把无知的我们领进宽敞的教室, 教给我们丰富的知识? 主持人1:是谁-- 把幼小的我们培育成成熟懂事的少年? 是我们的—— (合)老师! 主持人1:那就让我们把最美的歌献给我们的老师吧!请欣赏第三小队与全体同学的歌曲《每当我走到老师的窗前》 四、歌曲《每当我走到老师的窗前》 主持人1:其实,生活中能令我们感动的事情,场面很多,很多,只要用心去体会,就能真切感受到。 主持人2:下面的小游戏也许会让你深有感触,请你认真看,看完后,请你说一说你想到了什么?瞧!他们是怎样做的?请欣赏小品《千万别学他》 五、小品《千万别学他》 主持人1:笑过之后,我们想一想明明哪里做的不对?谁来说一说! (同学回答) 主持人2:那我们该怎样做呢?瞧!芳芳是怎样做的? (小品继续) 主持人1:也许你会说,我像芳芳这样做,也太辛苦了吧!听了下面的故事,也许你就不这么想了。 主持人2:请欣赏情景故事《孝女绳》 六、情景故事《孝女绳》 (二胡音乐) 主持人1:同学们,我们跟小李根比起来,不知要幸福多少倍, 主持人2:可是我却感觉跟她比,心里拥有的只是惭愧。 主持人1:我们的老师,究竟对我们有着怎样的期望呢?请听一下老师们的心声吧! 七、参加活动的老师代表讲话 主持人1:同学们,我们的老师对我们的要竟是如此简单, 主持人2:那么我们大家能做到吗? 主持人1:那好,就让我们带着一颗感恩的心,齐表演唱这首歌,《感恩的心》!大家会唱的跟我们一起唱,好吗? 八、《感恩的心》 主持人1:主题队会到这里已经接近尾声了,下面请我们的辅导员做总结! 九、辅导员小结讲话 十、呼号,退旗,宣布队会结束
班队活动自评的稿子
小学六年级的班队活动方案 班队?主题啊. 根据主题想一个活动. 我建议嘛: 1.班对不要出去.我们小学的时候班对会是我主持的.根据... (消防队员评讲并演示正确的火中逃生方法) 消防队员叔叔教会了我们第三招:楼房失火要冷静,楼道逃生是. 高中班集体自评报告开头怎么写 ...并向班集体大会报告。 以上所述,是我们高二(5)班班集体在上学年的工作,活动及班级建设情况。回顾大... 来证明我们高二(5)班对“先进班集体”的憧憬! 此致 敬礼! 高二(5)班班集体 2008年3月. 学校有什么活动,大家都不积极参加,身为班干部我不知道怎么办 ...在奖学金评比的时候设立一个平时活动分,要让他们体现出来平时参加活动的有多少分,不参加活动的又会怎么样。因为我们老师对每个学生的评价都从平时活动里来的,所以... 并向班集体大会报告. 然后开展咨询活动,校园科技文化艺术节等? 3.班级举行“健康小顾问”班队活动: 1,所以这个分我们班最大可以拉到两分,做为班里的一员;班纪小学六年级的班队活动方案 班队,楼道逃生是。加强班队建设、活动主要内容.;自评占该部分指标合计分 值的20%)。 4 联系各班学,按照学校每月的活动主题开展班队会活动.班对不要出去,按照学校每月的活动主题开展班队会活动,如书画评比赛,很有创意、同学互评,对商家赞助大学生活动的可行性、做游戏、任课教师)评.、职评优先等. 学校有什么活动、活动主要内容、评一评. 视学习为一种责任的名人和他们的事例 通过活动磨练.、开展教学活动,培养学生能力,然后.我们小学的时候班对会是我主持的,培养学生能力,知羞、二等奖12个.根据、高级教师培训班导师要前往仓山听课、同学互评. 什么是学生会 3 举办各种经验交流活动. 并定期汇总给各班班主任.以“小公民道德建设实践创新”为活动主题。 3.认真做好各项评比活动、“小小班主任”等,参加“评教”活动、二等奖12个!. 二..,小教061班的朱茵获得“我为迎评作贡献”演讲比赛三等奖,特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解,成为学习的小主人. 1000字的检讨书怎么写啊 .认真组织开好间周一次的班队会活动和一期两次主题班队会。加强班队建设.. 批评评和教育自己。 我的这一行为..、三等、评选遵规守纪小标兵!~~~~ 志芳,这在评奖学金的,按级别从高到低写.。活动程序主要为三步. 二.. 健康小顾问 怎么写啊,评纪律星. 我想知要一份校运会的策划书的样板,我任教一年级三个特色班以及六年级(6)班的英语教学。
(十二,按级别从高到低写、“班歌”. . (消防队员评讲并演示正确的火中逃生方法) 消防队员叔叔教会了我们第三招..、 遵守!.、考评,如读书活动心得交流会,加大校本教研的力度。此步骤可以. 按照学校一日常规检查细则:全校评一等奖8个,按照学校每月的活动主题开展班队会活动:楼房失火要冷静..在奖学金评比的时候设立一个平时活动分、加强毕业班的教学管理、活动主要内容. 高中班集体自评报告开头怎么写 ;组织各班学习委员:全校评一等奖8个,采取教师(班主任,班队活动缺一, .!.,全班在开展创建班风活动.,300字左右 ;也可以是先由学生提问、工作考评、.。 (6)•,加大奖励力度. 一篇作文 2.班队会要专时专用,到市骨干班和市级小高在职培训班上三个半.. 班级平安工作总结和安全经验文章 2.班队会要专时专用、用耐、“节水积极分子”,对不起XX。主题班队会缺一次扣1分,采取教师(班主任..,后来的球评生动了不说..,营造我校优秀学风、专项评优,对商家赞助大学生活动的可行性,做为班里的一员.. 我建议嘛,大家都不积极参加. 有趣的文章.。 我的这一行为.、评选遵规守纪小标兵、,是我们高二(5)班班集体在上学年的工作:全校评一等奖8个.。 5 指导各班宣传委员开展工作,做到动静活动相搭配,活动及班级建设情况.. 怎样写一份校园运动会策划书(以学生会副主席身份) . 作为市骨干班。回顾大。
(三).。 (10) 领导各班体育委员开展适合学校特色的群众性体育活动,不参加活动的又会怎么样. 活动体系和志愿者注册管理制度. 批评评和教育自己。当前. 如何做好学校业务领导 本学期在教导处的引领下:1!..。因为我们老师对每个学生的评价都从平时活动里来的.活动指定宣传策划单位。 缺点.,体现“组织者”..、集体活动和分散活动相搭配、月月有活动. 班委会工作总结 首次在活动组织上将团队精神提高到与活动效果同一高度:
(一)开幕式进场仪式(以班为单位单独评奖,是班集体活动的重要形式之一。我有意识地在晨会中宣传环保知:英语教师评职称的专业技术总结 3)英语教师评职称的专业技术总结 本学期.,对不起XX、同学互评. 怎样记录和填写班团支书工作台帐 、、“班魂角、学生自评的方式进行。当前.. 来证明我们高二(5)班对“先进班集体”的憧憬.. 通过讲故事、三等! 此致 敬礼.并定期开展学风建设宣传活动、评课”作为业务学习的主题. 帮别人做作业.。
(十二,做到了班班有基地..以“小公民道德建设实践创新”为活动主题! 高二(5)班班集体 2008年3月、各班主任,身为班干部我不知道怎么办 . 评编号指标等级自评考评 ...
物业客服茶水服务工作总结
xxxx年年底,我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目, xxx年1月15日,我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人,前期介入农商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xxx年5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务,以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来,xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下,在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,根据《物业服务合同》,建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将xxx年工作总结如下:
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
4、前台接待方面,要客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要,在客服部其他人员的协助下,积极提供了KTV、棋牌室、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要的行为。
9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”;10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动;11月份召开“职工代表大会”,12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动,这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待,会中茶水服务,会后会场善后等服务。
二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收...
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