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我是负责做火锅底料的销售内勤该怎么写这一年的工作总结

07月19日 编辑 fanwen51.com

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我是负责做火锅底料的销售内勤该怎么写这一年的工作总结

这个基本没人能帮你写的,还是自己动手写吧。建议你网上搜索:销售内勤工作总结。有不少类似的范文,结合自己的清楚参照写就成。

工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:

1、你都做了哪些事,简明扼要

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。

5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。

这几点你写就差不多了。

销售内勤的年终总结怎么写书范本

时光飞逝2011就快结束了,虽然我到本公司工作的时间仅仅只有2个多月,但在这2个多月里我在公司领导,部门领导及全体同事们的帮助和关心下圆满的完成了各项工作,在思想和觉悟上有了更进一步的提高。本年度的工作总结主要有一下几项: 一.工作内容,工作成绩: 1. 客户信息的输入,把每天销售员传回的客户信息以电子文档的格式储存起来;为下一步电话回访及费用报销做好铺垫。 2. 电话回访,采用电话方式向客户询问销售人员拜访情况;达到说明公司产品了解客户需,挖掘客户潜能的目的。 3. 销售员费用报销单的审核,对报销单与周报表信息的核对票面金额时间与报销单的一致性进行比对;做到及时且准确的将其报销程序完成。 4. 费用明细的登记,做好每个月的费用明细表;方便及时为销售员提供报销信息及和财务的衔接工作。

5. 与外勤的联系,下传和上传各种通知,收发各种文件快递,日常材料;做好与外勤该处理好的事情。 6. 与其他内勤的合作,催收分公司经理周报表以及每日考勤,及时上传下达所需文件;及时的将信息传送出去,方便的开展一些工作。 7. 催收应收账款:将欠款情况通知下发,要及时催款并说明还款日期与计划;协助资金回笼,扩大资金储备量。 8. 负责报销单的传签:将报销单拿到各应该签的地方签字,及时了解报销单的去向;能更好地为销售员做好报销流程。 9. 清洁卫生的打扫与维护:做好工作地方的清洁卫生打扫和维护;为工作提供更舒适的环境和外界因素。 10. 负责接待来公司的客人:客人到来积极接待,询问来者原由倒好茶水,帮助联系客户所需资料与销售员;为客人制造温馨的公司场景。

11. 为新来成员提供信息:给新来的销售员打印所需文件,讲明与内勤这边的接口事项及上报信息和费用的一些格式;使新的人员能尽快投入工作。 12. 与其他部门的合作:展会中设置分房情况;为客人提供住宿。 13. 协助公司领导处理好公司内务,以及办理领导交给的其他工作 二.存在的问题及处理方式 1. 由于工作时间不长,有很多事情还不能及时的处理,但是在同事的帮助下都可以很快很好的解决, 有时候存在销售员拿回来的报销粘贴不规范和票不能用的问题,都已经打电话通知销售员并已协助解决。 3. 有时候上交文件不及时,主要是有时候区域领导没在,这种都会电话联系及时处理。 展望2012年,我将在各位领导的决策和带领下继续努力,扎实工作,务实开拓,奋发进取,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;做到实事是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手! 围绕新一年的工作重点和思路与各位同事团结一心争取在新的一年取得更好的成绩更希望徐工集团在新的一年取得更大的发展. 这个是我写的年终总结呵呵你参考下

销售内勤工作总结及规划图文

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。

一、工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点及计划

三、部门组织上面的一些小建议

四、总结

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